Procedimiento para mostrar costes de transmisión y de servicios.

Procedimiento para mostrar costes de transmisión y de servicio de un usuario al usar redes de telecomunicaciones,

en particular para la transmisión de datos orientada a paquetes, así como para datos de Internet y online, en el que el proveedor de servicios (4) determina una información de tarificación a través de los costes totales originados durante una transmisión en marcha accediendo a la base de datos de tarificación en la que se lleva a cabo la administración de los datos de tarificación, y después de la conexión, bajo petición o de modo automático, la transmite al terminal (1) del usuario, caracterizado por la determinación y la transmisión de la información de tarificación al terminal (1) en tiempo real en todo momento también durante una conexión en la que se accede a la base de datos de tarificación, en la que están almacenados todos los principios de tarificación específicos del usuario y específicos del servicio, así como los datos del contrato específicos del usuario, comprendiendo precios, bonos, abonos, bloqueos, así como accediendo a bases de datos de tarificación comparables (7, 9) desde proveedores de servicios o contenidos (6) involucrados en la conexión y redes de telecomunicaciones y de transmisión (3, 5) involucradas, en el que el acceso por el lado del proveedor de servicios a las bases de datos de tarificación (7, 9) de los proveedores de servicios y de contenido (6) y de las redes de telecomunicaciones (3) involucradas se realiza, dependiendo del tipo de realización realizada, o bien de modo automático por medio de una transmisión directa de los costes proporcionales a través de las instancias correspondientes (6, 3), como respuesta a una petición específica del lado del proveedor de servicios al comienzo de cada conexión, o como un acceso automático del lado del proveedor de servicios a los juegos de datos correspondientes de las bases de datos (7, 9) de las instancias involucradas (6, 3), en el que se realiza una transmisión del lado del proveedor de servicios de datos pronosticados especialmente caracterizados (costes de oferta) para ofertas de servicios o de transmisiones intensivas en costes que se van a realizar, que se realiza determinando los costes de servicio y/o de transmisión correspondientes trabajando conjuntamente con las instancias (6) y las redes de comunicaciones (3) conectadas, caracterizado porque el usuario puede pedir a través de puntos del menú adicionales en el lado del terminal una puesta en marcha de servicios y/o de transmisiones en un instante posterior, en el que se realiza una puesta en servicio más barata por medio de la activación automática del lado del terminal o la activación alternativa del lado del proveedor de servicios, en el que el usuario puede iniciar una transmisión inmediata de los datos ofrecidos de un Proveedor de Servicios de Internet remoto al proveedor de servicios (4), en el que la transmisión de datos de los datos correspondientes se realiza entre el proveedor de servicios (4) y el terminal (1) en un instante posterior.

Procedimiento para mostrar costes de transmisión y de servicios La invención se refiere a un procedimiento para mostrar costes de transmisión y de servicio de un usuario al usar redes de telecomunicaciones, en particular para la transmisión de datos orientada a paquetes, así como para datos de Internet y online, según el preámbulo de la reivindicación 1.

El uso más habitual a día de hoy de procedimientos de transmisión de datos lo representa el uso de servicios online y de Internet.

El modo de proceder habitual, al menos en la República Federal Alemana, para el acceso online y a Internet está indicado en la Figura 1. Un usuario está conectado con su ordenador personal (1) por medio de un módem (2) a una red de telecomunicaciones (3) , por ejemplo la red telefónica analógica o la red RDSI. Con ello, establece una comunicación automática con el Proveedor de Acceso a Internet (PAI) correspondiente, con el Proveedor del Servicio a Internet (PSI) o con el Proveedor Online (PO) (4) . La diferencia entre estas instancias reside en que el PAI sólo establece la pasarela de red entre la rede de telecomunicación y la Internet pública (5) , mientras que el PSI ofrece él mismo servicios de Internet. De este modo, por ejemplo, a través de su PAI se puede acceder a cualquier PSI en Internet. En la práctica se mezclan estas relaciones debido a que muchos PAI también ofrecen servicios. UnPO ofrece servicies online, es decir, servicios de datos en acceso directo. Éstos no han de ser necesariamente servicios basados en el protocolo de Internet. De este modo, por ejemplo, por parte de T-Online se han ofrecido durante muchos años servicios de videotex (Btx) , antes de que Internet alcanzara la popularidad que tiene hoy en día. El concepto PO se ha establecido incluso cuando hoy cada vez más servicios se ofrecen sobre la estructura de protocolo de Internet.

Con la finalidad de simplificar, los conceptos aquí expuestos se resumen en el concepto de Proveedor de Servicios de Datos (PSD) , entendiéndose bajo este concepto en lo sucesivo un proveedor de servicios que ofrece tanto el acceso a Internet para los usuarios que están conectados a la red de telecomunicaciones, como posiblemente los propios servicios de datos, como por ejemplo cuentas de E-mail, presentaciones de Internet para usuarios, transacciones bancarias, previsiones de tiempo, servicios de noticias, foros de discusión, ofertas de productos, etc. Por regla general, no realizará todos estos servicios por sí mismo desde el punto de vista de su contenido, sino que se dan relaciones de negocios con socios (proveedores de servicios o de contenidos P S/C) , como bancos, grandes almacenes, redacciones de noticias, etc.

La tarea del PSD consiste fundamentalmente en la situación de intermediación entre el proveedor (F4) y el usuario (1) . Para ello se requieren los interfaces informáticos y los protocolos de transmisión mencionados, conexiones rápidas de líneas, y en particular una presentación representativa de los accesos a la empresa dentro de una página de título (portal) , o por ejemplo de un cartel o de una base de datos del PSD, para que el usuario pueda encontrar este acceso del modo más sencillo posible, y pueda usar la oferta.

Dado el caso existen medios de pago a través de los cuales se realiza una liquidación de costes de servicios del P S/C a través de la factura del PSD, por ejemplo en el caso de los servicios de T-Online (en el campo de videotex anterior) . Del mismo modo se dan, parcialmente, relaciones contractuales entre operadores de redes de telecomunicaciones y PSD, como por ejemplo entre Telekom y T-Online, gracias a lo cual no se realiza una facturación separada de T-Online, sino que los costes de T-Online son liquidados a través de la factura mensual de telecomunicaciones.

Además, se puede partir del hecho de que los futuros operadores de redes de telecomunicaciones ofrecerán servicios de datos propios para sus clientes, realizándose esto, por ejemplo, igualmente, con el apoyo de P S/C. Por ejemplo, este tipo de procedimientos se anuncian en el campo de las redes móviles GSM. En este caso se hace referencia al “The GSM System for Mobile Communications”, Editorial Cell & Sysy Palaiseau / Francia ISBN 29507190-0-7, donde se describe que cada vez se realizan más servicios a través de Short Message Service SMS, si bien a futuro se realizarán preferentemente a través de General Packet Radio Service GPRS, un servicio de paquetes estandarizado basado en un protocolo de Internet, véase también “Digital Cellular Telecommunications System” (Phase 2+) , General Packet Radio Service, ETSI Draft EN 301 113.

Todos los procedimientos utilizado poseen a día de hoy la desventaja de que, como consecuencia de la estructura de costes no trivial con varias empresas implicadas (red de telecomunicaciones, PSD, P S/C) y estructuras de tarifasparcialmente complicadas, no se da un control de costes corrientes a través del usuario. Éste puede saber sólo al final de un periodo de facturación, por ejemplo de modo mensual, qué costes ha ocasionado.

De este modo, es deseable una mejora de la situación por medio de la introducción de un procedimiento automático para determinar y mostrar los costes corrientes totales.

Un procedimiento mejorado para mostrar los costes de transmisión y de servicio de un usuario se da a conocer en el documento WO 98/58474 A1. El proveedor de servicios determina una información de tarifa sobre los costes originados durante el transcurso de una conexión accediendo a una base de datos de tarificación, en la que se realiza una administración de los datos de tarifas, y los transmite después de la conexión cuando se pidan o de modo automático al terminal del usuario. No se describe cómo se muestran los costes durante la conexión ni cómo se tienen en cuenta los costes por el proveedor de servicios y de contenidos que toma parte en la conexión.

El documento WO 98/02828 A2 da a conocer un procedimiento y un sistema para la asignación de costes en una red de ordenadores distribuida, en la que a cada terminal de usuario se le asignan los costes originados para una conexión de Internet, así como para los servicios y bienes consumidos. Esto hace posible un control de los costes originados por cada terminal de usuario. No está prevista una liquidación de los costes actuales durante una conexión y una transmisión de los costes al terminal del usuario.

La presente invención se basa en el objetivo de crear una estructura de transmisión de datos flexible, que permita al usuario iniciar los servicios deseados ponderando los costes en los momentos óptimos para él.

Este objetivo se consigue por medio de las características caracterizadoras de la reivindicación 1.

La invención se basa en el hecho de que el proveedor de información determina en todo momento de modo actualizado una información de tarificación sobre los costes totales originados durante el transcurso de una conexión accediendo a la propia base de datos de tarificación, accediendo tanto a dispositivos comparables de los proveedores de servicios o contenidos que toman parte en la conexión y de la (s) rede (s) de telecomunicaciones y de transmisión que toma/n parte, y la transmite cuando se requiere o de modo automático al terminal del usuario.

En la base de datos de tarificación se administran los datos de tarificación, es decir, están almacenados todos los principios de tarificación específicos del usuario y específicos del servicio, así como los datos de contrato específicos del usuario (precios, bonos, abonos, bloqueos, etc.) .

Según la invención, se realiza una transmisión por el lado del proveedor de servicios de pronósticos especialmente caracterizadores (costes de oferta) para ofertas de servicios o de transmisión futuras intensivas en costes, que se realiza determinando los costes de servicio y/o de transmisión correspondientes trabajando conjuntamente con las instancias y redes de telecomunicaciones conectadas, pudiéndose realizar opcionalmente una activación por parte del usuario (pedido) o un rechazo del servicio o de la transmisión. Con ello, el usuario se puede informar ya antes del uso de un servicio o de una conexión de datos sobre los costes previsibles.

Para ahorrar costes de transmisión, dependiendo de la hora del día, el usuario puede solicitar por medio de puntos del menú adicionales en el lado del terminal, de modo opcional, una puesta en marcha de servicios y/o de transmisiones, alternativamente, en un instante posterior, en el que se realiza una puesta en marcha más barata por medio de la activación automática en el lado del terminal o, alternativamente, en el lado del proveedor de servicios, por ejemplo una descarga... [Seguir leyendo]

1. Procedimiento para mostrar costes de transmisión y de servicio de un usuario al usar redes de telecomunicaciones, en particular para la transmisión de datos orientada a paquetes, así como para datos de Internet y online, en el que el proveedor de servicios (4) determina una información de tarificación a través de los costes totales originados durante una transmisión en marcha accediendo a la base de datos de tarificación en la que se lleva a cabo la administración de los datos de tarificación, y después de la conexión, bajo petición o de modo automático, la transmite al terminal (1) del usuario, caracterizado por la determinación y la transmisión de la información de tarificación al terminal (1) en tiempo real en todo momento también durante una conexión en la que se accede a la base de datos de tarificación, en la que están almacenados todos los principios de tarificación específicos del usuario y específicos del servicio, así como los datos del contrato específicos del usuario, comprendiendo precios, bonos, abonos, bloqueos, así como accediendo a bases de datos de tarificación comparables (7, 9) desde proveedores de servicios o contenidos (6) involucrados en la conexión y redes de telecomunicaciones y de transmisión (3, 5) involucradas,

en el que el acceso por el lado del proveedor de servicios a las bases de datos de tarificación (7, 9) de los proveedores de servicios y de contenido (6) y de las redes de telecomunicaciones (3) involucradas se realiza, dependiendo del tipo de realización realizada, o bien de modo automático por medio de una transmisión directa de los costes proporcionales a través de las instancias correspondientes (6, 3) , como respuesta a una petición específica del lado del proveedor de servicios al comienzo de cada conexión, o como un acceso automático del lado del proveedor de servicios a los juegos de datos correspondientes de las bases de datos (7, 9) de las instancias involucradas (6, 3) , en el que se realiza una transmisión del lado del proveedor de servicios de datos pronosticados especialmente caracterizados (costes de oferta) para ofertas de servicios o de transmisiones intensivas en costes que se van a realizar, que se realiza determinando los costes de servicio y/o de transmisión correspondientes trabajando conjuntamente con las instancias (6) y las redes de comunicaciones (3) conectadas, caracterizado porque el usuario puede pedir a través de puntos del menú adicionales en el lado del terminal una puesta en marcha de servicios y/o de transmisiones en un instante posterior, en el que se realiza una puesta en servicio más barata por medio de la activación automática del lado del terminal o la activación alternativa del lado del proveedor de servicios, en el que el usuario puede iniciar una transmisión inmediata de los datos ofrecidos de un Proveedor de Servicios de Internet remoto al proveedor de servicios (4) , en el que la transmisión de datos de los datos correspondientes se realiza entre el proveedor de servicios (4) y el terminal (1) en un instante posterior.

2. Procedimiento según la reivindicación 1, caracterizado porque los costes correspondientes que se originan por medio de las instancias (4, 6, 3) involucradas se actualizan preferentemente de modo automático.

3. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 ó 2, caracterizado porque el acceso a datos en las bases de datos (7, 9) , así como a los datos transmitidos se protege mediante procedimientos adecuados frente a un uso inadecuado.

4. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 3, caracterizado porque las informaciones de tarificación que se han de transmitir del lado del proveedor de servicios al terminal (1) se configuran opcionalmente a través de una configuración del lado del usuario en modo de entrega.

5. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 4, caracterizado porque se realiza una entrega actualizada permanente sólo de la suma de las tarificaciones o de un justificante individual sobre las tarificaciones.

6. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 5, caracterizado porque se realiza una observación del lado del usuario de los datos de tarificación en la base de datos del proveedor de servicios, protegiéndose la posibilidad de configuración del lado del proveedor preferentemente por medio de procedimientos adecuados frente a un uso inadecuado.

7. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 6, caracterizado porque la información de tarificación se prepara en caso de que sea necesario en el lado del terminal de modo individual para cada usuario, y se muestra en el terminal (1) del usuario en una forma más o menos detallada.

8. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 7, caracterizado porque en caso de que sea necesario se realiza un procesado posterior de los datos de tarificación en el terminal (1) , pudiéndose representar diferentes formatos de muestra y grados de detalle.

9. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 8, caracterizado porque la parte del software del lado del terminal (cliente) que trabaja conjuntamente con la base de datos de tarificación del proveedor de servicio

(4) está dispuesta directamente dentro del software de acceso o del software del navegador.