METODO Y SISTEMA PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE CENTROS DE GESTION DE LLAMADAS TELEFONICAS.
Procedimiento que permite a un centro de gestión de llamadas telefónicas (30) destinadas a los servicios (41) de prestatarios de servicios (40) distintos,
identificar de manera rápida y segura a los clientes (11) de los prestatarios de servicios (40) que llaman por medio de un equipo telefónico (16) o de cualquier terminal que emule esta función unido a una red de comunicación (15), comprendiendo el citado procedimiento las etapas siguientes: - los servicios (41) del prestatario de servicios (40) y/o el centro de gestión de llamadas (30) ponen a la disposición de cada uno de los clientes (11) una tarjeta (10), con formato de tarjeta de crédito, personalizada por identificantes específicos de cada cliente y de cada tarjeta, - la citada tarjeta (10) emite breves señales acústicas de identificación, de tipo DTMF, encriptadas (103), al menos en parte, que varían en cada operación, cuando ésta es accionada (14) por el cliente, - las citadas señales acústicas de identificación son recibidas por el micrófono (17) del equipo telefónico (16) o de cualquier terminal que emule esta función y son convertidas en señales electrónicas, antes de ser transmitidas por la red de comunicación (15) al servicio informático (18) del centro de gestión de llamadas, - las señales transmitidas y los datos de identificación del cliente y de la tarjeta en posesión por el servicio informático (18) son tratados (24) y comparados (25) electrónicamente por el servicio informático (18) del centro de gestión de llamadas, de modo que, en caso de coincidencia, el cliente puede ser puesto en comunicación inmediatamente con el prestatario de servicios afiliado al centro de gestión de llamadas..
Tipo: Resumen de patente/invención.
Solicitante: FINTEL.
Nacionalidad solicitante: Francia.
Dirección: 87, BOULEVARD HAUSSMANN,75008 PARIS.
Inventor/es: ROSSET, FRANCK, GAYET, ALAIN, MOULIN, JEAN.
Fecha de Publicación: .
Fecha Solicitud PCT: 25 de Septiembre de 1997.
Fecha Concesión Europea: 14 de Diciembre de 2005.
Clasificación Internacional de Patentes:
- H04L9/32 ELECTRICIDAD. › H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS. › H04L TRANSMISION DE INFORMACION DIGITAL, p. ej. COMUNICACION TELEGRAFICA (disposiciones comunes a las comunicaciones telegráficas y telefónicas H04M). › H04L 9/00 Disposiciones para las comunicaciones secretas o protegidas. › comprendiendo medios para verificar la identidad o la autorización de un utilizador del sistema.
- H04M1/274 H04 […] › H04M COMUNICACIONES TELEFONICAS (circuitos para el control de otros aparatos vía cable telefónico y que no implican aparatos de conmutación telefónica G08). › H04M 1/00 Equipos de subestaciones, p. ej. para utilización por el abonado (servicios de abonado o instalaciones proporcionadas en las centrales H04M 3/00; aparatos con fichas de pago previo H04M 17/00; disposiciones de suministro de corriente H04M 19/08). › con posibilidad de almacenar más de un número de abonado a la vez, p. ej. utilizando un disco dentado.
- H04M15/00 H04M […] › Disposiciones de cómputo, de control de duración o de indicación de duración.
- H04M17/00 H04M […] › Sistemas telefónicos de pago previo (utilizando una tarjeta codificada para autorizar llamadas desde un aparato telefónico H04M 1/675).
- H04M3/38 H04M […] › H04M 3/00 Centrales automáticas o semiautomáticas. › Disposiciones de servicio graduado, es decir, prohibición a algunos abonados de establecer ciertas conexiones (disposiciones de espera H04Q 3/64).
Países PCT: Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, España, Francia, Reino Unido, Grecia, Italia, Liechtensein, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Mónaco, Portugal, Irlanda, Eslovenia, Finlandia, Oficina Europea de Patentes, Armenia, Azerbayán, Bielorusia, Ghana, Kenya, Kirguistán, Kazajstán, Lesotho, República del Moldova, Malawi, Federación de Rusia, Sudán, Tayikistán, Turkmenistán, Uganda, Zimbabwe, Burkina Faso, Benin, República Centroafricana, Congo, Costa de Marfil, Camerún, Gabón, Guinea, Malí, Mauritania, Niger, Senegal, Chad, Togo, Organización Regional Africana de la Propiedad Industrial, Swazilandia, Organización Africana de la Propiedad Intelectual, Organización Eurasiática de Patentes.
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