Procedimiento y sistema para obtener información relevante de una comunicación por voz.

Procedimiento para obtener información relevante de una comunicación por voz proporcionada entre al menos dos usuarios,

en el que la comunicación por voz comprende al menos dos flujos de voz (21) pertenecientes a dichos al menos dos usuarios, comprendiendo el procedimiento las siguientes etapas:

a) generar marcadores con sellos temporales (23), asociados a dichos al menos dos flujos de voz, según determinadas características extraídas de dichos al menos dos flujos de voz, en el que, cuando cierta característica es común (55) a ambos flujos de voz, generar un marcador con sello temporal (54) adicional, que indica una correlación entre dichos al menos dos flujos de voz (21);

b) extraer (57) determinadas piezas de información de dichos al menos dos flujos de voz, según cierta información que comprenden los marcadores;

c) transcribir (58) las determinadas piezas de información en texto para obtener la información relevante (25) de la comunicación por voz.

Tipo: Patente Europea. Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: E13382034.

Solicitante: TELEFONICA, S.A..

Nacionalidad solicitante: España.

Inventor/es: URDIALES DELGADO,Diego.

Fecha de Publicación: 6 de Abril de 2016.

Clasificación Internacional de Patentes:

G10L15/08 FISICA. › G10 INSTRUMENTOS MUSICALES; ACUSTICA. › G10L ANALISIS O SINTESIS DE LA VOZ; RECONOCIMIENTO DE LA VOZ; PROCESAMIENTO DE LA VOZ O EL HABLA; CODIFICACIÓN O DESCODIFICACIÓN DEL AUDIO O LA VOZ. › G10L 15/00 Reconocimiento de la voz (G10L 17/00 tiene prioridad). › Búsqueda o clasificación de la voz.
G10L15/26 G10L 15/00 […] › Sistemas de síntesis de texto a partir de la voz (G10L 15/08 tiene prioridad).
H04M3/42 ELECTRICIDAD. › H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS. › H04M COMUNICACIONES TELEFONICAS (circuitos para el control de otros aparatos vía cable telefónico y que no implican aparatos de conmutación telefónica G08). › H04M 3/00 Centrales automáticas o semiautomáticas. › Sistemas que proporcionan servicios o funciones especiales a los abonados (especialmente adaptada para redes de comunicación inalámbricas H04W 4/00).

PDF original: ES-2577705_T3.pdf

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