SISTEMA DE MENSAJES CON RECONOCIMIENTO DE EMOCIÓN Y SERVIDOR DE ALMACENAMIENTO DE MENSAJES PARA EL MISMO.

Un sistema de mensajes que tiene un servidor de almacenamiento de mensajes (20) y al menos dos terminales de comunicaciones móviles (10a,

10b). cada uno de los, al menos dos, terminales de comunicaciones móviles (10a, 10b) comprende: un transmisor-receptor (101) que transmite datos al servidor de almacenamiento de mensajes (20) y recibe datos desde el mismo; una pantalla (104) que representa una imagen; un receptor de entrada (102) que recibe la entrada de voz o de video de un usuario; y un controlador (103) que controla cada uno de el transmisor-receptor (101), la pantalla (104), y el receptor de entrada (102), en el que el controlador (103), en el caso de que se reciba un mensaje de voz o de video para otro terminal de comunicaciones móvil (10a, 10b) por el receptor de entrada (102), transmite el mensaje al servidor de almacenamiento de mensajes (20) a través del transmisor-receptor (101); el servidor de almacenamiento de mensajes (20) comprende: un receptor de mensajes que recibe, desde el terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b), el mensaje para el otro terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b); un dispositivo de almacenamiento (202) que almacena el mensaje recibido por el receptor de mensajes; un reconocedor de emoción (204) que realiza el reconocimiento de emoción sobre el mensaje y que asigna datos de emoción que indican la emoción reconocida para el mensaje; y un transmisor de la petición de confirmación (207) que transmite, como petición de confirmación, los datos de emoción asignados por el reconocedor de emoción al terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) que ha transmitido el mensaje, en el que el controlador (103), una vez que recibe desde el servidor de almacenamiento de mensajes (20) la petición de confirmación, representa una imagen sobre la pantalla (104) que corresponde a los datos de emoción recibidos (104)

Tipo: Patente Europea. Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: E09156781.

Solicitante: NTT DOCOMO, INC..

Nacionalidad solicitante: Japón.

Dirección: 11-1, NAGATACHO 2-CHOME, CHIYODA-KU TOKYO 100-6150 JAPON.

Inventor/es: YABUSAKI,MASAMI, ISOBE,SHIN-ICHI.

Fecha de Publicación: .

Fecha Solicitud PCT: 31 de Marzo de 2009.

Fecha Concesión Europea: 22 de Septiembre de 2010.

Clasificación Internacional de Patentes:

  • H04M3/533 ELECTRICIDAD.H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS.H04M COMUNICACIONES TELEFONICAS (circuitos para el control de otros aparatos vía cable telefónico y que no implican aparatos de conmutación telefónica G08). › H04M 3/00 Centrales automáticas o semiautomáticas. › Sistemas de mensajería de voz.

Clasificación PCT:

  • H04M3/533 H04M 3/00 […] › Sistemas de mensajería de voz.

Países PCT: Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, España, Francia, Reino Unido, Grecia, Italia, Liechtensein, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Mónaco, Portugal, Irlanda, Eslovenia, Finlandia, Rumania, Chipre, Lituania, Letonia, Ex República Yugoslava de Macedonia, Albania.

SISTEMA DE MENSAJES CON RECONOCIMIENTO DE EMOCIÓN Y SERVIDOR DE ALMACENAMIENTO DE MENSAJES PARA EL MISMO.

Fragmento de la descripción:

Antecedentes de la invención Campo de la invención

La presente invención se refiere a un sistema de mensajes para un terminal de comunicaciones y se refiere específicamente a un sistema para el transporte de mensajes tales como la voz o el video a través de un servidor. Descripción de la Técnica Relacionada

Generalmente, en un servicio de mensajes de voz para un sistema de comunicaciones móviles para teléfonos portátiles, un terminal llamante puede dejar un mensaje de voz o de video en un servidor en el caso de que el llamante llame a un terminal receptor pero no pueda alcanzar el receptor por alguna razón. El terminal receptor recibe una notificación desde el servidor en el que se registró el mensaje, de modo que el terminal receptor conecta con el servidor para recibir el mensaje. El terminal llamante puede de este modo dirigir un mensaje desde su usuario al usuario del terminal receptor incluso si el usuario del terminal llamante no puede comunicar directamente con el usuario del lado receptor.

Sin embargo, en el servicio de mensajes de voz, es más difícil para el usuario del terminal llamante expresar emociones en comparación con el caso en el que el usuario pueda hablar directamente con el usuario del receptor. El intervalo de expresiones emocionales por el lenguaje corporal o por el tono de voz inevitablemente serán menores en una situación en la que la persona habla a la máquina sin la presencia de la parte correspondiente, e incluso más en el caso en el que el mensaje no incluya video y solo contenga voz. Como resultado, la emoción pretendida por el llamante a veces no se refleja totalmente en el mensaje dejado en un mensaje de voz.

Para resolver este problema, se conoce un sistema de comunicaciones móviles en el cual el terminal llamante puede añadir información que indique un tipo de emoción introducida por un usuario para un mensaje de voz para un receptor, y el terminal receptor puede recibir un mensaje con información de emoción antes de recibir el mensaje de voz (por ejemplo, véase la Publicación de la Solicitud de Patente Japonesa Abierta a Inspección Pública Nº 2007

184987 (Resumen, sección [0023])).

También es conocido un contestador automático capaz de determinar las emociones del llamante en base a las señales de voz en un mensaje de voz y capaz de controlar el orden de reproducción de los mensajes de acuerdo con el grado de importancia del mensaje de voz recibido o con un valor que indica el grado de emoción (por ejemplo, véase la Publicación de la Solicitud de Patente Japonesa Abierta a Inspección Pública Nº 2007-049657 Resumen)).

También es conocido un sistema de procesamiento de imagen en el que se determina en un mensaje de imagen, las expresiones faciales de una imagen tomada, de modo que se visualiza un componente a enfatizar para su uso en los video-teléfonos (por ejemplo, véase la Publicación de la Solicitud de Patente Japonesa Abierta a Inspección Pública Nº 2007-193824 (Resumen)).

Además, es conocido un sistema de comunicaciones que tiene un servidor de chat que detecta los parámetros de emoción en base a los datos de voz y los datos de imagen, para generar datos de emoción, que generan datos de expresión facial sintetizada sintetizando los datos de emoción con los datos de expresión facial extraídos de los datos de imagen, y que genera una imagen de síntesis del personaje sintetizando los datos del personaje con los datos de expresión facial sintetizados (por ejemplo, véase la Publicación de la Solicitud de Patente Japonesa Abierta a Inspección Pública Nº 2006-330958 (Resumen)).

Además, es conocido un teléfono portátil que es capaz de generar un correo electrónico realizando el reconocimiento de la emoción de la voz sobre la voz introducida por un usuario (por ejemplo, véase la Publicación de la Solicitud de Patente Japonesa Abierta a Inspección Pública Nº 2006-277567 Resumen)).

Sin embargo, incluso en un caso en el cual el usuario del terminal llamante seleccione información que indica la emoción, el usuario no necesariamente entiende su propio estado emocional. Por lo tanto, la emoción que el usuario del terminal llamante intenta transmitir no siempre está de acuerdo con la impresión del usuario del terminal receptor que realmente recibe cuando realmente el mensaje está dirigido realmente al usuario receptor. Al contrario, simplemente leyendo la emoción de un mensaje automáticamente por el software de reconocimiento de emoción puede dar una impresión incorrecta al usuario receptor porque el resultado del reconocimiento a veces no se corresponde con la emoción pretendida por el usuario llamante. SUMARIO DE LA INVENCIÓN

La presente invención ha conseguido resolver los problemas descritos anteriormente, y la presente invención tiene como objeto proporcionar un sistema de mensajes, un terminal de comunicaciones móviles, y un servidor de almacenamiento de mensajes para posibilitar comunicaciones más suaves entre usuarios de un terminal transmisor y un terminal receptor, sin provocar una carga de procesamiento excesiva sobre los terminales.

En un aspecto, la presente invención proporciona un sistema de mensajes que tiene un servidor de almacenamiento de mensajes y al menos dos terminales de comunicaciones móviles, y cada uno de los, al menos dos, terminales de comunicaciones móviles tiene: un transmisor-receptor que transmite datos al servidor de almacenamiento de mensajes y recibe datos del mismo; una pantalla que presenta una imagen; un receptor de entrada que recibe la entrada de voz o de video desde un usuario; y un controlador que controla cada unidad, y el controlador, en el caso de que se reciba un mensaje de voz o de video para otro terminal de comunicaciones móviles por el receptor de entrada, transmite el mensaje al servidor de almacenamiento de mensajes a través del transmisor-receptor; y el servidor de almacenamiento de mensajes tiene: un receptor de mensajes que recibe, desde el terminal de comunicaciones móviles, el mensaje para otro terminal de comunicaciones móviles; un dispositivo de almacenamiento que almacena el mensaje recibido por el receptor del mensaje; un reconocedor de emociones que realiza el reconocimiento de emoción sobre el mensaje y que asigna datos de emoción que indican la emoción reconocida para el mensaje; y un transmisor de petición de confirmación que transmite, como una petición de confirmación, los datos de emoción asignados por el reconocedor de emoción al terminal de comunicaciones móviles que ha transmitido el mensaje, y el controlador, una vez que recibe desde el servidor de almacenamiento de mensajes la petición de confirmación, representa una imagen sobre la pantalla correspondiente a los datos de emoción recibidos.

De acuerdo con el sistema de mensajes de la presente invención, como se transmite una petición de confirmación de los datos de emoción al terminal que ha transmitido el mensaje, el usuario del terminal transmisor puede confirmar si la emoción reconocida por el reconocedor de emoción del servidor de almacenamiento de mensajes corresponde a la emoción pretendida por el usuario. Como resultado, la discrepancia entre los datos de la emoción reconocida y la intención del usuario puede minimizarse, y la fiabilidad del servicio de almacenamiento de mensajes en un sistema de comunicaciones móviles se mejora.

Además, como el reconocimiento de emoción se realiza por un servidor de almacenamiento de mensajes, el terminal de comunicaciones móviles no tiene que proveerse con una función de reconocimiento de emociones. Por lo tanto la carga de procesamiento provocada sobre los terminales de comunicaciones puede minimizarse, a pesar de que pueden asignarse al mensaje los datos de emoción que se adaptan a la intención del usuario del terminal transmisor.

En la presente invención el mensaje de voz o de video es un mensaje de voz o un mensaje de video. Por lo tanto un mensaje de voz incluye datos de audio, y un mensaje de video incluye tanto datos de audio como datos de video.

En una realización preferida, el controlador, una vez que recibe a través del transmisor-receptor desde el servidor de almacenamiento de mensajes una notificación de registro que notifica el registro de un mensaje para el terminal de comunicaciones móviles en el servidor de almacenamiento de mensajes, puede transmitir una petición de acceso para el mensaje registrado a través del transmisor-receptor al servidor de almacenamiento de mensajes; y el controlador, una vez recibidos a través del transmisor-receptor desde el servidor de almacenamiento...

 


Reivindicaciones:

1. Un sistema de mensajes que tiene un servidor de almacenamiento de mensajes (20) y al menos dos terminales de comunicaciones móviles (10a, 10b).

cada uno de los, al menos dos, terminales de comunicaciones móviles (10a, 10b) comprende:

un transmisor-receptor (101) que transmite datos al servidor de almacenamiento de mensajes (20) y recibe datos desde el mismo;

una pantalla (104) que representa una imagen;

un receptor de entrada (102) que recibe la entrada de voz o de video de un usuario; y

un controlador (103) que controla cada uno de el transmisor-receptor (101), la pantalla (104), y el receptor de entrada (102),

en el que el controlador (103), en el caso de que se reciba un mensaje de voz o de video para otro terminal de comunicaciones móvil (10a, 10b) por el receptor de entrada (102), transmite el mensaje al servidor de almacenamiento de mensajes (20) a través del transmisor-receptor (101);

el servidor de almacenamiento de mensajes (20) comprende:

un receptor de mensajes que recibe, desde el terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b), el mensaje para el otro terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b);

un dispositivo de almacenamiento (202) que almacena el mensaje recibido por el receptor de mensajes;

un reconocedor de emoción (204) que realiza el reconocimiento de emoción sobre el mensaje y que asigna datos de emoción que indican la emoción reconocida para el mensaje; y

un transmisor de la petición de confirmación (207) que transmite, como petición de confirmación, los datos de emoción asignados por el reconocedor de emoción al terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) que ha transmitido el mensaje,

en el que el controlador (103), una vez que recibe desde el servidor de almacenamiento de mensajes (20) la petición de confirmación, representa una imagen sobre la pantalla (104) que corresponde a los datos de emoción recibidos (104).

2. Un servidor de almacenamiento de mensajes de un sistema de comunicaciones móviles para retransmitir las comunicaciones entre al menos dos terminales móviles (10a, 10b),

comprendiendo el servidor de almacenamiento de mensajes (20):

un receptor de mensajes que recibe desde un primer terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) un mensaje de voz o de video para un segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b);

un dispositivo de almacenamiento (202) que almacena el mensaje recibido por el receptor de mensajes;

un reconocedor de emoción (204) que realiza el reconocimiento de emoción sobre el mensaje y que asigna datos de emoción indicando la emoción reconocida para el mensaje; y

un transmisor de petición de confirmación (207) que transmite, como petición de confirmación, los datos de emoción asignados por el reconocedor de emoción al primer terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) que ha transmitido el mensaje.

3. Un servidor de almacenamiento de mensajes de acuerdo con la Reivindicación 2, que comprende además:

un notificador de registro (203) que, una vez que recibe desde el primer terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) una respuesta de aprobación indicando la aprobación de los datos de emoción, transmite al segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) una notificación de registro del mensaje que corresponde con los datos de emoción aprobados y que está almacenado en el dispositivo de almacenamiento (202).

4. Un servidor de almacenamiento de mensajes de acuerdo con la Reivindicación 3, que comprende además:

un primer generador que, una vez que recibe la petición de acceso desde el segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) como respuesta a la notificación de registro, genera datos de pantalla que representan una pantalla de selección que presenta información del mensaje indicando atributos del mensaje almacenado; y

un transmisor de datos de pantalla que transmite los datos de pantalla generados por el primer generador al segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b),

en el que el primer generador genera, como pantalla de selección, una pantalla que representa la información de mensaje, del mensaje que puede descargarse por el segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b), después de clasificar la información del mensaje de acuerdo con el tipo de emoción indicado por los datos de emoción del mensaje.

5. Un servidor de almacenamiento de mensajes de acuerdo con la Reivindicación 2 ó 3, que comprende además:

un extractor de imagen (205) que, una vez que recibe una petición de acceso desde el segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b) en respuesta a la notificación de registro, extrae de los datos de video del mensaje la imagen que mejor representa la emoción indicada por los datos de emoción correspondientes al mensaje, en el caso de que el mensaje almacenado sea un mensaje de video;

un segundo generador que genera datos de pantalla que representan una pantalla de selección que representa una imagen extraída por el extractor de imágenes (205) como al menos una parte de la información de mensaje indicando los tributos del mensaje almacenado; y

un transmisor de datos de pantalla que transmite los datos de pantalla generados por el segundo generador al segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b).

6. Un servidor de almacenamiento de mensajes de acuerdo con la Reivindicación 5, en el que el segundo generador genera como pantalla de selección, una pantalla que representa la información del mensaje que puede descargarse por el segundo terminal de comunicaciones móviles (10a, 10b), después de clasificar la información del mensaje de acuerdo con el tipo de emoción indicada por los datos de emoción del mensaje.


 

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