PROCEDIMIENTO Y TERMINAL DE PROCESAMIENTO DE LLAMADAS.

Terminal de comunicaciones (310) de una red de telecomunicaciones móviles,

que comprende:

unos medios de comunicación por medio de una interfaz de comunicaciones inalámbricas de corto alcance para identificar otro dispositivo (311; 318); y

unos medios para iniciar una o más funciones relacionadas con dicho otro dispositivo (311; 318) como respuesta a dicha identificación de dicho otro dispositivo, siendo dichas funciones realizadas por lo menos en parte por medio de un mensaje de control enviado a través de un enlace de comunicaciones que pasa a dicha red, en el que dichas una o más funciones comprenden controlar un servicio portador de SMS

Tipo: Patente Europea. Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: E08152812.

Solicitante: ORANGE PERSONAL COMMUNICATIONS SERVICES LTD..

Nacionalidad solicitante: Reino Unido.

Dirección: ST. JAMES COURT, GREAT PARK ROAD, ALMONDSBURY PARK,BRADLEY STOKE, BRISTOL BS32 4Q.

Inventor/es: CROOK,MICHAEL DAVID STANMORE.

Fecha de Publicación: .

Fecha Solicitud PCT: 30 de Octubre de 2001.

Fecha Concesión Europea: 26 de Mayo de 2010.

Clasificación Internacional de Patentes:

  • H04M3/54 ELECTRICIDAD.H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS.H04M COMUNICACIONES TELEFONICAS (circuitos para el control de otros aparatos vía cable telefónico y que no implican aparatos de conmutación telefónica G08). › H04M 3/00 Centrales automáticas o semiautomáticas. › Disposiciones para derivar las llamadas de un abonado a otro abonado determinado.
  • H04Q7/38W
  • H04W4/16 H04 […] › H04W REDES DE COMUNICACION INALAMBRICAS (difusión H04H; sistemas de comunicación que utilizan enlaces inalámbricos para comunicación no selectiva, p. ej. extensiones inalámbricas H04M 1/72). › H04W 4/00 Servicios especialmente adaptados para las redes de comunicación inalámbricas; Recursos para las mismas. › Servicios suplementarios relacionados con las comunicaciones, p. ej. transferencia de llamada o llamada en espera.

Clasificación PCT:

  • H04W4/16 H04W 4/00 […] › Servicios suplementarios relacionados con las comunicaciones, p. ej. transferencia de llamada o llamada en espera.

Países PCT: Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, España, Francia, Reino Unido, Grecia, Italia, Liechtensein, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Mónaco, Portugal, Irlanda, Finlandia, Chipre.

PROCEDIMIENTO Y TERMINAL DE PROCESAMIENTO DE LLAMADAS.

Fragmento de la descripción:

Procedimiento y terminal de procesamiento de llamadas.

La presente invención se refiere a los procedimientos y a los aparatos para proporcionar servicios en una red de comunicaciones móviles. Más particularmente, pero no de forma exclusiva, la presente invención se refiere a un procedimiento y a un sistema para proporcionar servicios de tratamiento de llamadas, tales como la captura de llamadas o las funciones de administración de servicios, en una red de comunicaciones móviles.

Los sistemas que proporcionan servicios, tales como la captura de llamadas que permite que las llamadas que van dirigidas a unas estaciones sean respondidas por otras estaciones diferentes, son muy conocidos en los sistemas de centralitas automáticas privadas (PBX) de líneas fijas.

Un usuario, denominado en lo sucesivo "capturador", marca un código particular tras escuchar el sonido del timbre de la estación de otro usuario, para iniciar de ese modo la redirección de la llamada desde la estación telefónica de la parte llamada hasta la estación del capturador. Se conocen y están comúnmente disponibles en el mercado dos servicios diferentes: la "captura de llamadas dirigida" y la "captura de llamadas de grupo".

En la "captura de llamadas dirigida", el capturador marca un código seguido del número de teléfono de la parte llamada para capturar la llamada dirigida a la estación telefónica de la parte que llama. En la "captura de llamadas de grupo", se configuran previamente grupos de usuarios de servicios y, entonces, un miembro de dicho grupo puede capturar las llamadas dirigidas a cualquier otro miembro del mismo grupo. En este caso, el capturador marca un código genérico (por ejemplo, el "8") para capturar una llamada dirigida a las estaciones de los miembros del grupo. Con este servicio, los empleados de una empresa pueden, por ejemplo, gestionar convenientemente las llamadas dirigidas a otros compañeros de trabajo.

En la patente US nº 3737587, por ejemplo, se describe dicho sistema de conmutación telefónica que ofrece el servicio de captura de grupo.

En la patente EP nº 982919, se describe un sistema y un aparato de captura de llamadas que debe implementarse en una red de comunicaciones que dispone de más de un servidor. El sistema de captura de llamadas multiservidor está adaptado para permitir la captura de llamadas desde cualquier lugar de la red, incluidas las llamadas a usuarios situados en un servidor diferente dentro de la red multiservidor. El sistema de captura de llamadas comprende una unidad de petición de captura que se utiliza para iniciar el servicio de captura de llamadas. Una unidad de conexión remota y una unidad de conexión local determinan las ubicaciones de los participantes en la llamada dentro de la red.

El documento WO 01/43459, que forma parte de la técnica anterior de conformidad con el Art. 54(3) de la CPE, solo da a conocer un sistema de captura de llamadas, en el que la transferencia de una llamada en curso puede efectuarse desde un teléfono inalámbrico hasta un teléfono de línea fija. Para iniciar el traspaso, el teléfono inalámbrico emite una petición de transferencia de llamada dirigida a una estación base celular, en la que se pasa el número de teléfono del teléfono fijo. La estación base y la red reencaminan entonces la llamada hacia el teléfono de línea fija.

Un inconveniente del que adolecen los sistemas y procedimientos descritos anteriormente es que solo aportan soluciones para las redes de telecomunicaciones de líneas fijas. Uno de los objetivos de la presente invención es proporcionar un procedimiento y un sistema para implementar servicios tales como la captura de llamadas y otros servicios relacionados con servicios portadores (incluida la telefonía, la mensajería de texto, etc.) en una red de telecomunicaciones móviles.

La movilidad de los terminales de teléfono en una red de comunicaciones celulares impone dificultades técnicas sobre la provisión de muchos servicios, tales como el servicio de captura de llamadas. Puede suceder, por ejemplo, que un abonado que oye el timbre de llamada de una estación móvil cercana no sepa qué estación móvil está sonando. Este problema se plantea cuando por lo menos uno de los terminales de usuario implicados en la provisión de dicho servicio es móvil. El entorno próximo al primer usuario con un dispositivo fijo puede cambiar debido a que otros usuarios con terminales móviles entran o salen del entorno próximo del primer usuario. De la misma manera, el entorno de un usuario de un terminal móvil cambia debido a que el usuario puede entrar o salir del entorno próximo a los otros usuarios de la red de comunicaciones celulares. Además, el usuario puede desconocer si se halla o no en condiciones de responder a la llamada. Responder a la llamada para una tercera parte puede ser razonable en caso de que la parte llamada no esté presente y la tercera parte pertenezca a un grupo relacionado con la parte llamada, aunque puede ser desventajoso cuando la tercera parte no puede ayudar a la parte que llama respondiendo a la llamada.

Según un primer aspecto de la presente invención, se proporciona un terminal de comunicaciones de una red de telecomunicaciones móviles, que comprende:

unos medios de comunicación mediante una interfaz de comunicaciones inalámbricas de corto alcance con el fin de identificar otro dispositivo; y

unos medios para iniciar una o más funciones relacionadas con dicho otro dispositivo en respuesta a dicha identificación de dicho otro dispositivo, siendo dichas funciones realizadas por lo menos en parte mediante un mensaje de control enviado por un enlace de comunicaciones que pasa a dicha red, en el que dichas una o más funciones comprenden controlar unos servicios portadores de SMS.

De esta forma, un terminal de comunicaciones puede identificar un dispositivo situado en sus alrededores, pudiéndose iniciar el control de un servicio portador o una configuración de administración de servicios u otras funciones en las que participa el dispositivo identificado.

Según un segundo aspecto de la presente invención se proporciona un procedimiento para controlar un servicio portador para una red de telecomunicaciones móviles, comprendiendo dicho procedimiento:

un primer terminal de comunicaciones que comunica con otro dispositivo en su proximidad mediante un enlace de corto alcance con el fin de identificar dicho otro dispositivo;

en respuesta a dicha identificación de dicho otro dispositivo, inicio de una o más funciones relacionadas con dicho otro dispositivo, siendo dichas una o más funciones realizadas por lo menos en parte mediante un mensaje de control enviado por un enlace de comunicaciones que pasa a dicha red, en el que dichas una o más funciones comprenden controlar un servicio portador de SMS; y

procesar dicho servicio portador de SMS en respuesta a dicho procedimiento de identificación.

Otros aspectos y ventajas de la presente invención se pondrán de manifiesto a partir de la descripción siguiente y de los dibujos adjuntos, en los que:

la figura 1 es un diagrama de bloques esquemático de una red de comunicaciones móviles;

la figura 2 es un diagrama que representa las comunicaciones entre las estaciones móviles y los centros de conmutación móvil para la provisión de un servicio de captura según una forma de realización de la presente invención;

la figura 3A es un diagrama esquemático que ilustra las comunicaciones de radio de corto alcance entre las estaciones móviles para un servicio de captura dirigida según otra forma de realización de la presente invención;

la figura 3B es un diagrama esquemático que ilustra las comunicaciones de radio de corto alcance entre las estaciones móviles para un servicio de captura de grupo según otra forma de realización de la presente invención;

la figura 4 es un diagrama que representa las comunicaciones entre las estaciones móviles, los centros de conmutación móvil y los puntos de control de los servicios para proveer un servicio de captura según otra forma de realización de la presente invención y

la figura 5 es un diagrama que representa las comunicaciones entre las estaciones móviles y los centros de conmutación móvil para proporcionar un servicio de desvío de llamadas según otra forma de realización de la presente invención.

En la figura 1, se ilustra esquemáticamente una red de comunicaciones celulares, denominada red móvil terrestre pública (PLMN). Dicha red es una red...

 


Reivindicaciones:

1. Terminal de comunicaciones (310) de una red de telecomunicaciones móviles, que comprende:

unos medios de comunicación por medio de una interfaz de comunicaciones inalámbricas de corto alcance para identificar otro dispositivo (311; 318); y

unos medios para iniciar una o más funciones relacionadas con dicho otro dispositivo (311; 318) como respuesta a dicha identificación de dicho otro dispositivo, siendo dichas funciones realizadas por lo menos en parte por medio de un mensaje de control enviado a través de un enlace de comunicaciones que pasa a dicha red, en el que dichas una o más funciones comprenden controlar un servicio portador de SMS.

2. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 1, en el que dicho dispositivo es un terminal de usuario.

3. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 2, en el que dicho dispositivo es un teléfono móvil celular.

4. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 1, 2 ó 3, en el que dicha una o más funciones comprenden el control de una función de gestión de servicios.

5. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 4, en el que dicha una o más funciones comprenden el establecimiento de una configuración de servicios de red.

6. Terminal de comunicaciones según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que dichos medios de comunicación comprenden unos medios para transmitir un mensaje de consulta y para recibir un mensaje de respuesta por medio de dicha interfaz de corto alcance.

7. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 6, en el que dicha respuesta comprende un identificador del dispositivo de respuesta.

8. Terminal de comunicaciones según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que dicha una o más funciones están limitadas a los dispositivos que pertenecen a un grupo preconfigurado.

9. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 8, en el que los datos de identificación de los miembros de dicho grupo preconfigurado se almacenan en dicho terminal de comunicaciones.

10. Terminal de comunicaciones según la reivindicación 8, en el que los datos de identificación de los miembros de dicho grupo preconfigurado se almacenan en la red, a distancia del terminal de comunicaciones.

11. Terminal de comunicaciones según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que dicho enlace de comunicaciones comprende un enlace de comunicaciones de radio celulares.

12. Terminal de comunicaciones según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que dicha interfaz de comunicaciones inalámbricas de corto alcance comprende un enlace de radio de corto alcance.

13. Terminal de comunicaciones según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que dicho mensaje de control se envía desde dicho terminal de comunicaciones.

14. Terminal de comunicaciones según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 12, en el que dicho mensaje de control se envía desde dicho dispositivo.

15. Procedimiento para controlar un servicio portador para una red de telecomunicaciones móviles, comprendiendo dicho procedimiento:

un primer terminal de comunicaciones (310) que comunica con otro dispositivo (311; 318) en su proximidad por medio de un enlace de corto alcance para identificar dicho otro dispositivo;

en respuesta a dicha identificación de dicho otro dispositivo (311; 318), iniciar una o más funciones relacionadas con dicho otro dispositivo, siendo realizadas dichas una o más funciones por lo menos en parte mediante un mensaje de control enviado por un enlace de comunicaciones que pasa a dicha red, en el que dichas una o más funciones comprenden controlar un servicio portador de SMS; y

procesar dicho servicio portador de SMS en respuesta a dicho procedimiento de identificación.

16. Procedimiento según la reivindicación 15, en el que dicho dispositivo es un terminal de comunicaciones móviles.

17. Procedimiento según la reivindicación 15 ó 16, en el que dicho primer terminal de comunicaciones realiza una consulta sobre un dispositivo de alerta.

18. Procedimiento según cualquiera de las reivindicaciones 15 a 17, en el que dicho servicio portador de SMS se controla mediante un procedimiento de red inteligente.


 

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