PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR UN USUARIO A UNA INSTALACIÓN DE ASCENSORES.

Procedimiento para asignar un usuario (10) a una instalación de ascensores (20) con un sinnúmero de cabinas de ascensor (21,

22, 23) y con una unidad de mando de llamada de destino, comprendiendo el procedimiento los pasos siguientes: a) envío de una llamada de destino a la unidad de mando de llamadas de destino por parte del usuario (10) mediante una unidad de comunicación (30), utilizándose como unidad de comunicación (30) bien un medio de comunicación móvil que el usuario (10) puede llevar consigo, preferentemente un teléfono móvil (30), o bien como mínimo un terminal de llamadas de destino estacionario (40, 41, 42) situado preferentemente en un piso (24, 25, 26) del edificio; b) determinación por parte de la unidad de mando de llamadas de destino de un grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) para atender la llamada de destino; c) comunicación del grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) al usuario (10) por medio de la unidad de comunicación (30); d) selección de una cabina de ascensor (21) del grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) por parte del usuario (10) mediante la unidad de comunicación (30); y e) transmisión de información al usuario (10) para guiar al usuario (10) hasta la cabina de ascensor seleccionada (21) mediante la unidad de comunicación (30), caracterizado porque, si una cabina de ascensor (21, 22) favorable para el usuario (10) sale de otro piso de acceso (24, 25, 26), en el paso c) se comunica esta cabina de ascensor (21, 22) favorable

La invención se refiere a un procedimiento para asignar un usuario a una instalación de ascensores con un sinnúmero de ascensores y una unidad de mando de llamadas de destino.

En el sentido de la presente invención se ha de entender por un sinnúmero de ascensores en particular un sinnúmero de cabinas de ascensor, pudiendo las cabinas de ascensor circular unas junto a otras y/o unas sobre otras por una caja de ascensor y/o por varias cajas de ascensor.

El documento US4989694A, da a conocer una instalación de ascensores en la que un mando de grupo selecciona un ascensor para cada llamada de piso efectuada en un terminal de piso y se lo indica al usuario que ha efectuado la llamada de piso junto con información de estado en un dispositivo indicador de piso. Por ejemplo, se selecciona el ascensor que tarde menos en dar servicio al piso y se indican también el estado de llenado y eventuales restricciones de marcha del ascensor. Si el usuario está de acuerdo con la elección, no tiene que hacer nada más y puede entrar en la cabina de ascensor. En esta última debe efectuar a continuación una llamada de cabina, para informar de su destino al mando de grupo. Sin embargo, si el usuario no está de acuerdo con la elección, puede anular la selección del ascensor indicado en el dispositivo indicador de piso pulsando una tecla del terminal de piso, con lo que, acto seguido, el mando de grupo selecciona e indica otro ascensor.

Por el documento EP1041032A1, se conoce un procedimiento para la comunicación con un sistema de transporte, en el que el usuario comunica su destino a una unidad de mando de llamadas de destino ya en el piso desde el que va a acceder a la cabina. El mando de llamadas de destino de una etapa es considerablemente más eficaz que el mando de llamadas de piso/llamadas de cabina de dos etapas. Dado que, al efectuarse la llamada de destino, la unidad de mando de llamadas de destino conoce ya el destino del usuario, puede hacer más que calcular sólo la cabina de ascensor que tardará menos en dar servicio al piso de acceso y determina eficazmente la cabina de ascensor que transportará con mayor rapidez al usuario a su destino. Además, el usuario no tendrá que efectuar ninguna llamada de cabina adicional una vez dentro de la cabina de ascensor. El sistema de transporte del documento EP1041032A1 puede ser, por ejemplo, una instalación de ascensores con como mínimo una caja de ascensor por la que circulen varias cabinas de ascensor con gran autonomía. Como unidad de comunicación está previsto, por ejemplo, un dispositivo indicador de pantalla táctil en el que estén indicados varios destinos. El usuario selecciona su destino tocando la pantalla táctil y recibe entonces a través del dispositivo indicador información sobre en qué cabina de ascensor y en qué lugar de acceso debe entrar para llegar a su destino.

El usuario no puede influir aquí en modo alguno en la cabina de ascensor determinada por la unidad de mando de llamadas de destino mediante técnica de programa y está a merced del algoritmo de asignación predefinido.

La invención tiene el objetivo de crear un procedimiento para asignar un usuario a una instalación de ascensores, que permita una adaptación individual a las necesidades del usuario.

Para lograr este objetivo está previsto un procedimiento para asignar un usuario a una instalación de ascensores con un sinnúmero de cabinas de ascensor y con una unidad de mando de llamadas de destino de acuerdo con la reivindicación 1.

El procedimiento se basa en el conocimiento de que el usuario puede seleccionar de forma interactiva una cabina de ascensor concreta de un grupo de cabinas de ascensor determinadas por la unidad de mando de llamadas de destino. Esto hace posible que el usuario pueda seleccionar la cabina de ascensor que corresponda más a sus necesidades individuales y, desde su punto de vista, sea preferible para la situación en cuestión.

El procedimiento permite por lo tanto que el usuario pueda hacer una selección propia de la cabina de ascensor por él preferida a través de la unidad de comunicación, que preferentemente lleva consigo, y de este modo no deba conformarse con la cabina de ascensor determinada por el mando de llamadas de destino de forma puramente calculatoria bajo criterios logísticos y económicos.

A modo de ejemplo, el personal de un edificio puede enseñar el edificio a un visitante y, mediante la elección de la cabina de ascensor mejor equipada, desplazar al visitante por el edificio en esta cabina de ascensor para causarle la mejor impresión posible. En otro caso, varios pasajeros podrían, por ejemplo mediante varias unidades de comunicación, ponerse de acuerdo para seleccionar una cabina de ascensor concreta por medio de la unidad de comunicación que cada uno lleva encima y utilizar esta cabina juntos.

En el procedimiento está previsto utilizar como unidad de comunicación un medio de comunicación móvil que el usuario pueda llevar consigo, preferentemente un teléfono móvil. De este modo puede evitarse que el usuario tenga que llevar consigo otra unidad de comunicación móvil además de su teléfono móvil. Como alternativa, la unidad de comunicación móvil puede estar formada también por, como mínimo, un terminal de llamadas de destino estacionario dispuesto en un piso del edificio. En este caso, la selección se realiza por medio de una pantalla, por ejemplo con una pantalla táctil, y/o con un teclado del terminal de llamadas de destino.

En el procedimiento está previsto además que el usuario seleccione una de varias cabinas de ascensor dispuestas unas sobre otras en una caja de ascensor conjunta. A modo de ejemplo, en los ascensores multiplanta es frecuente que sólo una de las cabinas del ascensor multiplanta dé servicio al piso en el que se halla el usuario. Si al usuario le resulta más favorable acceder por otro piso de acceso para llegar a su destino en el menor tiempo posible, la unidad de mando de llamadas de destino da a conocer en el paso c) esta cabina de ascensor favorable y recomienda el cambio de piso de acceso. La unidad de mando de llamadas de destino informa al usuario por ejemplo de que debe utilizar un pasillo móvil para cambiar al piso de acceso desde el cual parte la cabina de ascensor favorable.

En las reivindicaciones dependientes se describen perfeccionamientos ventajosos del procedimiento. Es conveniente que, en el paso c), la unidad de mando de llamadas de destino recomiende como mínimo una de las cabinas de ascensor del grupo de cabinas de ascensor. De este modo es posible comunicar al usuario qué cabina de ascensor es preferible por ejemplo para transportarlo de una manera favorable y con la mayor rapidez posible al piso de destino.

Para facilitar la selección de una cabina de ascensor del grupo de cabinas de ascensor a un usuario que, por ejemplo, aún no esté familiarizado con la infraestructura de un edificio, resulta ventajoso que, en el paso c), se comunique un número limitado de cabinas de ascensor. Así, si el usuario se halla en la entrada principal del edificio, de las cabinas de ascensor determinadas sólo pueden comunicarse aquellas que se hallen en la zona de la entrada principal o que por lo menos den servicio a la entrada principal del edificio. En los ascensores con varias cabinas de ascensor que se desplazan unas sobre otras en una caja de ascensor, por ejemplo, es frecuente que sólo una de estas cabinas de ascensor dé servicio a la entrada principal del edificio. Esta cabina de ascensor no tiene que ser necesariamente la más favorable para llegar al destino en poco tiempo. A pesar de ello, al usuario no familiarizado con la infraestructura del edificio le resulta ventajoso que se le indique esta cabina de ascensor menos favorable, aunque otra cabina del ascensor multiplanta sea más favorable, para llegar a su destino fácilmente.

Resulta además ventajoso que, al mismo tiempo que se comunica al usuario el grupo de cabinas de ascensor y/o se transmite información al usuario para guiarlo a la cabina de ascensor seleccionada, se comuniquen otros datos, por ejemplo la posición actual de la cabina de ascensor seleccionada, y/o el tiempo de espera hasta la llegada de la cabina de ascensor seleccionada al lugar de acceso, y/o el tiempo probable de viaje desde el lugar de acceso hasta el piso de destino, y/o también información específica del edificio y/o información sobre determinados actos dentro del edificio en cuestión. De este modo, en una instalación de ascensores con varias cajas de ascensor, puede indicarse al usuario el lugar de acceso, es decir la caja de ascensor concreta...

1. Procedimiento para asignar un usuario (10) a una instalación de ascensores (20) con un sinnúmero de cabinas de ascensor (21, 22, 23) y con una unidad de mando de llamada de destino, comprendiendo el procedimiento los pasos siguientes: a) envío de una llamada de destino a la unidad de mando de llamadas de destino por parte del usuario (10) mediante una unidad de comunicación (30), utilizándose como unidad de comunicación (30) bien un medio de comunicación móvil que el usuario (10) puede llevar consigo, preferentemente un teléfono móvil (30), o bien como mínimo un terminal de llamadas de destino estacionario (40, 41, 42) situado preferentemente en un piso (24, 25, 26) del edificio; b) determinación por parte de la unidad de mando de llamadas de destino de un grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) para atender la llamada de destino; c) comunicación del grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) al usuario (10) por medio de la unidad de comunicación (30); d) selección de una cabina de ascensor (21) del grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) por parte del usuario (10) mediante la unidad de comunicación (30); y e) transmisión de información al usuario (10) para guiar al usuario (10) hasta la cabina de ascensor seleccionada (21) mediante la unidad de comunicación (30),

caracterizado porque, si una cabina de ascensor (21, 22) favorable para el usuario (10) sale de otro piso de acceso (24, 25, 26), en el paso c) se comunica esta cabina de ascensor (21, 22) favorable.

2. Procedimiento según la reivindicación 1, caracterizado porque, en el paso c), la unidad de mando de llamadas de destino recomienda como

mínimo una de las cabinas de ascensor (21, 22, 23) del grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23).

3. Procedimiento según la reivindicación 2, caracterizado porque, en el paso e), se selecciona una de varias cabinas de ascensor (21, 22) dispuestas unas sobre otras en una caja de ascensor conjunta.

4. Procedimiento según la reivindicación 1 ó 2, caracterizado porque, en el paso c), se comunica un número limitado de cabinas de ascensor (21, 22, 23).

5. Procedimiento según la reivindicación 4, caracterizado porque, si un usuario (10) envía una llamada de destino en un piso (24, 25, 26) al que dé servicio como mínimo una cabina de ascensor (21, 22, 23) menos favorable, en el paso c) se comunica sólo esta cabina de ascensor (21, 22, 23) menos favorable.

6. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 5, caracterizado porque, en el paso c) o en el paso e), se comunican al usuario (10) datos, preferentemente información.

7. Procedimiento según la reivindicación 6, caracterizado porque se comunica/comunican al usuario (10) la posición actual de la cabina de ascensor seleccionada (21) y/o el tiempo de espera hasta la llegada de la cabina de ascensor seleccionada (21) al lugar de acceso y/o el tiempo probable de viaje desde el lugar de acceso hasta el piso de destino y/o información específica del edificio y/o información sobre determinados actos dentro del edificio.

8. Procedimiento según la reivindicación 6 ó 7, caracterizado porque se indica al usuario (10) el lugar de acceso de la cabina de ascensor seleccionada (21) y/o datos sobre cuál de las cabinas de ascensor (21,

22, 23) que circulan por el lugar de acceso es la cabina de ascensor seleccionada (21).

9. Procedimiento según la reivindicación 8, caracterizado porque el lugar de acceso de la cabina de ascensor seleccionada (21) y los datos sobre cuál de las cabinas de ascensor (21, 22, 23) que circulan por el lugar de acceso es la cabina de ascensor seleccionada (21) se indican en unos dispositivos indicadores de asignación (210, 230) en el lugar de acceso.

10. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 9, caracterizado porque, en el paso a), el usuario (10) transmite a la unidad de mando de llamadas de destino datos, preferentemente un código de identificación personal.

11. Procedimiento según la reivindicación 10, caracterizado porque, en el paso a), se transmiten datos sobre si el usuario (10) tiene limitaciones de movilidad o de transporte debidas a una minusvalía y porque, en el paso b), se determina una cabina de ascensor (21, 22, 23) adecuada para tales condiciones de transporte.

12. Procedimiento según la reivindicación 10, caracterizado porque se comprueba una autorización de acceso del usuario (10) a la instalación de ascensores (20), y el grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) se determina sólo si la comprobación de la autorización de acceso es positiva.

13. Procedimiento según la reivindicación 12, caracterizado porque, para comprobar la autorización de acceso del usuario (10), se compara el código de identificación personal transmitido por el usuario (10) con un código de referencia.

14. Procedimiento según la reivindicación 12 ó 13, caracterizado porque la comprobación de la autorización de acceso del usuario (10) se complementa con una autenticación del usuario (10).

15. Procedimiento según la reivindicación 14, caracterizado porque el usuario (10) se autentica registrando datos biométricos del usuario (10), ventajosamente de un escáner de iris y/o de una huella dactilar.

16. Procedimiento según la reivindicación 15, caracterizado porque los datos biométricos registrados del usuario (10) se transmiten a la unidad de mando de llamadas de destino y se comparan con los datos de referencia almacenados.

17. Procedimiento según la reivindicación 13 ó 16, caracterizado porque el código de referencia y/o los datos de referencia se almacenan en un perfil de usuario de la unidad de mando de llamadas de destino.

18. Procedimiento según la reivindicación 15, caracterizado porque los datos biométricos del usuario (10) se registran bien en el área del lugar de acceso o bien en la cabina de ascensor (21) a la que ha entrado el usuario (10).

19. Procedimiento según una de las reivindicaciones 12 a 18, caracterizado porque, si la identificación personal es negativa, se impide al usuario (10) el acceso a la instalación de ascensores (20) y/o porque, si la autenticación es negativa, se retiene al usuario (10) en la cabina de ascensor (21) a la que ha entrado.

20. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 19, caracterizado porque el usuario (10) sólo está autorizado a seleccionar una cabina de ascensor (21, 22, 23) en ciertos momentos o dentro de un determinado período.

21. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 20, caracterizado porque, en el paso e), el usuario (10) reserva una cabina de ascensor seleccionada (21) para un viaje preferente a un piso de destino y/o porque el usuario (10) reserva una cabina de ascensor seleccionada (21) para un modo de limpieza o de mantenimiento.

22. Procedimiento según la reivindicación 21, caracterizado porque, en el modo de limpieza, manteniéndose las puertas en posición abierta, la cabina de ascensor seleccionada (21) no saldrá del piso o porque, en el modo de mantenimiento, la cabina de ascensor seleccionada (21) se moverá sólo a una velocidad limitada.

23. Procedimiento según la reivindicación 21 ó 22, caracterizado porque una cabina de ascensor seleccionada (21) se reserva por un tiempo limitado y/o porque una cabina de ascensor reservada (21) se retira del grupo de cabinas de ascensor (21, 22, 23) y no se pone a disposición de otros usuarios.

24. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 23, caracterizado porque, en el paso e), se efectúa una transmisión de información al usuario (10) que consiste en un acuse de recibo de llamada.

25. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 24, caracterizado porque el paso a), el paso c) o el paso e) se ejecutan sólo si la unidad de comunicación (30) se halla en un campo próximo, dentro de un determinado alcance (R) desde la instalación de ascensores (20).

26. Procedimiento según la reivindicación 25, caracterizado porque el alcance (R) es menor que aproximadamente 10 m.