Sistema de ascensores.

Un método para introducir llamadas en un sistema de ascensores,

que comprende las operaciones de: determinarentre los pisos utilizados por el sistema de ascensores uno o más pisos con tráfico de partida intenso,

-introducir una llamada de destino fuera de la cabina del ascensor por medio de un llamada de destino en los pisos contráfico de partida intenso; e

- introducir una llamada de vestíbulo utilizando un botón de subida/bajada y una llamada de destino mediante un paneloperativo en la cabina de ascensor en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso,caracterizado porque el método comprende además la operación de:

- almacenar uno o más pisos de destino típicos específicos del cliente por cliente más frecuentemente utilizado por losclientes cuando el cliente es un cliente habitual que utiliza de manera regular el sistema de ascensores,

- introducir una llamada de destino fuera de la cabina del ascensor por medio de un dispositivo de llamada de destino enpisos con tráfico de partida intenso cuando un cliente habitual se está desplazando a un piso distinto de los pisos definidospor la información de piso de destino específico del cliente antes mencionada; e introducir una llamada de vestíbuloutilizando botones de subida/bajada en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso, y una llamada de destinomediante un panel operativo en la cabina del ascensor cuando un cliente habitual se está desplazando a un piso distintode los pisos definidos por la información de piso de destino específica del cliente antes mencionada,

- reconocer un recorrido a un piso de destino típico por un cliente habitual apretando un botón de confirmaciónespecificado o confirmando de manera automática un piso de destino sugerido si el cliente habitual no introduce unallamada diferente dentro de un tiempo deseado.

Sistema de ascensores

El presente invento se refiere a un control de ascensores efectuado sobre la base de llamadas introducidas en un sistema de ascensores.

ANTECEDENTES DEL INVENTO

En el funcionamiento de un sistema de ascensores, es esencial recibir y procesar los datos de llamadas introducidas por los pasajeros. La problemática consiste en determinar el ascensor más óptimo, definidos por un indicador deseado, para cada pasajero de ascensor que ha introducido una llamada, y controlar los ascensores de acuerdo con los resultados de la optimización. En un sistema de ascensores, un cliente que llega al ascensor llama a un ascenso al piso en el que está actualmente situado apretando el botón de un dispositivo de llamadas próximo a la puerta del ascensor. La solución más común para poner en práctica el dispositivo de llamada es prever botones de llamadas de subida y bajada en cada piso, que son utilizados por el cliente para indicar al sistema el sentido de desplazamiento deseado. En este contexto, tal llamada es denominada como una llamada de hall. Este método tradicional, llamado control colectivo, requiere que el cliente de la información del piso de destino real dentro de la cabina del ascensor mediante un panel operativo de la cabina separado. En el presente contexto, la introducción de la información del piso de destino es denominada como una llamada de destino, independientemente de si la información del piso de destino ha sido dada en la cabina del ascensor o fuera de ella. El método de control colectivo tiene la desventaja de que el sistema sólo aprende el piso de destino del cliente después de que el ascensor haya llegado ya al piso original de situación del cliente. Por ello es imposible asignar sólo un ascenso para pasajeros que quieren un recorrido al mismo piso de destino al mismo tiempo, debido a que el sistema no sabe nada de los pisos de destino del cliente sobre la base de las pulsaciones de los botones de subida/bajada. En la situación antes mencionada, asignar solamente un ascensor es la solución más ventajosa, debido a que esto permite que el número total de “paradas intermedias” en el sistema de ascensores sea reducido y consiguientemente el tiempo de desplazamiento de la gente que va a diferentes pisos en el edificio sea acortado, que es un efecto pronunciado especialmente en el caso de pasajeros que se desplazan a los pisos más altos.

En el control de destino de un ascensor, el usuario del ascensor introduce su piso de destino al sistema de control del ascensor ya en el vestíbulo en el piso de inicio. Así, el cliente sólo tiene que introducir una llamada una vez ya que no son necesarias llamadas de subida/bajada. Por ello no se necesita introducir llamadas separadas en la cabina del ascensor. El control de destino da al sistema de control de ascensores una posibilidad para hacer las decisiones de asignación de llamada más inteligentes, permitiendo por ello una utilización más eficiente de la capacidad del ascensor. El control de destino requiere un dispositivo de llamada de destino especial, que ha de permitir la entrada de todos los números de piso e identificadores posibles al sistema de control. En la práctica, es a menudo suficiente que el dispositivo de llamada de destino contenga teclas numéricas de cero-nueve. Debido al dispositivo de llamada de destino, el control de destino puede ser más caro que el control colectivo tradicional.

El método así llamado de “destino completo” en este contexto se refiere a un sistema de control de destino en el que todos los pisos servidos por un grupo de ascensores están provistos de dispositivos de llamada de destino. En tal sistema no es posible introducir una llamada tradicional de subida o bajada sino que el usuario siempre ha de introducir una llamada de destino. Por ello, el panel operativo normal de la cabina no es necesario en este sistema.

Un problema con el control colectivo es que el sistema no está informado acerca de los pisos de destino del cliente hasta que el cliente ha entrado en la cabina del ascensor. Por esta razón, la asignación de ascensor en grandes sistemas de ascensores con un gran número de clientes puede ser llevada a cabo de un modo más inteligente utilizando el control de destino. El control de destino implica de nuevo el problema de costes más elevados en comparación con el sistema de control colectivo.

El documento US 4.691.808 describe un sistema que proporciona sistemas de llamada destino para pisos con tráfico de partida o salida intenso y botones de subida/bajada en pisos con menos tráfico. El documento no explica cómo manejar a los pasajeros que han registrado pisos de destino como clientes regulares.

El documento US 5.689.094 describe un sistema de ascensores que introduce automáticamente una llamada cuando un usuario regular de un ascensor que tiene un dispositivo transmisor está entrando en la región del ascensor. Un dispositivo de entrada separado está previsto para cambiar el piso típico que está almacenado en conexión con el usuario regular. El dispositivo de entrada está situado en el área de un dispositivo de reconocimiento cuyo dispositivo de reconocimiento está “montado en el área de acceso en la proximidad de los ascensores y espacialmente situado lejos de las puertas del ascensor”. Por consiguiente, este documento proporciona un dispositivo de reconocimiento adicional de manera adicional a los dispositivos de introducción de llamada usuales para la introducción de rutas de destino alternativas de clientes regulares.

OBJETO DEL INVENTO

El objeto del presente invento es combinar ciertos aspectos favorables de control colectivo tradicional, y del control de destino de modo que mejore la eficiencia de operación del sistema de control de ascensores.

BREVE DESCRIPCIÓN DEL INVENTO

En lo relativo a las características del invento, se ha hecho referencia a las reivindicaciones.

El método y sistema del invento están caracterizados por lo que se ha indicado en las partes de caracterización de las reivindicaciones 1 y 8. Otras realizaciones del invento están caracterizadas por lo que se ha descrito en las otras reivindicaciones. Las realizaciones del invento están también presentadas en la parte de descripción y dibujos de la presente solicitud.

Dentro del marco del concepto básico del invento, las características de realizaciones diferentes del invento pueden ser aplicadas en unión con otras realizaciones.

El método del presente invento describe un sistema de introducción de llamadas y un equipo correspondiente para ser utilizado en el sistema de ascensores. En una realización del presente invento, se han definido los pisos así llamados con tráfico de partida intenso, siendo típicamente tal piso por ejemplo el piso del vestíbulo de un edificio de oficinas. En los pisos así definidos, solo son introducidas llamadas de destino directas mediante un dispositivo de llamadas de destino especial situado fuera de la cabina del ascensor en el vestíbulo de ascensores. En este caso, el cliente no tiene que introducir una llamada separada en la cabina del ascensor. Si el piso de inicio o puesta en marcha del cliente es otro distinto del piso con tráfico de partida intenso, entonces en primer lugar introducirá una llamada de vestíbulo o entrada de la manera tradicional por medio de botones de subida/bajada y a continuación una llamada de destino mediante un panel operativo en la cabina del ascensor.

En una segunda realización del presente invento, el cliente que llega al ascensor es identificado. Si el cliente identificado es un cliente denominado como regular, que usa de manera regular el sistema de ascensores, sus pisos de destino más frecuentemente usados están almacenados en una base de datos. Los datos del piso de destino pueden comprender uno

o más pisos de destino por cliente habitual. El sistema puede aprender esta información de pisos de destino relacionada con clientes regulares sobre la base de observaciones anteriores, estudiando las llamadas de destino directas introducidas. Otra alternativa es que el operador del sistema de ascensores alimente por separado cada piso de destino más frecuente del usuario a la base de datos. Si se consideran los recorridos del ascensor comenzando o arrancando desde el vestíbulo de un edificio de oficinas, tal piso almacenado en la base de datos es típicamente el piso donde está situado el puesto o lugar de trabajo del empleado. De modo similar, los datos del piso de destino por cliente... [Seguir leyendo]

1. Un método para introducir llamadas en un sistema de ascensores, que comprende las operaciones de: determinar entre los pisos utilizados por el sistema de ascensores uno o más pisos con tráfico de partida intenso, -introducir una llamada de destino fuera de la cabina del ascensor por medio de un llamada de destino en los pisos con tráfico de partida intenso; e

- introducir una llamada de vestíbulo utilizando un botón de subida/bajada y una llamada de destino mediante un panel operativo en la cabina de ascensor en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso, caracterizado porque el método comprende además la operación de:

- almacenar uno o más pisos de destino típicos específicos del cliente por cliente más frecuentemente utilizado por los clientes cuando el cliente es un cliente habitual que utiliza de manera regular el sistema de ascensores,

- introducir una llamada de destino fuera de la cabina del ascensor por medio de un dispositivo de llamada de destino en pisos con tráfico de partida intenso cuando un cliente habitual se está desplazando a un piso distinto de los pisos definidos por la información de piso de destino específico del cliente antes mencionada; e introducir una llamada de vestíbulo utilizando botones de subida/bajada en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso, y una llamada de destino mediante un panel operativo en la cabina del ascensor cuando un cliente habitual se está desplazando a un piso distinto de los pisos definidos por la información de piso de destino específica del cliente antes mencionada,

- reconocer un recorrido a un piso de destino típico por un cliente habitual apretando un botón de confirmación especificado o confirmando de manera automática un piso de destino sugerido si el cliente habitual no introduce una llamada diferente dentro de un tiempo deseado.

2. Un método según la reivindicación 1, caracterizado porque el método comprende además las operaciones de: identificar el cliente del ascensor; mostrar a un cliente habitual identificado la información del piso de destino almacenada con relación al cliente; y seleccionar el piso de destino de entre los pisos de destino presentados.

3. Un método según la reivindicación 1, caracterizado porque el método comprende además la operación de: almacenar la información de piso de destino específica del cliente antes mencionada sobre la base de llamadas de destino introducidas por clientes regulares.

4. Un método según la reivindicación 1, caracterizado porque el método comprende además la operación de: almacenar la información del piso de destino específica del cliente antes mencionada sobre la base de programación realizada por un operador de sistema de ascensores.

5. Un método según la reivindicación 1, caracterizado porque el método comprende además la operación de: establecer la información del piso de destino específico del cliente antes mencionado para que sea dependiente del piso de comienzo del cliente habitual.

6. Un método según cualquiera de las reivindicaciones 1-5, caracterizado porque el método comprende además la operación de: dar a un cliente habitual el derecho a usar funciones especiales definidas sobre la base específica del usuario.

7. Un método según cualquiera de las reivindicaciones precedentes 1-6, caracterizado porque el método comprende además las operaciones de: introducir una llamada de destino desde fuera de la cabina del ascensor mediante un dispositivo de llamada de destino en pisos con tráfico de partida intenso cuando el cliente es otro distinto de un cliente habitual; e introducir una llamada de vestíbulo utilizando botones de subida/bajada en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso y una llamada de destino mediante un panel operativo en la cabina del ascensor cuando el cliente es otro distinto de un cliente habitual.

8. Un sistema para introducir llamadas en un sistema de ascensores, comprendiendo dicho sistema: al menos un ascensor (15, 25) ; un sistema de control de ascensor (16, 26) ; medios (16, 26) para determinar entre los pisos usados por el sistema de ascensores uno o más pisos con tráfico de partida intenso; un dispositivo (11, 21) de llamada de destino para introducir una llamada de destino desde fuera de la cabina del ascensor en los pisos con tráfico de partida intenso; y botones de subida/bajada (13, 22) para introducir una llamada de vestíbulo en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso y un panel operativo (14, 24) en la cabina de ascensor para la introducción de una llamada de destino, medios de almacenamiento (27) para almacenar sobre una información de base específica del cliente relativa a los pisos de destino típicos más frecuentemente utilizados por los clientes cuando el cliente es un cliente habitual que utiliza de manera regular el sistema de ascensores, los medios de almacenamiento antes mencionados (27) dispuestos para almacenar uno más pisos de destino típicos específicos del cliente por cliente habitual, un botón de confirmación para reconocer un piso de destino típico sugerido por el sistema o estando puesto en práctica el sistema para confirmar automáticamente el piso de destino típico sugerido si no se ha dado una llamada diferente por el cliente habitual dentro de un tiempo deseado.

9. Un sistema según la reivindicación 8, caracterizado porque el sistema comprende además: medios (26) de identificación del cliente de ascensor para identificar al cliente de ascensor; una pantalla de presentación (22) para presentar a un

cliente habitual identificado la información del piso de destino almacenada relacionada con el cliente; y un panel rápido

(22) para seleccionar el piso de destino de entre los pisos del destino presentados.

10. Un sistema según la reivindicación 8, caracterizado porque el sistema comprende además: los medios (27) de almacenamiento antes mencionados para almacenar la información del piso de destino específico del cliente sobre la base de llamadas de destino introducidas por clientes regulares.

11. Un sistema según la reivindicación 8, caracterizado porque el sistema comprende además: los medios (27) de almacenamiento antes mencionados para almacenar la información del piso de destino específico del cliente antes mencionada sobre la base de programación realizada por el operador del sistema de ascensores.

12. Un sistema según la reivindicación 8, caracterizado porque el sistema comprende además: los medios (27) de almacenamiento antes mencionados dispuestos para establecer que la información del piso de destino específico del cliente antes mencionado sea dependiente del piso de comienzo del cliente habitual.

13. Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones precedentes 8-12, caracterizado porque el sistema comprende además: el sistema (26) de control antes mencionado dispuesto para dar a un cliente habitual el derecho a utilizar funciones especiales definidas sobre una base específica del usuario.

14. Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones 8-13, caracterizado porque el sistema comprende además: el dispositivo (21) de llamadas de destino antes mencionado para la entrada de una llamada de extinga desde fuera de la cabina del ascensor en los pisos con tráfico de partida intenso cuando un cliente habitual se está desplazando un piso distinto de los pisos definidos por la información de piso de destino específica del cliente antes mencionado; y los botones

(22) de subida y bajada antes mencionados para la entrada de una llamada de vestíbulo en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso y un panel operativo (24) en la cabina del ascensor para la entrada de una llamada de destino cuando un cliente habitual se está desplazando a un piso distinto de los pisos definidos por la información de piso de destino específica de cliente antes mencionada.

15. Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones precedentes 8-14, caracterizado porque el sistema comprende además: el dispositivo (21) de llamada de destino antes mencionado para la entrada de una llamada de destino desde fuera de la cabina del ascensor sobre los pisos con tráfico de partida intenso cuando el cliente es distinto de un cliente habitual; y los botones (22) de subida y bajada antes mencionados para la entrada de una llamada de vestíbulo en pisos distintos de los pisos con tráfico de partida intenso y un panel operativo (24) en la cabina del ascensor para la entrada de una llamada de destino cuando el cliente es distinto de un cliente habitual.