MÉTODO, APARATO Y SISTEMA PARA ENVIAR UN MENSAJE MULTIMEDIA CUANDO UN ABONADO LLAMADO NO RESPONDE A LA LLAMADA.

Método, aparato y sistema para enviar un mensaje multimedia cuando un abonado llamado no responde a la llamada de un abonado que llama.

Una seria es detectada indicando que el abonado llamado no ha respondido a la llamada (300) y la llamada se termina (302). Un mensaje se presenta al abonado que llama indicativo de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y sugerir al abonado que llama que componga un mensaje multimedia para que sea suministrado al abonado llamado (304). El mensaje multimedia es enviado a un servidor de servicios de mensajería multimedia (402) para que sea suministrado posteriormente al abonado llamado siempre que el abonado que llama termina la composición del mensaje multimedia (308). Esta funcionalidad puede ser implementada para ser utilizada en programa de ordenador incorporado en un medio legible por el ordenador donde cada función es ejecutada utilizando un segmento de código

Tipo: Patente de Invención. Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: P200803397.

Solicitante: ERICSSON INC..

Nacionalidad solicitante: Estados Unidos de América.

Dirección: 6300 LEGACY DRIVE, MS EVW2 2-C-2 PLANO, TEXAS 75024 EE.UU. ESTADOS UNIDOS DE AMERICA.

Inventor/es: OREN,DAVID.

Fecha de Solicitud: 28 de Noviembre de 2008.

Fecha de Publicación: .

Fecha de Concesión: 3 de Noviembre de 2011.

Clasificación PCT:

  • H04M3/42 SECCION H — ELECTRICIDAD.H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS.H04M COMUNICACIONES TELEFONICAS (circuitos para el control de otros aparatos vía cable telefónico y no comprendiendo aparatos de conmutación telefónica G08). › H04M 3/00 Centrales automáticas o semiautomáticas. › Sistemas que proporcionan servicios o funciones especiales a los abonados (especialmente adaptada para redes de comunicación inalámbricas H04W 4/00).
  • H04W4/12 H04 […] › H04W REDES DE COMUNICACION INALAMBRICAS.H04W 4/00 Servicios o recursos especialmente adaptados para las redes de comunicación inalámbricas. › Mensajería, p. ej. SMS[ Servicios de mensajes cortos]; Buzones de correo; Anuncios, p. ej. información para usuarios sobre el estado o progreso de una comunicación solicitada.
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Fragmento de la descripción:

Método, aparato y sistema para enviar un mensaje multimedia cuando un abonado llamado no responde a la llamada. Campo técnico de la invención La presente invención se refiere en general al campo de las comunicaciones y, más particularmente, a un método, un aparato y un sistema para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada. Antecedentes de la invención En un sistema de comunicaciones de móviles, se dedican recursos significativos a terminar una llamada cuando el abonado llamado no responde a la llamada. Por ejemplo, el centro de servicio de móviles (MSC) asociado con el abonado llamado o la oficina de conmutación central del proveedor de la red está programado para enviar o desviar llamadas no respondidas a un periférico inteligente de mensajería unificada o correo telefónico. Estas llamadas no respondidas pueden estar caracterizadas por la generación de una señal de aviso, ocupado o no responde. El periférico inteligente de mensajes unificados o correo telefónico, que es un componente de la red engorroso, complejo y caro, lleva a cabo una interacción limitada con el abonado que llama. El periférico inteligente de correo de voz/unificado termina la llamada y proporciona un aviso de que el abonado llamado no está disponible y/o proporciona al abonado que llama la oportunidad de dejar un mensaje de correo telefónico para el abonado llamado. Este intercambio de mensajes en línea y en tiempo real está limitado porque la composición del mensaje requiere interacciones bastante complejas, tales como Oprima el 1 para dejar un mensaje vocal y Oprima el 2 para dejar un mensaje de fax. En adición, este procedimiento de terminación de la llamada incrementa la conmutación de circuitos dentro de la red, reduce la calidad de los circuitos y prolonga la duración o tiempo en el aire de la conexión (por ejemplo, el silencio, la duda, el régimen de transmisión de datos, etc.). Como un resultado, el operador de la red experimenta un crecimiento de los gastos de funcionamiento y mantenimiento. En adición, el abonado que llama y el abonado llamado es probable que incurran en gastos adicionales relativos al tiempo en el aire prolongado y al servicio de mensajería. Existe, por lo tanto, una necesidad de un método, un aparato y un sistema para terminar una llamada cuando un abonado llamado no responda a la llamada que elimine o minimice los problemas descritos anteriormente. Sumario de la invención La presente invención proporciona una arquitectura flexible que permite que el terminal del abonado que llama termine una llamada que no ha sido respondida por el abonado llamado. Se ha de tener en cuenta que la presente invención termina una interacción entre los abonados, en vez de justamente terminar una llamada telefónica. La funcionabilidad proporcionada por la presente invención puede ser puesta en práctica solamente en el terminal del abonado que llama o dividida entre el terminal del abonado que llama y el MSC del abonado llamado. Como un resultado, una oficina central de operadores de la red puede reasignar la conmutación de circuitos y los canales de voz 2 ES 2 350 541 A1 2 para otro contexto, al mismo tiempo que reduce las restricciones de interacción de voces en tiempo real dentro de la red. En adición, el contenido del mensaje generado por la presente invención se transmite en canales de circuitos de datos menos caros, tales como de Internet. Por ejemplo, la presente invención proporciona un método de terminación de una llamada cuando el abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado que llama detectando una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y la terminación de la llamada. Se envía un mensaje al abonado que llama indicativo de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y se le pide al abonado que llama que componga un mensaje multimedia que será entregado al abonado llamado. El mensaje multimedia se envía entonces a un servidor de servicios de mensajería multimedia (Servidor del MMS) para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado que llama termine la composición del mensaje multimedia. Como se ha mencionado anteriormente, este método puede ser puesto en práctica solamente en el terminal del abonado que llama o dividido entre el terminal del abonado que llama y la MSC del abonado llamado. Además, este método puede ser puesto en práctica usando un programa de ordenador incorporado en un medio legible de ordenador en el que cada función es ejecutada usando un segmento de código. En adición, la presente invención proporciona un terminal capaz de terminar una llamada cuando el abonado llamado no ha respondido a la llamada del abonado que llama. El terminal incluye medios para detectar una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada, terminar la llamada y presentar un mensaje al abonado que llama indicando que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y sugiriendo al abonado que llama que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado. El terminal incluye también medios para enviar el mensaje multimedia a una Servidor del MMS para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado que llama termine la composición del mensaje multimedia. La presente invención proporciona también un sistema para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado que llama que incluye un Servidor del MMS y un terminal operado por el abonado que llama que está acoplado de modo comunicable con el Servidor del MMS. El terminal detecta una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada, termina la llamada, y presenta un mensaje al abonado que llama indicando que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y sugiriendo al abonado que llama que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado. El terminal envía entonces el mensaje multimedia al Servidor del MMS para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado que llama termine la composición del mensaje multimedia. Además, la presente invención proporciona un sistema para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada del abonado que llama que incluye un MSC asociado con el abonado llamado, un Servidor del MMS y un terminal operado por el abonado que llama. En una primera configuración, el MSC detecta una señal indicativa de 3 que el abonado llamado no ha respondido a la llamada, termina la llamada, y envía la señal al terminal para invocar un mensaje. En una segunda configuración, el MSC detecta la señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada, termina la llamada, y envía un mensaje que invoca al Servidor del MMS. Asimismo en la segunda configuración, el Servidor del MMS está acoplado de modo comunicable con el MSC y envía un mensaje al terminal indicando que el abonado llamado no ha respondido a la llamada en respuesta al mensaje invocado. En ambas configuraciones, el terminal, que está acoplado de modo comunicable con el MSC y el Servidor del MMS, presenta el mensaje al abonado que llama y sugiere al abonado que llama que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado. El terminal envía entonces el mensaje multimedia al Servidor del MMS para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado que llama termine la composición del mensaje multimedia. Otras características y ventajas de la presente invención resultarán evidentes para los expertos de capacidad ordinaria en la técnica al referirse a la descripción detallada siguiente considerada en combinación con los dibujos que se acompañan. Breve descripción de los dibujos Para una mejor comprensión de la invención, y para mostrar a modo de ejemplo como se pone en práctica la misma, se hace referencia ahora a la descripción detallada de la invención junto con las figuras que se acompañan en las cuales los mismos números corresponden en las diferentes figuras a partes correspondientes y en las cuales: la figura 1 es un diagrama que ilustra un procedimiento de terminación de las llamadas de no responde o comunicando de acuerdo con la presente invención; la figura 2 es un diagrama que ilustra un procedimiento de terminación de la llamada de aviso de acuerdo con una realización de la presente invención; la figura 3 es un diagrama de flujo que ilustra un método de terminación de una llamada de acuerdo con la presente invención; la figura 4 es un diagrama de secuencias que ilustra un procedimiento de terminación de llamadas de acuerdo con una realización de la presente invención; la figura 5 es un diagrama de secuencias que ilustra un procedimiento de terminación de llamadas de acuerdo con otra realización de la presente invención; y la figura 6 es un diagrama de secuencias...

 


Reivindicaciones:

1. Un método para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado llamante, que comprende las operaciones de: iniciar una llamada desde un terminal llamante hacia el abonado llamado sobre un canal de voz; detectar en el terminal llamante una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada; terminar la llamada del terminal llamante sobre dicho canal de voz y automáticamente establecer un canal de datos con un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la detección de la referida señal; presentar un mensaje en el terminal llamante del abonado llamante que indica que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y sugerir al abonado llamante que componga un mensaje multimedia que será entregado al abonado llamado; y enviar el mensaje multimedia desde el abonado llamante sobre el canal de datos al servidor de servicios de mensajes multimedia asociado a él y el servidor de servicios de mensajes multimedia transmite el mensaje multimedia a un servidor de servicios de mensajes multimedia asociado al abonado llamado para que sea entregado el mensaje multimedia. 2. El método según la reivindicación 1, en el que la señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada comprende una señal de ocupado. 3. El método según la reivindicación 1, en el que el mensaje es un mensaje personalizado determinado por el abonado llamado. 4. El método según la reivindicación 1, en el que el mensaje es suministrado a una dirección de destino alternativo asociado con dicho abonado llamado. 5. El método según la reivindicación 1, en el que el servidor de servicios de mensajes multimedia está asociado al abonado llamante y el servidor de servicios de mensajes multimedia transmite el mensaje multimedia a un servidor de servicios de mensajes multimedia asociado al abonado llamado para que sea entregado el mensaje multimedia al abonado llamado. 6. El método según la reivindicación 1, en el que el servidor de servicios de mensajes multimedia está asociado al abonado llamado. 7. El método según la reivindicación 1, comprende además el paso de diferir la entrega del mensaje multimedia al abonado llamado. 8. Un método para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado llamante, que comprende las operaciones de: iniciar una llamada desde un terminal llamante hacia el abonado llamado sobre un canal de voz; detectar en un centro de conmutación de móviles asociado con el abonado llamante una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada; terminar la llamada en el centro de conmutación de móviles sobre dicho canal de voz y automáticamente establecer un canal de datos con un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la detección de la referida señal; presentar un mensaje en el terminal llamante del abonado llamante que indica que el abonado llamado ES 2 350 541 A1 12 no ha respondido a la llamada y sugerir al abonado llamante que componga un mensaje multimedia que será entregado al abonado llamado; y enviar el mensaje multimedia desde el abonado llamante sobre el canal de datos al servidor de servicios de mensajes multimedia para que sea entregado el mensaje multimedia al abonado llamado cuando el abonado llamante finalice el mensaje multimedia. 9. El método según la reivindicación 1, en el que el centro de conmutación de móviles envía una señal al terminal llamante para componer el mensaje para el abonado llamado. 10. El método según la reivindicación 8, en el que el centro de conmutación de móviles envía un mensaje para instruir al servidor de servicios de mensajes multimedia para que envíe el mensaje al abonado llamado. 11. Un programa de ordenador incorporado en un medio legible por el ordenador para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado llamante, que comprende: un segmento de código destinado a iniciar una llamada desde el terminal llamante hacia el abonado llamado sobre un canal de voz; un segmento de código destinado a detectar en el terminal llamante una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada; un segmento de código destinado a terminar la llamada sobre dicho canal de voz y automáticamente establecer un canal de datos con un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la detección de la referida señal; un segmento de código destinado a presentar un mensaje al abonado llamante indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y a sugerir que el abonado llamante componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado; y un segmento de código destinado a enviar un mensaje multimedia desde el terminal llamante sobre el canal de datos al servidor del servicio de mensajería multimedia para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado llamante termine la composición del mensaje multimedia. 12. El programa de ordenador según la reivindicación 11, comprende además un segmento de código que reside en el centro de conmutación de móviles asociado al abonado llamante y está adaptado para enviar una señal al terminal llamante para componer el mensaje. 13. El programa de ordenador según la reivindicación 11, comprende además un segmento de código que reside en el centro de conmutación de móviles asociado al abonado llamante y está adaptado para enviar un mensaje para instruir al servidor de servicios de mensajes multimedia para que envíe el mensaje al abonado llamado. 14. El programa de ordenador según la reivindicación 11, comprende además un segmento de código para diferir la entrega del mensaje multimedia al abonado llamado. 15. Un terminal capaz de terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado llamante, que comprende: medios para iniciar una llamada hacia el abonado llamado sobre un canal de voz; medios para detectar una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada; 7 13 medios para terminar la llamada sobre dicho canal de voz y automáticamente establecer un canal de datos con un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la detección de la referida señal; medios para presentar un mensaje al abonado llamante indicativo de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y que sugiera al abonado llamante que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado; y medios para enviar el mensaje multimedia sobre el canal de datos al servidor de servicios de mensajes multimedia para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado llamante termine la composición del mensaje multimedia. 16. Un sistema para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a la llamada de un abonado llamante, que comprende: un servidor de servicios de mensajes multimedia, y un terminal operado por el abonado llamante conectable telefónicamente al servidor de servicios de mensajes multimedia, donde el terminal comprende, medios para iniciar una llamada hacia el abonado llamado sobre un canal de voz; medios para detectar una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada; medios para terminar la llamada sobre dicho canal de voz y automáticamente establecer un canal de datos con un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la detección de la referida señal; medios para presentar un mensaje al abonado llamante indicativo de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y que sugiera al abonado llamante que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado; y medios para enviar el mensaje multimedia sobre el canal de datos al servidor de servicios de mensajes multimedia para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado llamante termine la composición del mensaje multimedia. 17. El sistema de acuerdo a la reivindicación 16, en el que el servidor de servicios de mensajes multimedia está asociado al abonado llamante y el servidor de servicios de mensajes multimedia transmite el mensaje multimedia a un servidor de servicios de mensajes multimedia asociado al abonado llamado para que sea entregado el mensaje multimedia al abonado llamado. 18. El sistema según la reivindicación 16, en el que el servidor del servicio de mensajería multimedia está asociado con el abonado llamado. 19. El sistema según la reivindicación 16, en el que el servidor del servicio de mensajería multimedia difiere la entrega del mensaje multimedia al abonado llamado. 20. Un sistema para terminar una llamada cuando un abonado llamado no ha respondido a una llamada de voz de un abonado llamante, que comprende: un centro de conmutación de móviles asociado con el abonado llamado, donde el centro de conmutación de móviles incluye, medios para detectar una señal indicativa de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada de voz; medios para terminar la llamada de voz y automáticamente establecer un canal de datos desde el terminal llamante a un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la detección de la referida 8 ES 2 350 541 A1 14 señal; y medios para enviar una segunda señal al terminal llamante para componer un mensaje para el abonado llamado, un servidor de servicios de mensajes multimedia, y un terminal llamante conectable telefónicamente al centro de conmutación de móviles y al servidor de servicios de mensajes multimedia, donde el terminal comprende, medios para iniciar una llamada hacia el abonado llamado sobre un canal de voz; medios para presentar el mensaje al abonado llamante indicativo de que el abonado llamado no ha respondido a la llamada y que sugiera al abonado llamante que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado; y medios para enviar el mensaje multimedia sobre el canal de datos al servidor de servicios de mensajes multimedia para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado llamante termine la composición del mensaje multimedia. 21. El sistema de acuerdo a la reivindicación 20, en el que el servidor de servicios de mensajes multimedia está asociado al abonado llamante y el servidor de servicios de mensajes multimedia transmite el mensaje multimedia a un servidor de servicios de mensajes multimedia asociado al abonado llamado para que sea entregado el mensaje multimedia al abonado llamado. 22. El sistema según la reivindicación 20, en el que el servidor del servicio de mensajería multimedia está asociado con el abonado llamado. 23. El sistema según la reivindicación 20, en el que el servidor del servicio de mensajería multimedia difiere la entrega del mensaje multimedia al abonado llamado. 24. Un sistema para terminar una llamada establecida sobre un canal de voz cuando un abonado llamado no ha respondido a una llamada del abonado llamante, que comprende: un centro de conmutación de móviles asociado con el abonado llamado, que detecta que el abonado llamado no ha respondido a la llamada; termina la llamada y automáticamente establecer un canal de datos desde un terminal llamante a un servidor de servicios de mensajes multimedia en respuesta a la señal de detección; y envía un mensaje al servidor de servicios de mensajes multimedia conectable telefónicamente al centro de conmutación de móviles, donde el servidor de servicios de mensajes multimedia envía un segundo mensaje al terminal llamante indicando que el terminal llamado no ha respondido a la llama; y el terminal llamante conectable telefónicamente al centro de conmutación de móviles y al servidor de servicios de mensajes multimedia, donde al terminal llamante se le presenta el mensaje para componer y que sugiera al abonado llamante que componga un mensaje multimedia para que sea entregado al abonado llamado; y enviar el mensaje multimedia sobre el canal de datos al servidor de servicios de mensajes multimedia para la posterior entrega al abonado llamado siempre que el abonado llamante termine la composición del mensaje multimedia. 25. El sistema de acuerdo a la reivindicación 24, en el que el servidor de servicios de mensajes multimedia está asociado al abonado llamante y el servidor de servicios de mensajes multimedia transmi- te el mensaje multimedia a un servidor de servicios de mensajes multimedia asociado al abonado llamado para que sea entregado el mensaje multimedia al abonado llamado. 26. El sistema según la reivindicación 24, en el que el servidor del servicio de mensajería multimedia ES 2 350 541 A1 16 está asociado con el abonado llamado. 27. El sistema según la reivindicación 24, en el que el servidor del servicio de mensajería multimedia difiere la entrega del mensaje multimedia al abonado llamado. 9 ES 2 350 541 A1 ES 2 350 541 A1 11 12 ES 2 350 541 A1 ES 2 350 541 A1 13 OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS ESPAÑA

 

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