MEJORAS EN, O RELACIONADAS CON, SISTEMAS DE GESTION DE TELESERVICIOS.

Un sistema de gestión de teleservicios, adaptado para soportar la prestación de una pluralidad de teleservicios y que incluye un terminal de usuario de servicio que tiene medios adaptados para mostrar una interfaz gráfica de usuario de control de servicio entre un usuario de servicio y dicho sistema de gestión de teleservicios,

proporcionando dicha interfaz gráfica de usuario de control de servicio la representación y configuración de: recursos de terminal, recursos de red y una aplicación requerida para la prestación de un teleservicio, así como estado actual y funciones disponibles del teleservicio para el usuario de servicio, y la transmisión y presentación de mensajes entre terminales de usuario por una red de telecomunicación, caracterizado porque dicha red incluye una primera base de datos adaptada para almacenar diferentes versiones de control de servicio del mismo teleservicio, una segunda base de datos adaptada para almacenar componentes genéricos de control de servicio, y medios de selección y construcción de control de servicio asociados con una parte de red de dicho sistema de gestión de teleservicios y que tienen acceso a dichas bases de datos primera y segunda.

Tipo: Resumen de patente/invención.

Solicitante: TELIA AB (PUBL).

Nacionalidad solicitante: Suecia.

Dirección: MARBACKAGATAN 11,123 86 FARSTA.

Inventor/es: BJIRKMAN,NILS, CSEL NYI,ISTVAN, ELLDIN,JONAS, GISG RD,CHRISTER, LATOUR-HENNER,ALEXANDER, LUNDBERG,TORBJIRN, ISUND,STEFAN.

Fecha de Publicación: .

Fecha Concesión Europea: 31 de Diciembre de 2008.

Clasificación PCT:

  • G06F9/54 SECCION G — FISICA.G06 COMPUTO; CALCULO; CONTEO.G06F TRATAMIENTO DE DATOS DIGITALES ELECTRICOS (computadores en los que una parte del cálculo se efectúa hidráulica o neumáticamente G06D, ópticamente G06E; sistemas de computadores basados en modelos de cálculo específicos G06N). › G06F 9/00 Disposiciones para el control por programa, p. ej. unidad de control (control por programa para dispositivos periféricos G06F 13/10). › Comunicación entre programas.
  • G06Q90/00 G06 […] › G06Q METODOS O SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS ESPECIALMENTE ADAPTADOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES, FINANCIEROS, DE GESTION, DE SUPERVISION O DE PRONOSTICO; METODOS O SISTEMAS ESPECIALMENTE ADAPTADOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES, FINANCIEROS, DE GESTION, DE SUPERVISION O DE PRONOSTICO, NO PREVISTOS EN OTRO LUGAR.Sistemas o métodos especialmente adaptados para fines administrativos, comerciales, financieros, de gestión, de supervisión o de pronóstico que no conllevan un procesado de datos significativo.
  • H04N7/15 SECCION H — ELECTRICIDAD.H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS.H04N TRANSMISION DE IMAGENES, p. ej. TELEVISION. › H04N 7/00 Sistemas de televisión (detalles H04N 3/00, H04N 5/00; métodos y arreglos, para la codificación, decodificación, compresión o descompresión de señales de vídeo digital H04N 19/00; distribución selectiva de contenido H04N 21/00). › Sistemas para conferencias (disposiciones para conferencias por comunicación telefónica H04M 3/56).
MEJORAS EN, O RELACIONADAS CON, SISTEMAS DE GESTION DE TELESERVICIOS.

Patentes similares o relacionadas:

Sistema y método para la asignación inteligente de ancho de banda en sistemas de comunicación multimedia de pista múltiple, del 20 de Abril de 2020, de LÓPEZ FERNÁNDEZ, Luis: Sistema y método para la asignación inteligente de ancho de banda en sistemas de comunicación multimedia de pista múltiple. Un sistema y […]

Método y sistema para mejorar y ampliar la funcionalidad de una videollamada, del 12 de Febrero de 2020, de DEUTSCHE TELEKOM AG: Método para mejorar la funcionalidad de una videollamada utilizando una red de telecomunicaciones, en donde la videollamada representa un […]

Imagen de 'Sistema de conferencias para la formación de intérpretes'Sistema de conferencias para la formación de intérpretes, del 29 de Enero de 2020, de Televic Education NV: Un sistema de conferencias adecuado para la formación de intérpretes, comprendiendo el sistema de conferencias: - una unidad central , - una unidad de […]

Sistema de conferencia, método para operar la unidad de delegado y programa informático, del 14 de Noviembre de 2019, de ROBERT BOSCH GMBH: Sistema de conferencia que comprende al menos una unidad de delegado , comprendiendo la unidad de delegado un micrófono , un medio de señalización (6, […]

INTERFAZ DE SERVICIO DEL USUARIO Y PLATAFORMA DE GESTIÓN PARA VIDEOCONFERENCIA Y ACTIVIDADES DE COLABORACIÓN, del 23 de Mayo de 2019, de LATIN TELECOMUNICACIONES S.A: Un método, sistema y plataforma son presentados para permitir una interacción más completa y profunda entre usuarios en una sala de reunión y multiples fuente […]

Cámara para comunicar una transmisión continua multimedia a un Cliente Remoto, del 8 de Mayo de 2019, de Librestream Technologies Inc: Una Cámara Móvil de Transmisión Continua , operable por un operador para comunicarse con al menos un Cliente Remoto que comprende: una carcasa […]

Procedimiento, dispositivo y sistema para establecer concatenación entre controladores multipunto, del 25 de Abril de 2019, de HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.: Un procedimiento para establecer una cascada de servidores de control multipunto , que comprende: predefinir y almacenar información de conferencia en una […]

COMUNICADOR PARA ENFERMERIA, del 25 de Abril de 2017, de BUSCATEL COMUNICACIONES S.L: 1. Comunicador para enfermería, actividades hospitalarias o residenciales similares que, comprendiendo una pluralidad de terminales de habitación y […]

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relevante. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información aquí. .