SISTEMAS PARA SUPERVISAR SISTEMAS DE SEGURIDAD.

La presente invención se refiere a sistemas de seguridad inteligentes. Más particularmente, la presente invención se refiere a un sistema para supervisar sistemas de seguridad que comprende por lo menos un conjunto de pedestal para transmitir una señal a una tarjeta que pasa cerca del conjunto de pedestal y que recibe una señal de vuelta desde la tarjeta cuando la tarjeta pasa cerca del conjunto de pedestal para establecer un evento de alarma, por lo menos una cámara IP configurada para funcionar durante un período de tiempo durante el evento de alarma, un ordenador para compilar los datos recibidos desde el por lo menos un conjunto de pedestal, que incluyen datos de vídeo desde la cámara IP y un visualizador gráfico para visualizar los datos compilados recibidos desde el conjunto de pedestal. La presente invención se refiere a un sistema inteligente para supervisar sistemas de seguridad que automatizan muchas funciones que anteriormente requerían una entrada manual por parte de un operario. El sistema de seguridad está diseñado para funcionar con aparatos de seguridad de radiofrecuencia (RF) tales como seguridad electrónica de los artículos (EAS) y sistemas y etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) y modulación por amplitud (AM). El presente sistema puede ser utilizado en cualquier ubicación para la cual existe la necesidad de elementos de rastreo o elementos de protección contra el robo. El presente sistema se podría emplear, por ejemplo, en un comercio minorista, en una instalación de expedición, un almacén, un aeropuerto, una biblioteca y similares. Varias compañías fabrican y venden sistemas de seguridad inteligentes de radiofrecuencia. Por ejemplo Sensormatic Electronics Corporation, una empresa subsidiaria de Tyco International, Ltd., comercializa un sistema que realiza una supervisión en tiempo real de almacenes que tiene la capacidad de interconexión con alarmas del almacén, tiene un equipo de diagnóstico remoto, realiza la explotación de los datos y cuenta las personas que pasan a través de un área de detección. Este sistema realiza asimismo la introducción electrónica de registros de operaciones de alarma y tiene la capacidad de vincular cámaras de vigilancia de vídeo. Sensormatic también tiene un sistema que permite que los empleados del almacén rastreen alarmas sobre la base de la información introducida en un panel. Este sistema registra automáticamente los tiempos de respuesta transcurridos, la razón, la ubicación y el estado del sistema. Utilizando un teclado o un escáner, se pueden registrar operaciones de la información del punto de venta tal como un pasillo específico o un cajero utilizado y la cantidad y la identificación de los artículos recuperados. Un informe del incidente de la alarma se convierte en parte de una base de datos centralizada que es accesible, por ejemplo, a través de Internet o por correo electrónico. El sistema de Sensormatic también puede vincular una desactivación de la EAS de los artículos con un punto de transacción de la venta. El sistema proporciona un registro de todas las desactivaciones. Un sistema Sensormatic también registra información sobre el número de personas que entran y salen de los almacenes que puede ser transmitido automáticamente a las oficinas centrales corporativas. Finalmente, un sistema Sensormatic controla remotamente lectores de RFID. La publicación de la solicitud de patente americana nº 2004/0164863, de Sensormatic (Tyco Fire & Security Services, como se indica en la publicación) se refiere a una EAS de los artículos y al sistema y al procedimiento del punto de venta en el que un ordenador recibe y procesa los datos de la EAS de los artículos junto con los datos del punto de venta para la utilización por parte de un usuario. Esta patente incluye también otras características que incluyen un temporizador que se inicia en el momento de recibir una alarma. El temporizador se detiene en respuesta a una entrada por parte de un usuario. En funcionamiento, el sistema recibe un evento de alarma que corresponde a una etiqueta activada de la EAS de los artículos. La información relativa al evento de la alarma está disponible, incluyendo un código de la razón (tal como por ejemplo el fallo en desactivar, el fallo en extraer, el movimiento del stock, la verificación de sistema, inexplicado, desatendido, etc.). Un teclado o un escáner puede ser utilizado para introducir la información sobre el evento de la alarma. Véase también la solicitud internacional publicada nº WO 2004/077362, de Sensormatic. N.V. Nederlandsche Apparatenfabriek (NEDAP) de los Países Bajos también comercializa un sistema que cuenta personas, tales como los clientes que entran y salen de un área. Esta información se utiliza para determinar la eficacia de las campañas de marketing o se pueden comparar con los datos de alarma del punto de venta para determinar cómo desplegar mejor las ventas y la plantilla de personal de seguridad. Este sistema muestra las entradas y las salidas de los clientes que pasan a través de un área durante un período de tiempo designado, permite a un operario supervisar los datos relevantes, compara los datos actuales con los datos recibidos durante períodos de tiempo anteriores, muestra una correspondencia entre el número de alarmas y el número de visitantes, etcétera. NEDAP también fabrica un monitor del sistema de seguridad que proporciona al operario el estado del sistema de EAS de los artículos (por ejemplo completamente operativo, causas posibles de fallo y soluciones, etc.). NEDAP también comercializa un programa que supervisa la etiqueta y el funcionamiento del etiquetado, incluyendo la cantidad y la calidad de etiquetas desactivadas. El sistema proporciona un servicio remoto y opciones de mantenimiento en línea. 2 La patente europea nº EP 1 226 565 de NEDAP se refiere a un sistema para supervisar la protección contra el robo. En este caso, el sistema incluye un transceptor dispuesto adyacente a un paso que detecta etiquetas antirrobo que pasan a través del paso. El sistema incluye un dispositivo de comunicación que transmite, en tiempo real, información sobre las etiquetas detectadas. El sistema está dispuesto para la introducción manual y la transmisión en tiempo real de información con respecto a las etiquetas antirrobo fijadas a artículos de pago. Cuando un oficial de seguridad ha establecido que una detección se origina a partir de una etiqueta antirrobo unida a un artículo de pago, por lo menos un sistema de control local o el sistema de control central está provisto de esta información. La información en tiempo real puede ser procesada remotamente. El dispositivo de control central puede procesar estadísticamente la información recibida. Se puede utilizar un visualizador en el que se puede seleccionar una ciudad y se puede visualizar la información relativa a esa ciudad. La solicitud de patente europea EP 1 411 484, propiedad de NEDAP, se refiere a un sistema en tiempo real para supervisar la protección contra el robo. De forma similar al documento EP 1 226 565, este sistema se refiere a un dispositivo de seguridad contra el robo provisto de un transceptor que se instala en un paso y detecta las etiquetas antirrobo que pasan a través del paso. El sistema puede incluir una provisión para contar personas. El sistema proporciona la introducción manual y transmisión en tiempo real de información con respecto a las etiquetas antirrobo unidas a artículos de pago. Se puede utilizar un conjunto de control local y un conjunto de control central. El análisis y el procesamiento estadístico de los resultados se pueden visualizar mediante el conjunto de control local o central. Detectag, Inc. de Ontario, Canadá, proporciona un sistema que utiliza transceptores conectados a un control que utiliza una red Ethernet privada del usuario. Los transceptores supervisan la actividad de las RFID en un almacén. El usuario puede conectar numerosos módulos de control en la red. Los transceptores están equipados con programas de autodiagnóstico. Adicionalmente, los transceptores son resistentes a la manipulación indebida. Si el transceptor detecta una manipulación indebida, el transceptor genera una alarma audible. El sistema también puede utilizar un módulo de voz y un módulo de excitador de relé. El módulo de voz permite que un usuario registre y después reproduzca mensajes o instrucciones de voz. Por ejemplo, el sistema puede dar la bienvenida a alguien cuando entre en un edificio. De forma similar, el sistema puede informar a los usuarios de ciertos procedimientos de seguridad del edificio. El módulo de excitador de relé permite que un usuario controle la energía en dispositivos exteriores separados. El módulo es esencialmente un conmutador remoto de conexión y de desconexión. Este sistema proporciona, por ejemplo, la conexión y... [Seguir leyendo]

1. Sistema (10) para supervisar sistemas de seguridad, que comprende: (A) por lo menos un conjunto de pedestal (20) para transmitir una señal a una etiqueta (T) que pasa cerca del conjunto de pedestal (20) y recibir una señal de vuelta desde la etiqueta (T) cuando la etiqueta (T) pasa cerca del conjunto de pedestal (20) para establecer un evento de alarma; (B) por lo menos una cámara IP (45) configurada para funcionar durante un período de tiempo durante el evento de la alarma; (C) un ordenador (60) para compilar los datos recibidos del por lo menos un conjunto de pedestal (20), que incluyen datos del vídeo desde la cámara IP (45); y (D) un visualizador gráfico para visualizar los datos compilados recibidos desde el conjunto de pedestal, caracterizado porque el ordenador (60) está conectado a un generador de códigos de razón (90) y compila datos recibidos desde el generador de códigos de razón (90), en el que el visualizador gráfico visualiza los datos compilados en forma de mapas de ubicaciones. 2. Sistema para supervisar sistemas de seguridad según la reivindicación 1, en el que el período de tiempo está comprendido entre aproximadamente uno y diez segundos. 3. Sistema para supervisar sistemas de seguridad según la reivindicación 1, en el que los mapas de las ubicaciones comprenden una serie de niveles de mapas en los que un primer mapa visualiza la región geográfica más amplia, un segundo mapa visualiza una región geográfica menor del primer mapa con mayor detalle que el representado en el primer mapa y un tercer mapa visualiza una región geográfica menor del segundo mapa con mayor detalle que el representado en el segundo mapa. 7 ES 2 367 470 T3 8 ES 2 367 470 T3 9 ES 2 367 470 T3