Un procedimiento en una red de ordenadores, que comprende:

recibir una notificación dirigida a un usuario desde una fuente de información (5021,

5022, 5023, .. , 502m) estando regularizada la notificación de acuerdo con un esquema de notificación (506), y determinar si el usuario debería recibir la notificación en base a las preferencias del usuario y los datos de contexto, y si es así, determinar un dispositivo de un conjunto de dispositivos de usuarios (5081, 5082, ... , 508n) para recibir la notificación y enviar la notificación al dispositivo;

en el que los datos de preferencias comprenden datos de preferencia de la fuente regularizados de acuerdo con un esquema de preferencias de la fuente para acceder por la fuente de información, y los datos de preferencias principales regularizados de acuerdo con un esquema de preferencias principal para acceder por un agente de información donde se recibe la notificación, y que comprende además determinar en la fuente de información que el usuario debería recibir la notificación en base a los datos de preferencia de la fuente, y la modificación de los datos de la notificación en el agente de información en base a los datos de las preferencias principales antes de enviar la notificación al dispositivo.

Esquemas para una plataforma de notificaciones y servicios de información relacionados.

Campo de la invención

La presente invención se refiere de forma general a accesos de datos en una red de ordenadores, y más particularmente a sistemas, procedimientos y estructuras de datos para el acceso de datos y servicios relacionados con los datos sobre una red

Antecedentes de la invención

Hay muchos tipos de datos que los usuarios necesitan gestionar y de otro modo acceder. Por ejemplo, los usuarios mantienen documentos de procesamiento de textos, documentos de hojas de cálculo, calendarios y programaciones, números de teléfonos y direcciones, correos electrónicos y mensajes de voz, información financiera y así sucesivamente. Los usuarios también quieren recibir de forma regular información desde diversas fuentes, tal como llamadas de teléfono, correos electrónicos y otros mensajes legibles, páginas, alarmas y así sucesivamente. Los usuarios puede acceder a estos datos a demanda solicitándolos desde el almacenamiento, o los datos pueden enviarse en tiempo real al usuario, por ejemplo, como un mensaje de texto o un buscapersonas, o como gráficos o un buzón de voz sobre un dispositivo de computación portátil.

En general, los usuarios reciben y mantienen tal información variada sobre diversos dispositivos, incluyendo los ordenadores personales, ordenadores de mano, ordenadores de bolsillo, asistentes digitales personales, teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos. Al mismo tiempo, cada una de las situaciones típicas del usuario está cambiando de forma regular. En la mayor parte de los casos, las diversas fuentes de información no tienen idea de lo que está haciendo el usuario en un momento determinado, qué dispositivo es accesible para el usuario y/o cual preferiría el usuario. Por ejemplo, un usuario podría preferir no recibir una llamada de teléfono celular en un restaurante a menos que la llamada sea una emergencia, pero puede dejar el teléfono encendido y arriesgarse a recibir otras llamadas, o apagar el teléfono y arriesgarse a perder las llamadas de emergencia. Los modos de vibración y similares pueden reducir la distracción, pero pueden perderse debido a un aviso inadecuado, y/o aún pueden conducir a interrupciones regulares de llamadas no de emergencia.

Lo que se necesita es una plataforma que proporcione información a los usuarios desde muchas posibles fuentes dispares de información, de modo que tenga en cuenta la situación actual de cada uno de los usuarios y cuyo dispositivo o dispositivos receptores están actualmente accesibles para el usuario, y/o determinar lo que es mejor para la situación actual del usuario. La plataforma necesita ser escalable, extensible y permitir un control considerable o personalizado por cada uno de los usuarios. Además, los diversos datos que se intercambian deberían estar bien definidos, de modo que, por ejemplo, la situación actual del usuario pueda describirse de un modo que sea consistente, o se recibe una notificación desde una fuente de información y se maneja del mismo modo normalizado, independientemente de la fuente.

El documento EP-A-1 021 021 se refiere a una única tecnología de introducción de datos en la que los datos se transmiten a receptores de acuerdo con un estado particular de los receptores pretendidos. La técnica posibilita a un servidor de red activar la transferencia de datos desde un servidor fuente a una entidad del cliente, en base al estado particular de la entidad del cliente. El estado de la entidad del cliente puede ser el estado de estar conectado a la red. El servidor de red proporciona el acceso a la información de estado transitorio de las entidades del cliente de red. La información de estado especifica si un dispositivo determinado está conectado a la red, si un usuario determinado está registrado sobre la red y si un usuario determinado está participando activamente en una aplicación determinada.

El documento WO 97/41654 A se refiere a la diseminación de información a los abonados de una red de telecomunicaciones móviles. El sistema incluye un centro de distribución de mensajes conectado al menos a una fuente de información y dispuesto para procesar los datos para generar mensajes de información para un abonado particular de acuerdo con un perfil de abonado definido por el usuario. Los mensajes de información se transmiten al terminal móvil del abonado en la forma de mensajes de texto del servicio de mensajes cortos. Los mensajes de información pueden transmitirse en instantes predeterminados, o cuando ocurre un evento predeterminado o puede ser dependiente de la localización del abonado. Un abonado particular también puede solicitar información desde la fuente de información en cualquier instante, desde cualquier localización o en base a un evento, y recibir la información, así como los mensajes de información mencionados anteriormente, en un formato dirigido por un menú.

El documento "Negociación eficaz basada en un agente para los servicios de telecomunicaciones" de Stamoulis G.

D. Y otros de la Conferencia Global de Telecomunicaciones, Globalcon 99, páginas 1989 a 1996 investiga el uso y la funcionalidad de un agente de software inteligente que negocia los servicios de telecomunicaciones a favor del usuario. El objetivo de este agente es seleccionar la mejor de las combinaciones de servicio ofrecidas por los múltiples proveedores del servicio, teniendo en cuenta tanto las preferencias del usuario según se codifican en el perfil del usuario como los cargos correspondientes dados por los proveedores. El agente analizado se basa en un simple modelo informativo para el cálculo en línea de la utilidad del usuario de las diversas combinaciones de servicios, y en un algoritmo para una negociación rápida y eficaz, que no está basada en ninguna suposición respecto a la estructura de las tarifas del proveedor.

El documento EP-A-O 893 920 se refiere a un enmascaramiento dinámico y la modificación del contenido multimedia en base a la especificación del contenido.

Sumario de la invención

Es el objetivo de la presente invención mejorar los sistemas de la técnica anterior. Este objetivo se resuelve por el tema objeto de las reivindicaciones independientes. Realizaciones preferidas están definidas por las reivindicaciones dependientes.

Brevemente, la presente invención proporciona un procedimiento, un sistema y un medio legible por ordenador para el uso de diversos formatos y/o esquemas de datos y servicios para proporcionar el manejo regularizado de notificaciones, y proporcionar una oportunidad para el control del usuario y la normalización de la operación de políticas a través de contextos y tipos de información diferentes. Los esquemas del servicio de información y los servicios se combinan para construir un valioso servicio de información de propósito general sensible al contenido y sensible al contexto que proporciona una plataforma de notificaciones. En general, a través de la plataforma de notificaciones, los servicios de información comunican información a los dispositivos receptores de los usuarios que se suscriben a esos servicios formateando la información de acuerdo con esquemas definidos. Un servicio de agente de información recoge la información, y en base a diversos criterios, tales como uno de más de los contenidos a mano, el contexto del usuario, y las preferencias almacenadas del usuario acerca de las notificaciones, determina si, cuándo y cómo enviar la información, y a que dispositivo o dispositivos del cliente abonado, como se describe en las reivindicaciones 1, 27 Y 55.

El conjunto de esquemas incluye esquemas de notificaciones que representan metadatos acerca de la suscripción de un servicio a una fuente de información, así como detalles representativos acerca de esa información, incluyendo la naturaleza, la importancia, la criticidad del tiempo o la urgencia de la información, la disposición sobre el instante de la información proporcionada por un mensaje y las preferencias de manejo del mensaje. Un esquema de un dispositivo describe metadatos que representan información acerca de uno o más dispositivo (por ejemplo, los dispositivos de usuario) que se enlistan o se provisionan por un servicio. El esquema del dispositivo representa los datos dirigidos a las diversas propiedades del dispositivo, incluyendo información usada por el servicio del agente de información acerca de la conexión, las capacidades de representación, y las capacidades de interacción de los dispositivos.

El servicio de agentes de información accede... [Seguir leyendo]

1. Un procedimiento en una red de ordenadores, que comprende:

recibir una notificación dirigida a un usuario desde una fuente de información (5021, 5022, 5023, .. , 502m) estando regularizada la notificación de acuerdo con un esquema de notificación (506) , y determinar si el usuario debería recibir la notificación en base a las preferencias del usuario y los datos de contexto, y si es así, determinar un dispositivo de un conjunto de dispositivos de usuarios (5081, 5082, ... , 508n) para recibir la notificación y enviar la notificación al dispositivo;

en el que los datos de preferencias comprenden datos de preferencia de la fuente regularizados de acuerdo con un esquema de preferencias de la fuente para acceder por la fuente de información, y los datos de preferencias principales regularizados de acuerdo con un esquema de preferencias principal para acceder por un agente de información donde se recibe la notificación, y que comprende además determinar en la fuente de información que el usuario debería recibir la notificación en base a los datos de preferencia de la fuente, y la modificación de los datos de la notificación en el agente de información en base a los datos de las preferencias principales antes de enviar la notificación al dispositivo.

2. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además, obtener información acerca del dispositivo a partir del servicio del dispositivo, y modificar los datos de la notificación en base a la información acerca del dispositivo antes del envío de la notificación al dispositivo.

3. El procedimiento de la reivindicación 2 en el que el servicio del dispositivo proporciona la información acerca del dispositivo en una estructura de datos regularizada de acuerdo con un esquema de dispositivo.

4. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además acceder a los datos de contexto desde un servicio, regularizados los datos de contexto de acuerdo con un esquema de contexto.

5. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además en el servicio de contexto, acceder a los datos de contexto desde al menos otro servicio, incluyendo un servicio de presencia, un servicio de localización o un servicio de programación.

6. El procedimiento de la reivindicación 5 en el que el servicio de presencia proporciona datos regularizados de acuerdo con un esquema de presencia, el servicio de localización proporciona datos regularizados de acuerdo con un esquema de localización, y el servicio de programación proporciona datos regularizados de acuerdo con un esquema de programación.

7. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además, acceder a los datos de contexto desde al menos un servicio, regularizados los datos de contexto de acuerdo con al menos uno de los esquemas de presencia, un esquema de localización o un esquema de programación.

8. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además, recibir los datos de contexto regularizados de acuerdo con un esquema de contexto extendido.

9. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además, recibir los datos de contexto regularizados de acuerdo con un esquema de personas y grupos.

10. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además recibir los datos de contexto regularizados de acuerdo con un esquema de contexto de computación de un cliente.

11. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que se determina que el usuario no debería recibir la notificación en base a las preferencias del usuario y los datos de contexto, y que comprende además descartar la notificación.

12. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que se determina que el usuario no debería recibir la notificación en base a las preferencias del usuario y los datos de contexto, y que comprende además almacenar la notificación.

13. El procedimiento de la reivindicación 12, que comprende además, realizar una determinación posterior sobre si el usuario debería recibir la notificación en base a las preferencias del usuario y los datos de contexto, y si la determinación posterior indica que el usuario debería recibir la notificación, determinar un dispositivo para recibir la notificación y enviar la notificación al dispositivo.

14. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que los datos de preferencia comprenden los datos de preferencia de la fuente accesibles a la fuente y regularizados de acuerdo con el esquema de preferencias de la fuente, y que comprende además editar los datos de preferencia de la fuente.

15. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación comprende un mensaje independiente emitido por la fuente de información.

16. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación comprende un mensaje emitido por la fuente de

información que acompaña a otros datos comunicados.

17. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación comprende un subconjunto del total de datos de la notificación que es capaz de representar el esquema de notificación.

18. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación comprende representar los datos de preferencia.

19. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación incluye la información de representación y fidelidad, y en el que la determinación de un dispositivo comprende evaluar la disponibilidad de la información de representación y fidelidad con respecto a los dispositivos disponibles.

20. El procedimiento de la reivindicación 19, en el que se selecciona un dispositivo que no está actualmente disponible como el dispositivo, y que comprende además esperar a que el dispositivo seleccionado esté disponible antes de enviar la notificación.

21. El procedimiento de la reivindicación 19, en el que se selecciona un dispositivo que está actualmente disponible como el dispositivo, y que comprende además modificar el contenido en la notificación en una versión aproximada del contenido antes de enviar la notificación.

22. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación comprende múltiples tipos o componentes de contenidos a representar, y que comprende además determinar las capacidades del dispositivo, y modificar el contenido de la notificación en base a las posibilidades del dispositivo antes de enviar la notificación al dispositivo.

23. El procedimiento de la reivindicación 22 en el que el orden de los datos que comprenden el contenido establece una preferencia para enviar el contenido a un dispositivo.

24. El procedimiento de la reivindicación 22 en el que la notificación incluye información de fidelidad que corresponde a los múltiples tipos o componentes del tipo de contenido en la notificación.

25. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación comprende múltiples tipos o componentes de contenidos a representar, y además comprende recibir el contenido en el dispositivo y determinar el contenido a representar en base a las capacidades del dispositivo.

26. El procedimiento de la reivindicación 1, en el que la notificación incluye información de representación y fidelidad, y en el que la determinación de un dispositivo comprende, evaluar las capacidades de representación de los dispositivos disponibles y los datos de ancho de banda disponible para enviar la notificación.

27. Un sistema en una red de ordenadores que tiene una fuente de información (5021, 5022, 5023, ... , 502m) Y un conjunto de dispositivos de usuario (5081, 5082, ... , 508n) que comprende al menos un dispositivo configurado para recibir notificaciones, comprendiendo el sistema un servicio de agentes de información (504) adaptado para recibir una notificación desde la fuente de información dirigida a un usuario, comprendiendo la notificación datos regularizados de acuerdo con un esquema de notificación (506) , servicio de agentes de información adaptado para acceder a los criterios del cliente para determinar las condiciones para comunicar la notificación al cliente y adaptado para comunicar la notificación a al menos un dispositivo de cliente del conjunto de dispositivos en base a las condiciones;

en el que los criterios del cliente comprenden la información de preferencias de la fuente regularizada de acuerdo con un esquema de preferencias de la fuente para acceder por la fuente de información, y la información de preferencias principal regularizada de acuerdo con un esquema de preferencias principal para acceder por el servicio de agentes de información, y en el que la fuente de información está adaptada para fijar los datos de la notificación en base a la información de preferencias de la fuente y el servicio de agentes de información está adaptado para modificar los datos de la notificación en base a la información de preferencias principal.

28. El sistema de la reivindicación 27 en el que el conjunto de dispositivos comprende una pluralidad de dispositivos y en el que el agente de información está adaptado para determinar un dispositivo seleccionado del conjunto para enviar la notificación en base a los criterios del cliente.

29. El sistema de la reivindicación 28 en el que el agente de información está adaptado para acceder a los datos del dispositivo correspondientes al dispositivo seleccionado, y está adaptado para modificar los datos en la notificación para igualarlos a los datos del dispositivo del dispositivo seleccionado.

30. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden datos de presencia del cliente.

31. El sistema de la reivindicación 30 en el que los datos de presencia del cliente se regularizan de acuerdo con un esquema de presencia.

32. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden datos de localización del cliente.

33. El sistema de la reivindicación 32 en el que los datos de localización del cliente están regularizados de acuerdo

con un esquema de localización.

34. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden datos de programación del cliente.

35. El sistema de la reivindicación 34 en el que los datos de programación del cliente están regularizados de acuerdo con un esquema de programación.

36. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden datos de personas y grupos regularizados de acuerdo con un esquema de personas y grupos.

37. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden datos de contexto extendido regularizados de acuerdo con un esquema de contexto extendido.

38. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden datos del contexto de computación del cliente regularizados de acuerdo con un esquema de contexto de computación del cliente.

39. El sistema de la reivindicación 27 en el que el dispositivo está adaptado para recibir el mensaje, y además comprende la política del dispositivo local y un gestor de notificaciones local, gestor de notificaciones local adaptado para determinar si sacar la notificación en base a la política del dispositivo local y los metadatos de la notificación.

40. El sistema de la reivindicación 27 en el que los criterios del cliente comprenden información de preferencias del cliente de la fuente regularizada de acuerdo con un esquema de preferencias de la fuente para acceder por la fuente de información, y la información de preferencias del cliente principal regularizada de acuerdo con un esquema de preferencias principal para acceder por el servicio de agentes de información, y que comprende además, un procedimiento de suscripción configurado para posibilitar la edición de la información de preferencia de la fuente a través de un puntero o trayectoria desde la información de preferencias del cliente principal.

41. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación comprende un mensaje independiente emitido por la fuente de información.

42. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación comprende un mensaje emitido por la fuente de información que acompaña a otros datos comunicados.

43. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación incluye información acerca de las preferencias para la representación del contenido.

44. El sistema de la reivindicación 43 en el que la notificación incluye preferencias para la representación de diferentes enfoques del contenido.

45. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación incluye contenidos a representar que comprenden múltiples componentes.

46. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación incluye contenidos a representar que comprenden múltiples tipos de información.

47. El sistema de la reivindicación 46 en el que el orden del contenido indica un orden de representación preferido.

48. El sistema de la reivindicación 46 en el que la notificación incluye información de fidelidad correspondiente al contenido a representar.

49. El sistema de la reivindicación 27 en el que el orden del contenido indica un orden de representación preferido.

50. El sistema de la reivindicación 49 en el que la notificación incluye información de fidelidad correspondiente al contenido a representar.

51. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación incluye preferencias codificadas con respecto al contenido en la notificación para los diferentes dispositivos que pueden manejar la representación del contenido.

52. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación incluye información acerca de la capacidad de representar y la fidelidad de representación necesarias por los dispositivos.

53. El sistema de la reivindicación 27 en el que el servicio de agentes de información está adaptado para modificar la notificación en base a la información en la notificación con respecto a una capacidad del dispositivo para representar contenidos.

54. El sistema de la reivindicación 27 en el que la notificación comprende un subconjunto de los datos totales de notificación que el esquema de notificación es capaz de representar.

55. Un medio legible por ordenador que tiene instrucciones ejecutables por ordenador para realizar las etapas de:

recibir una notificación dirigida a un cliente desde una fuente de información, regularizada la notificación de acuerdo con un esquema de notificación;

acceder a las preferencias de usuario y los datos de contexto para obtener criterios para enviar la notificación al cliente, y enviar la notificación al cliente en base a los criterios;

en el que los datos de preferencias comprenden los datos de preferencias de la fuente regularizados de acuerdo con un esquema de preferencias de la fuente para acceder por la fuente, y los datos de preferencias principales regularizados de acuerdo con un esquema de preferencias principal para acceder por un agente de información donde se recibe la notificación, y que comprende además la determinación en la fuente de información de si el usuario debería recibir la notificación en base a los datos de preferencia de la fuente, y la modificación de los datos de la notificación en el agente de información en base a los datos de preferencias principales antes de enviar la salida de notificación al dispositivo.

56. El medio legible por ordenador de la reivindicación 55 en el que los criterios indican que la notificación debería enviarse a un dispositivo del cliente particular.

57. El medio legible por ordenador de la reivindicación 55 en el que los criterios indican que la notificación debería 15 modificarse para corresponder a la capacidad del dispositivo de un cliente particular.

58. El medio legible por ordenador de la reivindicación 55 en el que los criterios indican que la notificación debería conservarse para un envío posterior, y en el que el envío de notificación al cliente comprende la transmisión de la notificación al cliente en un momento posterior.

59. El medio legible por ordenador de la reivindicación 55, incluyendo la notificación:

un primer conjunto de datos que comprende información de identificación de la notificación;

un segundo conjunto de datos que comprende el contenido de la notificación; y un tercer conjunto de datos que comprende requisitos para el envío de la notificación al cliente;

y en el que un servicio de notificaciones recibe la notificación y analiza el tercer conjunto de datos frente a los criterios 25 relacionados con el cliente para determinar las condiciones para el envío de la notificación a un cliente.

60. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, en el que el primer conjunto de datos incluye la información que identifica la fuente de la notificación.

61. El medio legible por ordenador de la reivindicación 60 en el que uno de los tipos de contenidos comprende datos de texto.

62. El medio legible por ordenador de la reivindicación 60 en el que uno de los tipos de contenidos comprende datos de gráficos.

63. El medio legible por ordenador de la reivindicación 60 en el que uno de los tipos de contenidos comprende datos de audio.

64. El medio legible por ordenador de la reivindicación 60 en el que uno de los tipos de contenidos comprende datos 35 de video.

65. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, en el que el tercer conjunto de datos incluye datos correspondientes a los requisitos de ancho de banda.

66. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, en el que el tercer conjunto de datos incluye datos correspondientes a los requisitos de representación de medios.

67. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, en el que el tercer conjunto de datos incluye datos correspondientes a los requisitos de interacción del usuario.

68. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, en el que el tercer conjunto de datos incluye datos correspondientes a los requisitos del canal de retorno.

69. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, en el que el tercer conjunto de datos incluye datos 45 correspondientes a al menos una indicación específica del dispositivo.

70. El medio legible por ordenador de la reivindicación 69, en el que al menos una indicación específica del dispositivo corresponde a las capacidades de representación del dispositivo.

71. El medio legible por ordenador de la reivindicación 69, en el que al menos una indicación específica del dispositivo corresponde a un valor de fidelidad del dispositivo.

72. El medio legible por ordenador de la reivindicación 69, en el que al menos una indicación específica del dispositivo corresponde a un valor de fidelidad del dispositivo.

73. El medio legible por ordenador de la reivindicación 69, en el que el tercer conjunto de datos incluye datos de condición que pueden igualarse con los criterios relacionados con el cliente.

74. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, comprendiendo la notificación además un cuarto conjunto de datos, comprendiendo el cuarto conjunto de datos información de volatilidad de la notificación.

75. El medio legible por ordenador de la reivindicación 59, comprendiendo la notificación además un cuarto conjunto

de datos que comprende información de volatilidad de la notificación, en el que si la notificación puede cumplir actualmente las condiciones, la notificación se envía al cliente, y si la notificación no puede cumplir las condiciones pero puede cumplir las condiciones más tarde, la notificación se mantiene hasta cuando se cumplan las condiciones o hasta que la información de volatilidad hace que expire la notificación.

76. El medio legible por ordenador de la reivindicación 75, en el que la notificación puede cumplir actualmente las 15 condiciones por la modificación de la notificación para cumplir los requisitos antes del envío.

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