SISTEMA DE FACTURACIÓN Y MÉTODO DE FACTURACIÓN.

Método de facturación que soporta la conmutación entre modos de prepago y pago diferido,

que comprende: la recepción, por un centro de datos compartidos (33), de un mensaje de Cambio de Modo de Pago; en donde el mensaje de Cambio de Modo de Pago es enviado por un sistema de soporte de operaciones/servicio al cliente (35) cuando el usuario está autenticado y el precio se cambia en función de informaciones del usuario de conformidad con una demanda de Cambio de Modo de Pago iniciada por el usuario; el envío, por el centro de datos compartidos (33), de una notificación de Cambio de Modo de Pago a un sistema de facturación en línea (31); la recepción de informaciones de cuenta asociadas sincronizadas por un sistema de facturación en línea (31) después del procesamiento de una liquidación de cuenta para una instancia de producto asociada y el envío, por el centro de datos compartidos (33) de una notificación de Cambio de Modo de Pago a un sistema de facturación fuera de línea (32) para demandar al sistema de facturación fuera de línea (32) continuar procesando la instancia de producto asociada, continuando el sistema de facturación fuera de línea (32) el procesamiento de facturación asociado en función de las informaciones de cuenta asociadas procedentes del centro de datos compartidos, enviadas por el sistema de facturación en línea (31) o el envío, por el centro de datos compartidos (33), de una notificación de Cambio de Modo de Pago a un sistema de facturación fuera de línea (32); la recepción, por el centro de datos compartidos (33), de informaciones de cuentas asociadas sincronizadas por un sistema de facturación fuera de línea (32) después del procesamiento de la liquidación de cuenta para una instancia de producto asociado y el envío, por el centro de datos compartidos (33), de una notificación de Cambio de Modo de Pago al sistema de facturación en línea (31) para demandar al sistema de facturación en línea (31) continuar procesando la instancia de producto, continuando el sistema de facturación en línea (31) el procesamiento de facturación asociado, en función de las informaciones de cuenta asociadas, procedentes del centro de datos compartidos, enviadas por el sistema de facturación fuera de línea (32)

Campo de la invención

La presente invención se refiere a tecnologías de comunicaciones de redes y en particular, a un sistema de facturación y un método de facturación. 5

Antecedentes de la invención

Con el progreso de los servicios de tecnología de la información y telecomunicaciones, los métodos de facturación se hicieron flexibles y diversificados. Todas las clases de sistemas de facturación son ampliamente utilizados en los servicios de tecnología de la información y de telecomunicaciones. En el modo de facturación tradicional de un operador, se ponen en práctica los métodos de control y carga en línea para 10 usuarios de prepago, en tiempo real, a través de la red inteligente (IN) y el Sistema de Soporte de Operaciones Comerciales (BOSS) o el sistema de facturación directo se adopta para realizar la facturación fuera de línea para usuarios de pago diferido. La facturación en línea es un mecanismo de facturación en donde la información de facturación puede influir sobre la prestación de servicios y el saldo de la cuenta se actualiza en tiempo real. Por lo tanto, en la facturación en línea, el proceso de facturación es parte del flujo de 15 servicio y el mecanismo de facturación interactúa directamente con el control de sesión/servicio. La facturación fuera de línea es un mecanismo de facturación en donde la información de facturación no influye sobre el aprovisionamiento de servicios en tiempo real. La facturación fuera de línea es un método tradicional de “usar antes de facturar”. Después de que un usuario acabe de utilizar un servicio, el usuario se factura en función del registro de detalles de llamadas (CDR) generado. 20

La Figura 1 representa la estructura de un sistema de facturación en la técnica relacionada.

En el sistema de facturación, la facturación fuera de línea se pone en práctica por un sistema de facturación directa. La facturación directa es un tipo de facturación fuera de línea. Después de obtener el registro CDR en el modo en línea, el sistema de facturación directa carga al usuario de inmediato para hacer mínima la diferencia de tiempo entre uso de servicio y facturación. Como se representa en la Figura 1, un 25 sistema de facturación directa 112 recoge los registros CDR desde un Centro de Conmutación de Servicios Móviles (MSC) 111 en el campo de circuito conmutado (CS) 11, la pasarela de facturación (CG) 123 en el campo de paquete conmutado (PS) 12 y la Plataforma de Gestión de Servicio de Datos Móviles (MDSP) 131 en el capa de servicio 13 y a continuación, carga a los usuarios.

En el sistema de facturación, la facturación en línea se completa por un sistema de facturación 30 directa. El sistema de facturación directa, representado en la Figura 1, comprende un Punto de Control de Servicio (SCP) 113 y un MDSP 131. La facturación en línea, para servicios de CS se complementa por un IN. Un Punto de Conmutación de Servicios/Centro de Conmutación Móvil (MSC/SSP) 111 está conectado al SCP 113, en donde se almacena la información de cuenta de todos los usuarios que demandan la facturación en línea, que permite facturar para servicios de voz y de mensajes cortos punto a punto, en tiempo real. La 35 facturación para el tráfico de soportes en el campo PS 12 se pone en práctica mediante una interfaz entre el Nodo de Soporte de GPRS en servicio (SGSN) 121 y el SCP 113; para la facturación de contenidos, el MDSP 131 completa las clasificaciones e interfaces con el SCP 113 para realizar reservas y deducciones en tiempo real.

El método de facturación fuera de línea, basado en el sistema de facturación representado en la 40 Figura 1, comprende los pasos siguientes:

1. Un usuario utiliza un servicio de dominio CS o PS;

2. Después de que el usuario deje de utilizar el servicio, un dispositivo asociado (MSC en el dominio de CS, CG en el dominio de PS o MDSP) genera un CDR;

3. El sistema de facturación directa recoge el CDR desde el dispositivo asociado (MSC en el dominio 45 CS, CG en el dominio de PS o MDSP);

4. El sistema de facturación directa cambia el usuario y realiza acciones adecuadas en la cuenta de usuario.

El método de facturación en línea, basado en el sistema de facturación representado en la Figura 1, comprende los pasos siguientes: 50

1. Un usuario utiliza un servicio de dominio de CS o de PS;

2. Cuando se está utilizando el servicio, un dispositivo asociado (MSC en el dominio de CS, SGSN/SSP en el campo de PS o MDSP) interacciona con el SCP en tiempo real; en el caso de un MSC o SGSN/SSP, el MSC o SGSN/SSP proporciona la información de uso (tal como volumen de tráfico y duración) en tiempo real y el SCP realiza las correspondientes clasificaciones, deducciones y reservas; en el caso de un MDSP, el MDSP califica los contenidos según la información de uso y demandas al SCP para que realice deducciones;

3. Después de que el usuario acabe de utilizar el servicio, el dispositivo asociado (MSC en el dominio 5 de CS, SGSN/SSP en el dominio de PS o MDSP) proporciona información de uso al SCP (el MDSP informa de las cargas directamente) y el SCP realiza deducciones y reenvía un mensaje de confirmación de deducción al dispositivo asociado.

En el sistema de facturación representado en la Figura 1, el SCP está en el lado de la red y completa el control del servicio, de modo que deba ser fiable y estable; la función de facturación se pone en práctica por 10 el BOSS y exige una alta flexibilidad. La flexibilidad de la función de facturación requiere frecuentes mejoras del SCP, lo que impactará sobre la fiabilidad y estabilidad del SCP. Además, puesto que el prepago y el pago diferido se ponen en práctica en el IN y el sistema de facturación directa, respectivamente, y los puntos de tarificación de datos de prepago y voces de prepago son diferentes, es difícil realizar la conmutación entre los modos de prepago y de pago diferido. Además, para el dominio de la voz, la tarificación y facturación se 15 ponen en práctica en un IN; pero para el campo de los datos, la tarificación y facturación se ponen en práctica por el MDSP y las deducciones se realizan en el IN. Por lo tanto, es difícil vincular la voz y los servicios de datos y la flexibilidad de los precios de servicio no es suficiente.

La Figura 2 representa la estructura de otro sistema de facturación en la técnica relacionada. En el sistema de facturación representado en la Figura 2, el sistema de facturación directa 112 procesa 20 uniformemente todas las acciones de facturación. La componente es única y el coste de la construcción es bajo. No obstante, las acciones de facturación no son en tiempo real y el periodo de deducción es largo, por lo que resulta imposible habilitar el control del servicio en tiempo real. El SCP 113 y MDSP 131 ya no pertenecen al sistema de facturación directa y entre ellos, no existe ninguna interfaz de deducciones.

El método de facturación fuera de línea, basado en el sistema de facturación representado en la 25 Figura 2, comprende los pasos siguientes:

1. Un usuario utiliza un servicio de dominio de CS o de PS;

2. Después de que el usuario deje de utilizar el servicio, un dispositivo asociado (MSC en el dominio de CS, CG en el dominio de PS o MDSP) genera un CDR;

3. El sistema de facturación directa recoge el CDR desde el dispositivo asociado (MSC en el dominio 30 de CS, CG en el dominio de PS o MDSP);

4. El sistema de facturación directa carga al usuario y realiza las acciones adecuadas sobre la cuenta del usuario.

Para evitar impactos sobre el rendimiento del procesamiento de una red de servicio, en este modo, los CDR no son recogidos con alta frecuencia. Además, el procesamiento en el sistema de facturación directa 35 tarda algún tiempo, lo que da lugar a un retardo en la facturación. Puesto que el sistema de facturación directa procesa el saldo solamente después de que termine la conversación y se genera el CDR, resulta imposible realizar un control de servicio en tiempo real. El riesgo de atraso es elevado.

El documento US 2003/133552 A1 da a conocer un método y aparato para integración de los sistemas de soporte de operador de sistemas de telecomunicaciones, proporcionando un aumento de la 40 eficiencia, la integridad de los datos y otras ventajas. Las enseñanzas en el presente proporcionan una solución basada en programas informáticos que comprende, sin limitación, un... [Seguir leyendo]

1. Método de facturación que soporta la conmutación entre modos de prepago y pago diferido, que comprende:

la recepción, por un centro de datos compartidos (33), de un mensaje de Cambio de Modo de Pago; en donde el mensaje de Cambio de Modo de Pago es enviado por un sistema de soporte de 5 operaciones/servicio al cliente (35) cuando el usuario está autenticado y el precio se cambia en función de informaciones del usuario de conformidad con una demanda de Cambio de Modo de Pago iniciada por el usuario;

el envío, por el centro de datos compartidos (33), de una notificación de Cambio de Modo de Pago a un sistema de facturación en línea (31); la recepción de informaciones de cuenta asociadas sincronizadas por 10 un sistema de facturación en línea (31) después del procesamiento de una liquidación de cuenta para una instancia de producto asociada y el envío, por el centro de datos compartidos (33) de una notificación de Cambio de Modo de Pago a un sistema de facturación fuera de línea (32) para demandar al sistema de facturación fuera de línea (32) continuar procesando la instancia de producto asociada, continuando el sistema de facturación fuera de línea (32) el procesamiento de facturación asociado en función de las 15 informaciones de cuenta asociadas procedentes del centro de datos compartidos, enviadas por el sistema de facturación en línea (31) o

el envío, por el centro de datos compartidos (33), de una notificación de Cambio de Modo de Pago a un sistema de facturación fuera de línea (32); la recepción, por el centro de datos compartidos (33), de informaciones de cuentas asociadas sincronizadas por un sistema de facturación fuera de línea (32) después 20 del procesamiento de la liquidación de cuenta para una instancia de producto asociado y el envío, por el centro de datos compartidos (33), de una notificación de Cambio de Modo de Pago al sistema de facturación en línea (31) para demandar al sistema de facturación en línea (31) continuar procesando la instancia de producto, continuando el sistema de facturación en línea (31) el procesamiento de facturación asociado, en función de las informaciones de cuenta asociadas, procedentes del centro de datos compartidos, enviadas por 25 el sistema de facturación fuera de línea (32).

2. Método según la reivindicación 1, en donde la notificación de Cambio de Modo de Pago se envía a una red soporte de servicios (34) por el sistema de soporte de operaciones/servicio al cliente (35), modificando la red soporte de servicios (34) el atributo de modo de pago de un producto, en función de la notificación de Cambio de Modo de Pago. 30

3. Sistema de facturación, que comprende un sistema de facturación en línea (31), un sistema de facturación fuera de línea (32) y un centro de datos compartidos (33), en donde:

el centro de datos compartidos (33) está adaptado para recibir un mensaje de Cambio de Modo de Pago; siendo enviado el mensaje de Cambio de Modo de Pago por un sistema de soporte de operaciones/servicio al cliente (35) cuando un usuario es autenticado y la tarifa se cambia en función de 35 informaciones del usuario de conformidad con una demanda de Cambio de Modo de Pago iniciada por el usuario; enviar una notificación de Cambio de Modo de Pago al sistema de facturación en línea (31); recibir informaciones de cuenta asociadas sincronizadas por el sistema de facturación en línea (31) después del procesamiento de una liquidación de cuenta para una instancia de producto asociada y enviar la notificación de Cambio de Modo de Pago al sistema de facturación fuera de línea (32) para demandar al sistema de 40 facturación fuera de línea (32) continuar procesando la instancia de producto asociada, continuando el sistema de facturación fuera de línea (32) el procesamiento de facturación asociado en función de las informaciones de cuenta asociadas procedentes del centro de datos compartidos enviadas por el sistema de facturación en línea (31);

el sistema de facturación en línea (31) está adaptado para recibir la notificación de Cambio de Modo 45 de Pago enviada por el centro de datos compartidos (33), efectuar una liquidación de cuenta para la instancia de producto asociada; sincronizar el saldo de cuenta asociado con el centro de datos compartidos (33) en vista de su utilización por el sistema de facturación fuera de línea (32) y

el sistema de facturación fuera de línea (32) está adaptado para continuar procesando la facturación asociada en función de las informaciones de cuenta asociadas, procedentes del centro de datos compartidos 50 (33) enviadas por el sistema de facturación en línea (31) o

el centro de datos compartidos (33) está adaptado para recibir un mensaje de Cambio de Modo de Pago, siendo el mensaje de Cambio de Modo de Pago enviado por un sistema de soporte de operaciones/servicio al cliente (35) cuando un usuario es autenticado y la tarifa se cambia en función de informaciones del usuario de conformidad con la demanda de Cambio de Modo de Pago iniciada por el 55 usuario; recibir informaciones de cuenta asociadas sincronizadas por el sistema de facturación fuera de línea (32) después del procesamiento de una liquidación de cuenta para una instancia de producto asociada y enviar la notificación de Cambio de Modo de Pago al sistema de facturación en línea (31) para demandar al sistema de facturación en línea (31) continuar procesando la instancia de producto, continuando el sistema de facturación en línea (31) el procesamiento de facturación asociado, en función de las informaciones de cuenta asociadas, procedentes del centro de datos compartidos (34) enviadas por el sistema de facturación fuera de línea (32);

el sistema de facturación fuera de línea (31) está adaptado para recibir la notificación de Cambio de 5 Modo de Pago procedente del centro de datos compartidos (33), efectuar una liquidación de cuenta para la instancia de producto asociada, sincronizar el saldo de cuenta asociado con el centro de datos compartidos (33) en vista de su utilización por el sistema de facturación en línea (31) y

el sistema de facturación en línea (31) está adaptado para continuar el procesamiento de facturación asociado en función de las informaciones de cuenta asociadas procedentes del centro de datos compartidos 10 (33) enviadas por el sistema de facturación fuera de línea (31).

4. Sistema de facturación según la reivindicación 3, que comprende, además:

un sistema de soporte de operaciones/servicio al cliente (35), adaptado para recibir una demanda de Cambio de Modo de Pago del usuario; autenticar el usuario y cambiar la tarifa de conformidad con las informaciones del usuario y enviar un mensaje de Cambio de Modo de Pago al centro de datos compartidos 15 (33).

5. Sistema de facturación según la reivindicación 4, en donde el sistema de soporte de operaciones/servicio al cliente (35) está adaptado, además, para enviar una notificación de Cambio de Modo de Pago a un dispositivo de red asociado, de tal modo que el dispositivo de red modifica el atributo de modo de pago del producto desde prepago a pago diferido, en función de la notificación de Cambio de Modo de 20 Pago.

6. Producto de programa informático, que pone en práctica instrucciones ejecutables por ordenador para soportar la conmutación entre modos de pago previo y de pago diferido que, cuando se ejecuta por una máquina, es explotable para llevar la máquina a realizar un método según una cualquiera de las reivindicaciones 1 y 2. 25