SISTEMA ELECTRONICO ADMINISTRADOR DE COLAS DE ATENCION AL PUBLICO CON AVISO ANTICIPADO A CLIENTES.
Sistema electrónico administrador de colas de atención al público con aviso anticipado a clientes,
que son atendidas en uno o varios puestos de atención, cada uno de los cuáles dispone de una consola de operador (13). Cada vez que un nuevo turno va a ser atendido, se anuncia de forma sonora y/o gráfica en las unidades de visualización (14), las cuáles pueden mostrar también publicidad.#Una vez que el cliente ha recogido su turno, por ejemplo en una unidad multifunción (6) que incluye una unidad de expedición de turnos y contratación de avisos (12), puede solicitar que el sistema avise a una terminal (20), como puede ser un teléfono (54), cuando se aproxime el instante en que va a ser atendido. El sistema puede exigir el pago de un importe para la adjudicación del turno, con lo que dicho turno hace las veces de entrada.
Tipo: Resumen de patente/invención.
Solicitante: ROMERO GORDON,SALVADOR.
Nacionalidad solicitante: España.
Provincia: SEVILLA.
Inventor/es: ROMERO GORDON,SALVADOR.
Fecha de Solicitud: 4 de Agosto de 2005.
Fecha de Publicación: .
Fecha de Concesión: 15 de Febrero de 2008.
Clasificación Internacional de Patentes:
- G06Q10/00A
- G06Q10/00C
- G06Q30/00A
- G07C11/00 FISICA. › G07 DISPOSITIVOS DE CONTROL. › G07C APARATOS DE CONTROL DE HORARIOS O DE ASISTENCIA; REGISTRO O INDICACION DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS MAQUINAS; PRODUCCION DE NUMEROS AL AZAR; APARATOS PARA VOTAR O APARATOS DE LOTERIA; DISPOSICIONES, SISTEMAS O APARATOS PARA CONTROLES NO PREVISTOS EN OTRO LUGAR. › Disposiciones, sistemas o aparatos para verificar, p. ej. la ocurrencia de un hecho o de una situación no previsto en otro lugar.
Clasificación PCT:
- G06Q10/00 G […] › G06 CALCULO; CONTEO. › G06Q METODOS O SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS ESPECIALMENTE ADAPTADOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES, FINANCIEROS, DE GESTION, DE SUPERVISION O DE PRONOSTICO; METODOS O SISTEMAS ESPECIALMENTE ADAPTADOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES, FINANCIEROS, DE GESTION, DE SUPERVISION O DE PRONOSTICO, NO PREVISTOS EN OTRO LUGAR. › Administración; Gestión.
- G06Q30/00 G06Q […] › Comercio, p.e. compras o comercio electrónico.
- G07C11/00 G07C […] › Disposiciones, sistemas o aparatos para verificar, p. ej. la ocurrencia de un hecho o de una situación no previsto en otro lugar.
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