NOTIFICACION DE LA PRESENCIA DE MENSAJES PROVENIENTES DEL ABONADO ACTUALMENTE LLAMADO.
Procedimiento para notificar a un primer terminal (T1) un mensaje (M2) depositado por un segundo terminal (T2) en un servidor de mensajería vocal (PCS) asociado al primer terminal,
caracterizado porque, después de una solicitud (E1) para llamara al segundo terminal (T2) por el primer terminal (T1), comprende las siguientes etapas:
- transmitir (E2) un identificador (ID2) del segundo terminal (T2) proporcionado por el primer terminal al servidor de mensajería vocal (PCS),
- buscar (E3) el identificador transmitido (ID2) en una tabla de nuevos mensajes (TNM1) del servidor de mensajería vocal (PCS) que hace corresponder mensajes no escuchados emitidos por terminales y destinados al primer terminal (T1) a identificadores de dichos terminales,
- notificar (E4) al primer terminal(T1) por el servidor de mensajería vocal (PCS) la presencia de un mensaje asociado al identificador (ID2) del segundo terminal (T2) y encontrado en la tabla de nuevos mensajes (TNM1),
- transmitir (E6) dicho mensaje (M2) desde el servidor de mensajería vocal (PCS) al primer terminal (T1) para escuchar dicho mensaje en respuesta a una solicitud de escucha de mensaje (E5) del primer terminal, y
- notificar (E7) al primer terminal (T1) por el servidor de mensajería vocal (PCS) una invitación para confirmar (E8) o invalidar (E12) el establecimiento de la llamada del segundo terminal (T2) después de la escucha de dicho mensaje (M2)
Tipo: Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: W0101463FR.
Solicitante: FRANCE TELECOM.
Nacionalidad solicitante: Francia.
Dirección: 6, PLACE D'ALLERAY,75015 PARIS.
Inventor/es: CAHAREL,MARIE-HELENE, LOUVET,OLIVIER.
Fecha de Publicación: .
Fecha Concesión Europea: 16 de Septiembre de 2009.
Clasificación Internacional de Patentes:
- H04M3/533 ELECTRICIDAD. › H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS. › H04M COMUNICACIONES TELEFONICAS (circuitos para el control de otros aparatos vía cable telefónico y que no implican aparatos de conmutación telefónica G08). › H04M 3/00 Centrales automáticas o semiautomáticas. › Sistemas de mensajería de voz.
Clasificación PCT:
Clasificación antigua:
Fragmento de la descripción:
Notificación de la presencia de mensajes provenientes del abonado actualmente llamado.
La presente invención se refiere a un procedimiento para notificar el depósito de un mensaje en un sistema de mensajería electrónica de una red de telecomunicación, tal como la red telefónica conmutada o una red de radiotelefonía, a un usuario destinatario del mensaje.
Los servidores de notificación de mensajes depositados están actualmente concebidos de tal manera que se dirigen notificaciones periódicamente, o bien inmediatamente después de descolgar en el terminal de un primer usuario a quien están destinados los mensajes, para indicarle que ha recibido mensajes.
Cuando el primer usuario ha recibido un gran número de mensajes, por ejemplo después de una larga ausencia, el servicio de notificación de mensajes no le ofrece la posibilidad de identificar entre el conjunto de mensajes, aquellos que tienen como origen un segundo usuario. El primer usuario debe escuchar secuencialmente los nuevos mensajes que se han depositado en la mensajería durante su ausencia hasta que tenga acceso a los mensajes depositados por el segundo usuario.
Si el primer usuario desea comunicar rápidamente con el segundo usuario, sin escuchar el conjunto de los mensajes depositados o escuchando más que una parte de los mismos, el primer usuario telefoneará al segundo usuario corriendo el riesgo de desconocer la información que el segundo usuario le ha transmitido en los mensajes depositados que el segundo usuario piensa que han sido escuchados por el primer usuario.
El objetivo de la presente invención es proporcionar un procedimiento para notificar el depósito de un mensaje que permite al primer usuario saber directamente si el segundo usuario que desea llamar le ha dejado un mensaje, y libertando de este modo el primer usuario de las condiciones de consulta de todos los mensajes depositados en la mensajería antes del establecimiento de cualquier comunicación cuando el primer usuario desea contactar rápidamente con el segundo usuario.
Con este fin, un procedimiento para notificar a un primer terminal fijo o móvil un mensaje depositado por un segundo terminal en un servidor de mensajería vocal asociado al primer terminal, está caracterizado porque, después de una solicitud para llamara al segundo terminal por el primer terminal, comprende las siguientes etapas:
- - transmitir un identificador del segundo terminal proporcionado por el primer terminal al servidor de mensajería vocal,
- - buscar el identificador transmitido en una tabla de nuevos mensajes del servidor de mensajería vocal que hace corresponder mensajes no escuchados emitidos por terminales y destinados al primer terminal a identificadores de dichos terminales,
- - notificar al primer terminal por el servidor de mensajería vocal la presencia de un mensaje asociado al identificador del segundo terminal y encontrado en la tabla de nuevos mensajes,
- - transmitir dicho mensaje desde el servidor de mensajería vocal al primer terminal para escuchar dicho mensaje en respuesta a una solicitud de escucha de mensaje del primer terminal, y
- - notificar al primer terminal por el servidor de mensajería vocal una invitación a confirmar o invalidar el establecimiento de la llamada del segundo terminal después de la escucha de dicho mensaje.
De este modo, según la invención, cualquier mensaje nuevo depositado en el servidor de mensajería vocal por el usuario de un segundo terminal se indica sistemáticamente al primer usuario en cuanto de produce una llamada del segundo usuario, sin obligar al primer usuario a escuchar otros nuevos mensajes depositados. Sin embargo, la invención no impone la escucha del o de los nuevos mensajes enviados por el segundo terminal, ya que el primer usuario tiene la posibilidad de rechazar la escucha de un mensaje y pasar entonces al establecimiento de la llamada solicitada.
Según unas variantes de realización de la invención, el identificador del segundo terminal transmitido al servidor de mensajería vocal es proporcionado por el primer terminal marcando el identificador en el teclado del primer terminal, o bien cuando el servidor está dotado de un dispositivo de reconocimiento vocal.
Según una realización preferida de la invención, el servidor de mensajería vocal contiene la agenda establecida desde el primer terminal y que hace corresponder números telefónicos de terminales con etiquetas alfanuméricos, siendo el identificador de un terminal el número telefónico y/o la etiqueta de este terminal.
La agenda es construida por el usuario del primer terminal preferiblemente antes de cualquier utilización del servicio de la invención, y a continuación a medida que se realizan las consultas de los mensajes depositados por los nuevos usuarios. De este modo, después de la etapa de transmitir dicho mensaje al primer terminal cuando el identificador del segundo terminal es el número telefónico del mismo y no está inscrito en la agenda, el procedimiento de la invención comprende las etapas de:
- - notificar por el servidor de mensajería vocal al primer terminal una invitación para añadir una etiqueta del segundo terminal en correspondencia con el número telefónico en la agenda.
- - pasar a la etapa de notificar el establecimiento de llamada en respuesta a un rechazo de añadir una etiqueta del segundo terminal en la agenda por el primer terminal,
- - notificar por el servidor de mensajería vocal al primer terminal una solicitud de etiqueta, en respuesta a una confirmación de añadido de etiqueta por el primer terminal al servidor de mensajería vocal, y
- - transmitir dicha etiqueta por el primer terminal al servidor de mensajería vocal y pasar a la etapa de notificar el establecimiento de la llamada.
Generalmente después de la escucha del mensaje encontrado, o después del rechazo del mensaje encontrado, el servidor de mensajería vocal transfiere el mensaje encontrado con el identificador del segundo terminal desde la tabla de nuevos mensajes en una tabla de antiguos mensajes que podrá ser consultada posteriormente.
En la práctica, una respuesta del primer terminal a una etapa de notificar por el servidor de mensajería vocal es un código de multifrecuencia, o bien un mensaje vocal cuando el servidor de mensajería vocal comprende un dispositivo de reconocimiento vocal.
La invención se refiere también a un servidor de mensajería vocal para la realización del procedimiento de la invención, conectado a un medio de conmutación y de acceso a servicios de la red telefónica conmutada cuando el primer terminal es un terminal fijo o de una red de radiotelefonía cuando el primer terminal es un terminal radiotelefónico móvil. El servidor está caracterizado porque comprende medios para buscar, después de una solicitud para llamar un segundo terminal por el primer terminal, un identificador del segundo terminal proporcionado por el primer terminal al servidor de mensajería vocal a través del medio de conmutación y de acceso a servicios, en una tabla de nuevos mensajes del servidor de mensajería vocal que hace corresponder mensajes no escuchados emitidos por terminales y destinados al primer terminal a identificadores de dichos terminales, y para transmitir al primer terminal una notificación de la presencia de un mensaje asociado al identificador del segundo terminal encontrado en la tabla de nuevos mensajes.
Otras características y ventajas de la presente invención aparecerán más claramente después de la lectura de la siguiente descripción de diversas realizaciones preferidas de la invención en referencia a los dibujos anexos correspondientes en los cuales:
- la figura 1 es un diagrama de bloques esquemático de un sistema de notificación de mensaje para la realización del procedimiento;
- la figura 2 es un algoritmo de las principales etapas de un procedimiento de notificación de mensaje según la invención; y
- la figura 3 es un algoritmo de etapas suplementarias del procedimiento de notificación de mensaje según la invención, relativas al añadido de una etiqueta de usuario en la agenda.
En referencia a la figura 1, un sistema de notificación para la realización del procedimiento de notificación según la invención se describe según una primera realización...
Reivindicaciones:
1. Procedimiento para notificar a un primer terminal (T1) un mensaje (M2) depositado por un segundo terminal (T2) en un servidor de mensajería vocal (PCS) asociado al primer terminal, caracterizado porque, después de una solicitud (E1) para llamara al segundo terminal (T2) por el primer terminal (T1), comprende las siguientes etapas:
- - transmitir (E2) un identificador (ID2) del segundo terminal (T2) proporcionado por el primer terminal al servidor de mensajería vocal (PCS),
- - buscar (E3) el identificador transmitido (ID2) en una tabla de nuevos mensajes (TNM1) del servidor de mensajería vocal (PCS) que hace corresponder mensajes no escuchados emitidos por terminales y destinados al primer terminal (T1) a identificadores de dichos terminales,
- - notificar (E4) al primer terminal(T1) por el servidor de mensajería vocal (PCS) la presencia de un mensaje asociado al identificador (ID2) del segundo terminal (T2) y encontrado en la tabla de nuevos mensajes (TNM1),
- - transmitir (E6) dicho mensaje (M2) desde el servidor de mensajería vocal (PCS) al primer terminal (T1) para escuchar dicho mensaje en respuesta a una solicitud de escucha de mensaje (E5) del primer terminal, y
- - notificar (E7) al primer terminal (T1) por el servidor de mensajería vocal (PCS) una invitación para confirmar (E8) o invalidar (E12) el establecimiento de la llamada del segundo terminal (T2) después de la escucha de dicho mensaje (M2).
2. Procedimiento según la reivindicación 1, según el cual el identificador (ID2) del segundo terminal (T2) transmitido (E2) al servidor de mensajería vocal (PCS) es proporcionado por el primer terminal (T1) marcando el identificador en el teclado del primer terminal, o bien pronunciando el identificador delante del primer terminal.
3. Procedimiento según la reivindicación 1 o 2, según el cual el servidor de mensajería vocal (PCS) contiene una agenda (R1) establecida desde el primer terminal (T1) y que hace corresponder números telefónicos (N2) de terminales (T2) con etiquetas alfanuméricas (ET2), siendo el identificador (ID2) de un terminal el número telefónico y/o la etiqueta de este terminal.
4. Procedimiento según la reivindicación 3, que comprende además, las siguientes etapas después de la etapa (E6) de transmitir dicho mensaje (M2) al primer terminal (T1) cuando el identificador (ID2) del segundo terminal (T2) es el número telefónico (N2) del mismo y no está inscrito (E13, NO) en la agenda (R1):
- - notificar (E14) por el servidor de mensajería vocal (PCS) al primer terminal (T1) una invitación para añadir una etiqueta (ET2) del segundo terminal (T2) en correspondencia con el número telefónico (N2) en la agenda (R1),
- - pasar (E15, NO) a la etapa de notificar (E7) el establecimiento de llamada en respuesta a un rechazo de añadir una etiqueta del segundo terminal en la agenda por el primer terminal (T1),
- - notificar (E16) por el servidor de mensajería vocal (PCS) al primer terminal (T1) una solicitud de etiqueta (ET2), en respuesta a una confirmación de añadido de etiqueta (E15, SI) por el primer terminal (T1) al servidor de mensajería vocal (PCS), y
- - transmitir (E17) dicha etiqueta (ET2) por el primer terminal(T1) al servidor de mensajería vocal (PCS) y pasar a la etapa de notificar (E7) el establecimiento de la llamada.
5. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 4, que comprende en el servidor de mensajería vocal (PCS) una transferencia (E9) del mensaje encontrado (M2) con el identificador (ID2) del segundo terminal (T2) desde la tabla de nuevos mensajes (TNM1) en una tabla de antiguos mensajes (TAM1).
6. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 5, según el cual una respuesta (E5, E8, E14, E16) del primer terminal (T1) a una etapa de notificar (E4, E7, E13, E15) por el servidor de mensajería vocal (PCS) es un código de multifrecuencia, o un mensaje vocal.
7. Servidor de mensajería vocal (PCS) conectado a un medio de conmutación y de acceso a servicios (C1, MSC, CAS1, VLR) de la red telefónica conmutada (RTC) cuando el primer terminal (T1) es un terminal fijo o de una red de radiotelefonía cuando el primer terminal (T1) es un terminal radiotelefónico móvil, caracterizado porque comprende medios (TNM1) para buscar, después de una solicitud (E1) para llamar un segundo terminal (T2) por el primer terminal (T1), un identificador (ID2) del segundo terminal (T2) proporcionado por el primer terminal al servidor de mensajería vocal (PCS) a través del medio de comunicación y de acceso a servicios (C1, MSC, CAS1, VLR) en una tabla de nuevos mensajes (TNM1) del servidor de mensajería vocal (PCS) que hace corresponder mensajes no escuchados emitidos por terminales y destinados al primer terminal (T1) a identificadores de dichos terminales, para transmitir al primer terminal (T1) una notificación (E4) de la presencia de un mensaje asociado al identificador (ID2) del segundo terminal (T2) encontrado en la tabla de nuevos mensajes (TNM1), para transmitir (E6) dicho mensaje (M2) al primer terminal (T1) para escuchar dicho mensaje en respuesta a una solicitud de escucha de mensaje (E5) del primer terminal, y para notificar (E7) al primer terminal (T1) una invitación para confirmar (E8) o invalidar (E12) el establecimiento de la llamada del segundo terminal (T2) después de la escucha de dicho mensaje (M2).
8. Servidor de mensajería vocal según la reivindicación 7, caracterizado porque comprende una agenda (R1) que hace corresponder a números telefónicos (N2) de segundos terminales (T2) con etiquetas alfanuméricas (ET2), y establecida desde el primer terminal (T1).
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