Sistema y método de información de producto que usa una etiqueta y un dispositivo móvil.

Un sistema de información de producto (10), el sistema (10) caracterizado por:

una etiqueta (14) asociada a un artículo (54), incluyendo la etiqueta (14) un transmisor (32), un transceptor (34) y una memoria (36); en donde

un servidor (16), que incluye:

una memoria (44) que almacena una base de datos de artículos (48), almacenando la base de datos de artículos (48) al menos un identificador de artículo y correspondientes datos de artículo para al menos un artículo (54) y métricas de artículo que corresponden a artículos (54), en donde las métricas de artículo incluyen el número de veces que se explora una etiqueta (14) asociada a un artículo (54) dentro de un periodo de tiempo definido, estando asociada la base de datos de artículos (48) a un distribuidor predeterminado;

un receptor (40) dispuesto para recibir un mensaje, incluyendo el mensaje datos de etiqueta capturados de una etiqueta (14) por un dispositivo inalámbrico portátil (12), incluyendo los datos de etiqueta un identificador de artículo;

un procesador (42) que actúa, en respuesta al mensaje recibido, para seleccionar datos de artículo de la base de datos de artículos (48) que corresponden al identificador de artículo recibido; y un transmisor (38) dispuesto para transmitir los datos de artículo seleccionados al dispositivo inalámbrico portátil (16);

un módulo de analíticas almacenado en memoria (44) y configurado para rastrear el número de artículos (54) en las existencias de una o más tiendas y para actualizar las métricas de artículo, en donde el servidor (16) está configurado para transmitir mediante una red (18) métricas de artículo solicitadas a un servidor o un dispositivo de fabricante de producto para su uso por el fabricante en respuesta a un mensaje transmitido al servidor (16) que solicita métricas de artículo actualizadas para un artículo particular (54);

en donde el procesador (42) está configurado adicionalmente para determinar si los datos de etiqueta recibidos incluyen un identificador de artículo o de código de identificación recibido ("ID de artículo recibido"), mediante lo cual si se determina que el ID de artículo recibido no está incluido en los datos de etiqueta recibidos, el ID de artículo recibido es establecido como un ID de artículo indeterminable; mediante lo cual el servidor (16) puede ser utilizado para almacenar los datos de etiqueta recibidos de los ID de artículo que se han establecido como indeterminables, posibilitando de esta manera que el servidor (16) rastree todos los ID de artículo indeterminables y métricas de artículo asociadas a los ID de artículo indeterminables; mediante lo cual

el servidor (16) puede ser utilizado adicionalmente para proporcionar los ID de artículo indeterminables y métricas de artículo a fabricantes de producto y/o a vendedores minoristas mediante la red (18) o para notificar a un administrador de red del ID de artículo indeterminable; mediante lo cual el servidor (16) puede ser utilizado adicionalmente para actualizar la base de datos de artículos (48) con datos de artículo que corresponden a nuevos artículos (54) en respuesta a la determinación de que un ID de artículo recibido es indeterminable; en donde

el servidor (16) puede ser utilizado adicionalmente, si se determina que un ID de artículo recibido está incluido en un mensaje de solicitud procesado, para determinar si el mensaje de solicitud incluye datos de indicación de tiempo, mediante lo cual el servidor (16) puede ser utilizado adicionalmente, si se determina que los datos de indicación de tiempo están incluidos en el mensaje recibido, para determinar si el ID de artículo recibido corresponde a un ID de múltiples artículos, que es un ID de artículo que corresponde a varios artículos, almacenado en la base de datos de artículos (48); mediante lo cual la base de datos de artículos (48) almacena criterios de tiempo predefinidos para uno o más ID de artículos que incluyen ID de múltiples artículos; mediante lo cual

el servidor (16) puede ser utilizado para determinar el ID de artículo específico y los correspondientes datos de ID de artículo y para seleccionar datos de artículo que corresponden al ID de artículo determinado, y los datos de artículo seleccionados se transmiten al dispositivo móvil (12) para su presentación en una pantalla del dispositivo móvil (12).