Sistema y método para facilitar la recepción y recogida de mercancías pedidas desde comerciantes on-line.

Un método de funcionamiento de un aparato de entrega de paquetes,

incluyendo dicho aparato una red de puntos de recogida automatizada, en lo sucesivo en el presente documento denominados como ACP (900), y una arquitectura de red informática que comprende uno o más servidores centrales (1000), comprendiendo los servidores centrales al menos un sistema de gestión de consignas (1072) para controlar los ACP y un servidor de aplicación (1040) con una base de datos de clientes (1052);

comprendiendo cada ACP (900):

una pluralidad de consignas (970),

una unidad de procesamiento local (918),

y una interfaz de usuario local (901);

estando la unidad de procesamiento de cada ACP en comunicación con los servidores centrales (1000) a través de una conexión de comunicación (921, 1104, 1098, 1099),

teniendo cada una de las consignas un cierre acoplado operativamente a la unidad de procesamiento respectiva para el bloqueo y el desbloqueo de la consigna;

comprendiendo el método:

para cada uno de una pluralidad de clientes (1200), almacenar los detalles de contacto del cliente respectivo en la base de datos de clientes (1052) de los servidores centrales (1000);

procesar, mediante los servidores centrales (1000), detalles de un paquete para la entrega a un cliente de la pluralidad de clientes a través de uno de los ACP respectivos, donde los detalles incluyen al menos

- un identificador de bulto, un identificador de paquetes o un identificador de paquete del paquete, en lo sucesivo en el presente documento denominado como un identificador de bulto, que se genera por el servidor de aplicación, y también opcionalmente

- un número de seguimiento del paquete que se genera por el software de la empresa de mensajería, se convierte en un código de barras y se añade a una etiqueta en el paquete;

en la entrega del paquete al ACP respectivo:

- si dicho código de barras se presenta a un lector de código de barras en la interfaz de usuario local del ACP, validar entonces, por el ACP respectivo, el código de barras que se recibe a través de la interfaz de usuario local del ACP respectivo, descargándose el código de barras de los servidores centrales (1000) al ACP respectivo antes de que el paquete se entregue al ACP respectivo; o,

- si dicho identificador de bulto se introduce a través de la interfaz de usuario local del ACP, validar entonces, mediante el procesamiento del dígito de control, por el ACP respectivo, el identificador de bulto que se recibe a través de la interfaz de usuario local del ACP respectivo;

en respuesta a la recepción de al menos el código de barras o el identificador de bulto válido en la interfaz de usuario local, si ninguna de las consignas del ACP está abierta para recibir el paquete, entonces desbloquear, mediante la unidad de procesamiento del ACP respectivo, una respectiva de las consignas para recibir el paquete;

y después, cuando la puerta de dicha consigna se cierre, bloquear dicha consigna que contiene el paquete mediante dicha unidad de procesamiento;

caracterizad por la etapa de identificar, mediante los servidores centrales (1000) en base a una selección por dicho cliente de la red de ACP, el respectivo de uno de los ACP para la entrega del paquete;

y por las etapas adicionales de enviar al cliente, mediante los servidores centrales (1000) de acuerdo con los detalles de contacto del cliente, un código de recogida generado por el ACP o los servidores centrales para la recogida del paquete respectivo;

a la llegada del cliente para recoger el paquete del ACP respectivo, validar, por el ACP respectivo o los servidores centrales (1000), el código de recogida que se recibe a través de la interfaz de usuario local del ACP respectivo; y

en respuesta a la recepción de al menos el código de recogida válido en la interfaz de usuario local del ACP respectivo, operar, mediante la unidad de procesamiento respectiva, el cierre respectivo para desbloquear la consigna con el fin de permitir la retirada del paquete.