Un método para obtener informes de los usuarios finales (150) acerca de errores percibidos relacionados con el uso de las aplicaciones relacionadas con la navegación o relacionadas con los mapas sobre plataformas de computación (140),

comprendiendo el método:

proporcionar un programa en línea (110) accesible por los usuarios finales (150) que permite a los usuarios finales presentar informes acerca de los errores percibidos relacionados con el uso de las aplicaciones relacionadas con la navegación o relacionadas con los mapas sobre plataformas de computación (140);

caracterizado porque el método comprende:

con el programa en línea (110), proporcionar a un usuario final (150) con un medio (212) para seleccionar un área geográfica al cual se refiere el informe acerca del error percibido;

con el programa en línea (110), proporcionar al usuario final (150) con una imagen gráfica de un mapa del área geográfica seleccionada sobre una pantalla;

con el programa en línea (110), permitir al usuario final (150) indicar el error sobre la imagen gráfica del mapa; y

con el programa en línea (110) permitir al usuario final (150) presentar un informe acerca del error indicado

Método y sistema para obtener retroalimentación del usuario respecto a datos geográficos.

Antecedentes de la invención

La presente invención se refiere a los datos geográficos usados en los sistemas de navegación y más particularmente la presente invención se refiere a un método y a un sistema para obtener una entrada del usuario final respecto a errores o imprecisiones percibidas en los datos geográficos usados en los sistemas de navegación o usados por los sitios en línea que proporcionan servicios relacionados con la navegación o relacionados con los mapas.

Los sistemas de navegación proporcionan características útiles, tales como calcular una ruta al destino deseado y proporcionar el guiado para seguir la ruta. Para proporcionar estas características, los sistemas de navegación usan datos geográficos que incluyen información acerca de la localización de carreteras e intersecciones, tiempos de viaje estimados a lo largo de los segmentos de la ruta, límites de velocidad a lo largo de las carreteras, etc. Usando estas clases de datos geográficos, la programación incluida en un sistema de navegación puede encontrar una ruta óptima (por ejemplo, la más rápida o la más corta) a un destino especificado.

Aunque los sistemas de navegación proporcionan características útiles, aún existen espacios para una mejora. Un área en el cual hay un espacio para una mejora se refiere a la recogida de datos geográficos. La recogida de datos geográficos para su uso en sistemas de navegación es una empresa significativa. La recogida inicial de datos acerca de las carreteras en un área geográfica es una tarea significativa. Más allá del esfuerzo involucrado en la recogida de datos para su uso en los sistemas de navegación, hay una necesidad continua de actualizar y comprobar los datos geográficos. Al igual que los mapas impresos convencionales, los datos geográficos usados en los sistemas de navegación se quedan obsoletos. Por ejemplo, se construyen nuevas carreteras, cambia la localización de los establecimientos, la construcción de carreteras cierra carreteras, se establecen desvíos, cambian los horarios de museos y restaurantes, etc. De este modo la recogida de los datos geográficos para los sistemas de navegación es un esfuerzo continuo.

Una forma útil de recoger datos geográficos es obtener una retroalimentación de los usuarios finales que tienen sistemas de navegación. Los usuarios finales que tienen sistemas de navegación pueden descubrir que ciertos datos geográficos usados en sus sistemas de navegación no son correctos o son imprecisos. Cuando esto ocurre, sería útil proporcionar un medio por el cual el usuario final pueda informar del error o imprecisión al desarrollador de la base de datos geográficos. Usando tales informes de los usuarios finales, el desarrollador de la base de datos geográficos puede realizar correcciones a la copia maestra de la base de datos geográficos, que se usa a continuación para realizar unas nuevas versiones actualizadas de las bases de datos geográficos, para su uso en los sistemas de navegación.

Los usuarios finales también pueden obtener servicios relacionados con la navegación y relacionados con los mapas de los proveedores en línea. Por ejemplo, pueden obtenerse instrucciones de encaminamiento y mapas desde ciertos sitios de Internet. Estos proveedores en línea pueden usar los mismos datos geográficos o similares que se usan en los sistemas de navegación de vehículos. Los usuarios finales que usan sitios de proveedores en línea para obtener servicios relacionados con la navegación y relacionados con los mapas pueden encontrar también errores o imprecisiones en los datos geográficos. Por consiguiente, también sería útil obtener una retroalimentación desde los usuarios finales que usan los sitios de los proveedores en línea para obtener servicios relacionados con la navegación y relacionados con los mapas acerca de los errores percibidos en los datos geográficos.

Por consiguiente, existe una necesidad de obtener una retroalimentación de los usuarios finales acerca de los errores percibidos en los datos geográficos usados en los sistemas de navegación o por los sitios en línea que suministran servicios relacionados con la navegación y relacionados con los mapas.

El documento US 5.999.878 describe un sistema y un método para adquirir datos GPS corregidos diferencialmente de modo que puedan formar una base de datos digital y la geometría de la carretera. El documento US 6.038.568 describe un sistema y un método para proporcionar actualizaciones incrementales para los datos geográficos utilizados en los sistemas de navegación.

Sumario de la invención

De acuerdo con un aspecto de la invención, se proporciona un método de acuerdo con la reivindicación 1. De acuerdo con otro aspecto de la invención, se proporciona un sistema de acuerdo con la reivindicación 10. De acuerdo con otro aspecto de la invención, se proporciona un programa de ordenador de acuerdo con la reivindicación 16.

Para dirigir estos y otros objetivos, una realización de la presente invención comprende un programa de informes y un sistema por el cual los usuarios finales de los sistemas de navegación, o de otras plataformas de computación que usan los datos geográficos para obtener servicios relacionados con la navegación o relacionados con los mapas, pueden realizar informes acerca de los datos geográficos. El programa de informes puede usarse por los usuarios finales para informar de los errores percibidos o imprecisiones en los datos geográficos. Los usuarios finales pueden usar sus propios ordenadores personales, u otros dispositivos de computación para acceder al programa de informes sobre una red tal como la Internet. Cuando un usuario final accede al programa de informes, el programa de informes proporciona una imagen gráfica del mapa al usuario final sobre la plataforma de computación del usuario final. El programa de informes permite al usuario final ampliar y desplazar la imagen gráfica del mapa para presentar en pantalla una imagen del área acerca del cual el usuario final desea realizar un informe. Cuando el área acerca del cual el usuario final desea realizar un informe se presenta en pantalla sobre la pantalla del usuario final, el programa de informes permite al usuario final incluir anotaciones en la imagen gráfica del mapa para ilustrar un cambio. El programa de informes también permite al usuario final incluir un texto para describir un cambio. El programa de informes captura la entrada gráfica y de texto del usuario final como una información que se usa para actualizar o comprobar la base de datos geográficos, como sea apropiado.

Breve descripción de los dibujos

La Figura 1 es un diagrama de bloques de un sistema para la recogida de una retroalimentación del usuario final respecto a una base de datos geográficos.

La Figura 2 es un diagrama de flujo de las etapas realizadas por el programa de informes de la Figura 1.

La Figura 3 ilustra una pantalla del ordenador del usuario final en una etapa del proceso mostrado en la Figura 2.

La Figura 4 ilustra el uso de las herramientas de dibujo para informar de un error de datos geográficos percibido de acuerdo con el programa de informes de la Figura 1.

La Figura 5 ilustra otro uso de las herramientas de dibujo para informar de un error de datos geográficos percibido de acuerdo con el programa de informes de la Figura 1.

La Figura 6 ilustra otro uso más de las herramientas de dibujo para informar de un error de datos geográficos percibido de acuerdo con el programa de informes de la Figura 1.

La Figura 7 es un diagrama de flujo de las etapas realizadas para actualizar la base de datos geográficos usando el programa de informes de la Figura 2.

Descripción detallada de las realizaciones preferidas en este momento

Refiriéndonos a la Figura 1, el desarrollador de la base de datos 100 actúa sobre el programa de informes 110. El programa de informes 110 está localizado en un servidor 120 que está conectado a una red 130, tal como la Internet. Los usuarios finales 150 actúan sobre las plataformas de computación 140 para acceder al programa de informes 110. Las plataformas de computación 140 usadas por los usuarios finales 150 pueden ser cualquier tipo de dispositivo o sistema que sea capaz de acceder al servidor 120 sobre la red 130. Por ejemplo, las plataformas de computación 140 incluyen los ordenadores personales 140(1) y los sistemas de navegación de vehículos 140(2). Las plataformas de computación 140 pueden incluir también...

1. Un método para obtener informes de los usuarios finales (150) acerca de errores percibidos relacionados con el uso de las aplicaciones relacionadas con la navegación o relacionadas con los mapas sobre plataformas de computación (140), comprendiendo el método:

proporcionar un programa en línea (110) accesible por los usuarios finales (150) que permite a los usuarios finales presentar informes acerca de los errores percibidos relacionados con el uso de las aplicaciones relacionadas con la navegación o relacionadas con los mapas sobre plataformas de computación (140);

caracterizado porque el método comprende:

con el programa en línea (110), proporcionar a un usuario final (150) con un medio (212) para seleccionar un área geográfica al cual se refiere el informe acerca del error percibido;

con el programa en línea (110), proporcionar al usuario final (150) con una imagen gráfica de un mapa del área geográfica seleccionada sobre una pantalla;

con el programa en línea (110), permitir al usuario final (150) indicar el error sobre la imagen gráfica del mapa; y

con el programa en línea (110) permitir al usuario final (150) presentar un informe acerca del error indicado.

2. El método de la Reivindicación 1 que comprende además:

con el programa en línea (110), presentar al usuario final (150) un menú para facilitar la presentación del informe acerca del error.

3. El método de la Reivindicación 1 ó 2 que comprende además:

una vez recibido el informe, confirmar el error indicado.

4. El método de la reivindicación 3 que comprende además:

usar fotografías aéreas para confirmar el error indicado.

5. El método de una cualquiera de las Reivindicaciones anteriores en el que la etapa de proporcionar al usuario final (150) con un medio para seleccionar un área geográfica comprende permitir al usuario final identificar el área geográfica por el nombre administrativo del área.

6. El método de una cualquiera de las reivindicaciones anteriores en el que la etapa de proporcionar al usuario final (150) con un medio para seleccionar un área geográfica comprende presentar al usuario final un mapa a gran escala que puede aumentarse y desplazarse.

7. El método de la reivindicación 6 en el que la etapa de proporcionar al usuario final (150) con un medio para seleccionar un área geográfica comprende permitir que el usuario seleccione sucesivamente áreas del mapa a gran escala aumentando o desplazando.

8. El método de una cualquiera de las Reivindicaciones anteriores en el que la imagen gráfica del mapa del área geográfica seleccionada presentada al usuario final se forma usando los datos geográficos actualizados.

9. El método una cualquiera de las reivindicaciones anteriores en el que el programa en línea (110) permite al usuario final (150) indicar el error sobre la imagen gráfica del mapa usando un dispositivo de apuntamiento del ordenador.

10. Un sistema para obtener informes de los usuarios finales (150) acerca de los errores percibidos relativos al uso de aplicaciones relacionadas con la navegación o relacionadas con los mapas sobre plataformas de computación (140), comprendiendo el sistema

un programa en línea (110) accesible a los usuarios finales (150) sobre una red (130) en el que el programa en línea (110) está dispuesto para proporcionar a cada uno de los usuarios finales (150) con un medio para presentar un informe acerca de un error percibido relacionado con el uso de aplicaciones relacionadas con la navegación o relacionadas con los mapas sobre plataformas de computación (140);

caracterizado porque:

el programa en línea está dispuesto para proporcionar a cada uno de los usuarios finales (150) con un medio (212) para seleccionar un área geográfica acerca del cual se informa de los errores percibidos;

el programa en línea (110) está dispuesto para usar una base de datos geográficos (216) para proporcionar al usuario final (150) con una imagen gráfica del mapa del área geográfica seleccionada sobre la pantalla del usuario final (150); y

el programa en línea (110) está dispuesto para permitir al usuario final (150) indicar el error sobre la imagen gráfica del mapa y presentar un informe acerca del error indicado.

11. El sistema de la Reivindicación 10 en el que el programa en línea proporciona a los usuarios finales con un menú para facilitar la presentación de informes acerca de errores.

12. El sistema de la Reivindicación 10 u 11 en el que el medio (212) para seleccionar un área geográfica comprende permitir al usuario final identificar el área geográfica por el nombre administrativo del área.

13. El sistema de una cualquiera de las reivindicaciones 10 a 12 en el que el medio (212) para seleccionar un área geográfica comprende presentar al usuario final un mapa de gran escala que puede aumentarse y desplazarse.

14. El sistema de una cualquiera de las Reivindicaciones 10 a 13 en el que el programa en línea (110) envía un mensaje al usuario final indicando que el error informado se ha corregido.

15. El sistema de una cualquiera de las Reivindicaciones 10 a 14 en el que el programa en línea (110) permite al usuario final proporcionar un texto explicativo con el informe.

16. Un programa de ordenador que, cuando se ejecuta por un ordenador, realiza el método de acuerdo con una cualquiera de las Reivindicaciones 1 a 9.