PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN EQUIPOS DISTRIBUIDOS.
Procedimiento de control de resolución de averías en equipos (1) distribuidos por una pluralidad de usuarios (2) y que requieren desplazamiento de técnicos (3) pertenecientes a un servicio técnico que es supervisado por un controlador (4),
que comprende diversas subetapas por parte de los usuarios (2) en un primer terminal (20) de cada uno de ellos conectado a internet (100), y donde corre una primera aplicación; diversas subetapas por parte de los técnicos (3), provistos de un segundo terminal (30) cada uno provisto de geolocalizador (33), conectado a internet (100) y donde corre una segunda aplicación y diversas subetapas por parte de un controlador (4), que dispone del servidor central (40) conectado a internet (100) para comunicarse con los primeros terminales (20) y con los segundos terminales (30) para controlar los horarios de los técnicos y darles soporte y agilizar los trabajos.
Tipo: Patente Internacional (Tratado de Cooperación de Patentes). Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: PCT/ES2018/070646.
Solicitante: PEREZ GONZALEZ, Daniel.
Nacionalidad solicitante: España.
Provincia: MADRID.
Inventor/es: PEREZ GONZALEZ,Daniel, PEREZ GONZALEZ,Ana Belen.
Fecha de Publicación: .
Clasificación Internacional de Patentes:
- G06Q10/06 FISICA. › G06 CALCULO; CONTEO. › G06Q METODOS O SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS ESPECIALMENTE ADAPTADOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES, FINANCIEROS, DE GESTION, DE SUPERVISION O DE PRONOSTICO; METODOS O SISTEMAS ESPECIALMENTE ADAPTADOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES, FINANCIEROS, DE GESTION, DE SUPERVISION O DE PRONOSTICO, NO PREVISTOS EN OTRO LUGAR. › G06Q 10/00 Administración; Gestión. › Recursos, flujos de trabajo, gestión de recursos humanos o de proyectos, p. ej. organización, planificación, programación o la asignación de tiempo para recursos humanos o de máquinas; Planificación empresarial; Modelos de organización.
Patentes similares o relacionadas:
Método y aparato de procesamiento de servicio, del 3 de Junio de 2020, de Advanced New Technologies Co., Ltd: Un método para el procesamiento de servicios, el método que comprende: después de recibir una solicitud de procesamiento de servicios de un usuario, […]
SISTEMA Y PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CALIDAD DE PLATOS PREPARADOS, del 22 de Mayo de 2020, de BEABLOO, S.L: El sistema comprende medios de detección para detectar los ingredientes de dicho plato preparado, su presentación, su temperatura y su peso, estando […]
Métodos y sistemas para la gestión de intercambio de llaves, del 13 de Mayo de 2020, de Keycafe Inc: Un procedimiento para facilitar el intercambio asíncrono de un conjunto de llaves entre las partes a través de múltiples centros de intercambio de llaves […]
PLATAFORMA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL EN LA TRAMITACIÓN PARLAMENTARIA, del 11 de Mayo de 2020, de ASAMBLEA DE EXTREMADURA: 1. Plataforma para la gestión integral en la tramitación parlamentaria, caracterizada porque está constituida a partir de un dispositivo encargado de gestionar las reuniones de […]
Sistema de gestión para pruebas en el punto de atención, del 6 de Mayo de 2020, de ABBOTT POINT OF CARE, INC: Un sistema de monitoreo de cumplimiento implementado en hardware, que comprende: un sistema de seguimiento de datos con un registro de seguimiento […]
Método para determinar los trayectos paralelos de proceso en los datos del proceso, del 22 de Abril de 2020, de Celonis SE: Metodo implementado por ordenador para determinar trayectos de proceso paralelos en los datos del proceso en un sistema informatico que tiene un procesador, en donde - los […]
Método para determinar un tiempo de ejecución neto entre las etapas de un proceso de una instancia de proceso, del 22 de Abril de 2020, de Celonis SE: Metodo computarizado para determinar un tiempo de ejecucion neto entre las etapas de un proceso en un sistema informatico que tiene un procesador, en donde un dispositivo de memoria […]