PROCEDIMIENTO PARA LOCALIZAR Y CONMUTAR EN FUNCIÓN DEL LUGAR UN ABONADO MÓVIL DE VOICE-OVER-IP A UN CENTRO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA.

Procedimiento para localizar y conmutar en función del lugar un abonado en una red Voice-over-IP (de voz sobre IP) a un centro de llamadas de emergencia,

pudiendo estar registrado temporalmente el abonado también en otro lugar de estancia distinto a una dirección del lugar de origen, incluyendo la red de Voice-over-IP un banco de datos de direcciones, en el que están indexadas direcciones con un número referido al lugar, actualizándose (2, 3) la dirección del lugar de estancia del abonado con ayuda de un campo de direcciones predefinido y archivado en el banco de datos de direcciones y enrutándose una llamada de emergencia en base al número referido al lugar a un centro de llamadas de emergencia asociado, (6, 7, 8, 9, 10), caracterizado porque el número referido al lugar se transmite (8) juntamente con datos del abonado al centro de llamadas de emergencia asociado, y porque a continuación se averigua (11) en el centro de llamadas de emergencia con ayuda del número referido al lugar el lugar de estancia actual del abonado que realiza la llamada de emergencia mediante una consulta al banco de datos de direcciones, transmitiéndose (8) el número referido al lugar mediante una interfaz SIP a una Mediagateway en un P-Access- Network-Info-Header (P-Acceso de Información de la Red de Cabecera) según Request for Comment (solicitud de comentarios) RFC 3455 y transformando la Mediagateway el número referido al lugar en un parámetro ISUP "Location Number" (número de ubicación) para una retransmisión al correspondiente centro de llamadas de emergencia (9, 10)

La invención se refiere a un procedimiento para localizar y conmutar en función del lugar un abonado en una red Voice-over-IP (de voz sobre IP) a un centro de llamadas de emergencia, pudiendo estar registrado temporalmente el 5 abonado también en otro lugar distinto de su dirección del lugar de origen en la red de Voice-over-IP.

Bajo Voice-over-IP se entiende en el sentido usual telefonear a través de una red de ordenadores que se basa, como por ejemplo Internet, en el llamado protocolo de Internet o abreviadamente protocolo IP. En la Voice-over-IP se digitalizan las señales de voz y se transmiten en forma de paquetes de datos a través de una llamada red orientada a paquetes, en lugar de mediante líneas conmutadas como en una red de telefonía "clásica" de conmutación por línea, 10 como por ejemplo en la llamada red fija o en una red de telefonía móvil.

Los protocolos con cuya ayuda se retransmiten señales de voz digitalizadas en redes de ordenadores basadas en IP, se llaman también el general protocolos de Voice-over-IP. Las redes de ordenadores en las que es posible la telefonía de Voice-over-IP pueden denominarse también redes de Voice-over-IP.

La telefonía de Voice-over-IP puede utilizarse además sólo dentro de una red de ordenadores basada en IP en 15 una empresa o una institución (por ejemplo en una Local Area Network, red de área local, o en una intranet) o también en la Internet pública. La aplicación en la Internet pública se denomina también telefonía de Internet en el sentido más estricto. Desde luego para un abonado apenas existe diferencia entre telefonear en una red de Voice-over-IP y telefonear en una red de de telefonía móvil tradicional, como por ejemplo la red fija o una red de telefonía móvil.

Una conversación telefónica en una red de Voice-over-IP se divide, al igual que por ejemplo una llamada 20 telefónica en la red fija o en una red de telefonía móvil, en dos procesos: el establecimiento del enlace y la transmisión de la conversación. Las llamadas telefónicas que llegan se retransmiten por ejemplo - al igual que en la telefonía clásica - al aparato terminal de un abonado de Voice-over-IP al que se llama.

Desde luego puede utilizarse la telefonía de Voice-over-IP desde cualquier acceso a una red de Voice-over-IP (por ejemplo intranet, LAN interna de la empresa basada en IP) o bien la telefonía de Internet desde cualquier conexión 25 a Internet conectándose a un ordenador servidor disponible en Internet: un llamado servidor, que es operado por un ofertante de telefonía en Internet. De esta manera ya no resulta una asociación predefinida de una identificación de abonado como por ejemplo un número de teléfono de abonado a una determinada dirección geográfica, compuesta por ejemplo por localidad, calle, número, etc. o bien a un determinado lugar de estancia.

Además, en una denominada llamada de emergencia es necesario conocer el lugar de estancia o bien la 30 dirección geográfica de un abonado que realiza una llamada de emergencia. Como llamada de emergencia se denomina entonces una señal que la mayoría de las veces se envía a través de un aparato terminal de telecomunicaciones, para lograr ayuda profesional como por ejemplo equipo de rescate, bomberos, policía, etc. La mayoría de las veces puede llegarse a estos equipos de auxilio mediante números de llamada especiales, los llamados números para llamadas de emergencia. 35

Los números para llamadas de emergencia son entonces números especiales dentro del llamado plan de numeración mediante los cuales se fija el conjunto de todos los reglamentos relativos al formato y a la denominación de cifras a marcar y combinaciones de cifras en redes de telecomunicaciones. Usualmente estos números para llamadas de emergencia tienen tres posiciones y son válidos dentro de un país para el que se ha definido un determinado plan de numeración. Los números para llamadas de emergencia pueden por lo tanto ser distintos de un país a otro. 40 Adicionalmente existe en la Unión Europea un llamado euronúmero para llamadas de emergencia, compuesto por la combinación de cifras 1-1-2, con ayuda del cual puede llegarse en cada país a servicios de auxilio profesionales, como por ejemplo equipo de rescate, bomberos o policía. El euronúmero para llamadas de emergencia se utiliza también como número para llamadas de emergencia en redes de telefonía móvil. Dentro de un ámbito nacional puede llegarse a servicios de auxilio como por ejemplo equipo de rescate, bomberos o policia, igualmente a través de números para 45 llamadas de emergencia nacionales (por ejemplo en Alemania 1-1-0 para la policía, 1-1-2 para rescate o bomberos).

Adicionalmente pueden existir otros servicios de auxilio como por ejemplo servicio médico de emergencia, servicio de ayuda en averías, clubs de conductores de automóviles, etcétera, con los que se puede tomar contacto a través de números de llamada especiales, a menudo igualmente números de llamada de tres posiciones y que están unificados en el ámbito de un país. 50

Puesto que los números para llamadas de emergencia o bien números de llamada para otros servicios de auxilio están unificados la mayoría de las veces para todo el ámbito de un país o bien en redes de telefonía móvil se utiliza la llamada de emergencia, que es válida en todo el ámbito de la Unión Europea, es necesario en una llamada de emergencia conocer el lugar de estancia del abonado que llama en emergencia, para ponerle en contacto con el centro de llamada de emergencia más próximo o bien competente. Para otra prestación auxiliar adicional, es necesario 55 adicionalmente transmitir una información sobre el lugar de estancia (por ejemplo localidad, calle, número, etc.) del abonado que realiza la llamada de emergencia a este centro de llamadas de emergencia.

Según el derecho vigente actualmente, por ejemplo en Alemania o Austria, está obligado un operador de una red de telefonía pública o bien un ofertante de servicios de telecomunicación para el público a garantizar el establecimiento de enlaces con números de llamada de emergencia y con ello el enrutamiento a los correspondientes centros de llamadas de emergencia. Para la transmisión de los datos del lugar de estancia rige por ejemplo actualmente en Austria que un operador de una red de telecomunicaciones sólo debe dar información sobre datos básicos, así como 5 datos del lugar de estancia, cuando lo solicite el operador de un servicio de llamadas de emergencia. Los datos del lugar de estancia son al respecto aquellos datos que se procesan en una red de comunicaciones y mediante los cuales debe indicarse el lugar de estancia de un aparato terminal de telecomunicaciones de un abonado a un servicio público de comunicaciones.

En la red fija puede utilizarse para transmitir la llamada de emergencia al centro de llamadas de emergencia 10 más próximo o bien competente un enrutamiento que depende del lugar de origen. Entonces se averigua a partir del número telefónico del abonado cuál es el centro de llamadas de emergencia más próximo o bien competente y se retransmite este número de llamada a continuación al centro de llamadas de emergencia. El lugar de estancia del abonado que realiza la llamada de emergencia se determina entonces por ejemplo con ayuda del número telefónico del abonado que se ha transmitido, ya que el número telefónico a menudo lo relaciona el operador de la red, para fines de 15 facturación, con la dirección del abonado y con ello con su lugar de estancia.

En redes de telefonía móvil se realiza por ejemplo el enrutamiento de la llamada de emergencia al centro de llamadas de emergencia más próximo o bien competente en base a aquella célula de radio con la que el abonado que realiza la llamada de emergencia ha establecido enlace mediante su aparato terminal. Con el apoyo del operador de la red puede entonces determinarse en la central de llamadas de emergencia el lugar aproximado de estancia del abonado 20 que realiza la llamada de emergencia, por ejemplo con ayuda de la posición de la célula de radio. Una determinación más exacta del lugar de estancia del abonado que realiza la llamada en una red de telefonía móvil puede lograrse por ejemplo utilizando informaciones sobre el tiempo de recorrido de la señal y la intensidad del campo en recepción, así como utilizando nuevas técnicas como el sistema de navegación por satélite Global Positioning System (GPS), sistema de posicionamiento global, o bien mediante GPS asistido (A-GPS). 25

Ciertamente para redes de Voice-over-IP rige jurídicamente que deben estar... [Seguir leyendo]

1. Procedimiento para localizar y conmutar en función del lugar un abonado en una red Voice-over-IP (de voz sobre IP) a un centro de llamadas de emergencia, pudiendo estar registrado temporalmente el abonado también en otro lugar de estancia distinto a una dirección del lugar de origen, incluyendo la red de Voice-over-IP un banco de datos de direcciones, en el que están indexadas direcciones con un número referido al lugar, actualizándose (2, 3) la 5 dirección del lugar de estancia del abonado con ayuda de un campo de direcciones predefinido y archivado en el banco de datos de direcciones y enrutándose una llamada de emergencia en base al número referido al lugar a un centro de llamadas de emergencia asociado, (6, 7, 8, 9, 10),

caracterizado porque el número referido al lugar se transmite (8) juntamente con datos del abonado al centro de llamadas de emergencia asociado, 10

y porque a continuación se averigua (11) en el centro de llamadas de emergencia con ayuda del número referido al lugar el lugar de estancia actual del abonado que realiza la llamada de emergencia mediante una consulta al banco de datos de direcciones,

transmitiéndose (8) el número referido al lugar mediante una interfaz SIP a una Mediagateway en un P-Access-Network-Info-Header (P-Acceso de Información de la Red de Cabecera) según Request for Comment (solicitud de 15 comentarios) RFC 3455 y transformando la Mediagateway el número referido al lugar en un parámetro ISUP "Location Number” (número de ubicación) para una retransmisión al correspondiente centro de llamadas de emergencia (9, 10).

2. Procedimiento según la reivindicación 1,

caracterizado porque el número referido al lugar se combina (7) mediante una tabla de mapeado con informaciones 20 para la retransmisión al correspondiente centro de llamadas de emergencia asociado.

3. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 2,

caracterizado porque como pre-inicialización se inscribe el número referido al lugar de la dirección del lugar de origen del abonado.

4. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 3, 25

caracterizado porque se realiza (3) una actualización de la dirección del correspondiente lugar de estancia actual del abonado mediante una superficie World-Wide-Web.

5. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 4,

caracterizado porque la dirección introducida del correspondiente lugar de estancia actual del abonado se dota de una fecha de validez, siempre que el mismo sea diferente de la dirección del lugar de origen. 30

6. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 4,

caracterizado porque periódicamente se solicita una confirmación de la dirección del correspondiente lugar de estancia actual del abonado.

7. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 6,

caracterizado porque el banco de datos de direcciones se pone a disposición central o descentralizadamente en la 35 red de Voice-over-IP.

8. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 7,

caracterizado porque el número referido al lugar se archiva en un formato de la recomendación E.164 en el banco de datos de direcciones.