Procedimiento para modificar la calidad de servicio asignada a un equipo terminal de telecomunicación y sistema, que comprende un equipo terminal de telecomunicación y una red de telecomunicación, para modificar la calidad de servicio asignada al equipo terminal de telecomunicación.

Procedimiento para modificar la calidad de servicio asignada a un equipo terminal de telecomunicación (20) para la utilización del equipo terminal de telecomunicación (20) con una red de telecomunicación (100),

presentando el procedimiento los siguientes pasos de procedimiento:

- en un primer paso de procedimiento, durante la utilización del equipo terminal de telecomunicación (20) con la red de telecomunicación (100), el equipo terminal de telecomunicación (20) recibe una primera información de calidad de servicio (31) enviada por la red de telecomunicación (100) y correspondiente a una primera calidad de servicio y se aplica dicha primera calidad de servicio,

- en un segundo paso de procedimiento, que sigue en el tiempo al primer paso de procedimiento,

- se transmite del equipo terminal de telecomunicación (20) a la red de telecomunicación (100) una información de satisfacción del cliente (25) relativa a la calidad de servicio y/o a la satisfacción del cliente o

- se genera en la red de telecomunicación (100) una información de satisfacción del cliente (25) relativa a la calidad del servicio y/o a la satisfacción del cliente en virtud de un uso del equipo terminal de telecomunicación (20) según un patrón de uso de servicio indicativo de la satisfacción del cliente durante el primer paso de procedimiento,

- en un tercer paso de procedimiento, que sigue en el tiempo al segundo paso de procedimiento, el equipo terminal de telecomunicación (20) recibe una segunda información de calidad de servicio (32) enviada por la red de telecomunicación (100) y correspondiente a una segunda calidad de servicio y se aplica dicha segunda calidad de servicio, correspondiendo ésta a una calidad de servicio modificada en relación con la primera calidad de servicio, realizándose la modificación de la calidad de servicio en función de la información de satisfacción del cliente.

Tipo: Patente Europea. Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: E14158558.

Solicitante: DEUTSCHE TELEKOM AG.

Nacionalidad solicitante: Alemania.

Dirección: FRIEDRICH-EBERT-ALLEE 140 53113 BONN ALEMANIA.

Inventor/es: BLICKER,STEPHAN.

Fecha de Publicación: .

Clasificación Internacional de Patentes:

  • H04L12/24 SECCION H — ELECTRICIDAD.H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS.H04L TRANSMISION DE INFORMACION DIGITAL, p. ej. COMUNICACION TELEGRAFICA (disposiciones comunes a las comunicaciones telegráficas y telefónicas H04M; selección H04Q). › H04L 12/00 Redes de datos de conmutación (interconexión o transferencia de información o de otras señales entre memorias, dispositivos de entrada/salida o unidades de tratamiento G06F 13/00). › Disposiciones para el mantenimiento o la gestión.
  • H04W24/08 H04 […] › H04W REDES DE COMUNICACION INALAMBRICAS.H04W 24/00 Disposiciones de supervisión, monitorización y de prueba. › Pruebas mediante tráfico real.
  • H04W28/24 H04W […] › H04W 28/00 Tráfico de red o gestión de recursos. › Negociación de SLA [Acuerdo de Calidad de Servicios(Service Level Agreement)]; Negociación de QoS [Calidad de Servicio (Quality of Service)].

PDF original: ES-2655685_T3.pdf

 

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