Método, sistema y dispositivo de procesamiento de llamada de servicio de número unitario.

Un método de procesamiento de llamada de un servicio de número unitario,

que comprende:

recibir (201), por intermedio de una primera plataforma de servicio en una red IP, una llamada que se inicia por un cliente llamante y transmite un número llamado inicial, y enviar un mensaje al primer equipo de conmutación en la red IP cuando el número llamado inicial es un número del servicio de número unitario en donde el mensaje transmite el número llamado inicial con una característica de servicio de número unitario y un segundo código de acceso adaptado para identificar la característica de servicio de número unitario y

recibir (202), por intermedio de la primera plataforma de servicio, una demanda de llamada iniciada por el primer equipo de conmutación, en donde la demanda de llamada transmite el segundo código de acceso;

buscar (305; 405; 510), cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en la misma red IP, por intermedio de la primera plataforma de servicio, un número programable correspondiente al número llamado inicial en conformidad con el segundo código de acceso del mensaje y llamada al terminal de número unitario correspondiente al número programable en conformidad con el número programable;

añadir (307; 407; 512), cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en redes de comunicación diferentes, por intermedio de la primera plataforma de servicio, un tercer código de acceso antes de un número llamante o del número llamado inicial en conformidad con el mensaje, enviar el número llamante añadido con el tercer código de acceso o el número llamado inicial añadido con el tercer código de acceso al primer equipo de conmutación y conectar el primer equipo de conmutación a la red de comunicación en donde el terminal de número unitario está situado en conformidad con el número llamado inicial cuando el primer equipo de conmutación recibe la llamada en donde el tercer código de acceso se añade antes del número llamante o del número llamado inicial;

realizar (309-317; 409-415; 514-522), por intermedio de la red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario, el procesamiento de conexión en conformidad con el tercer código de acceso;

en donde el cliente llamante es un cliente de protocolo de iniciación de sesión, SIP, en la red IP.

Método, sistema y dispositivo de procesamiento de llamada de servicio de número unitario CAMPO DE LA TECNOLOGÍA

La presente invención se refiere al campo técnico de las comunicaciones, en particular a un método de procesamiento de llamada, un sistema de procesamiento de llamada y un equipo de procesamiento de llamada de un servicio de número unitario.

ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN

Con el rápido desarrollo de la red de banda ancha, cada vez más sistemas de terminales adoptan un Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP) para realizar la capacidad de control de llamadas. Un terminal inteligente SIP puede proporcionar a un abonado no solamente funciones de un teléfono ordinario original como comunicación vocal, sino también capacidades de comunicación multimedia, tal como comunicación de vídeo. Además, con el gran incremento en la cantidad de teléfonos ordinarios poseídos por abonados individuales, la utilización del abonado necesita ampliarse al terminal inteligente SIP para mejorar todavía más la experiencia del abonado.

En uso de la aplicación extendida del terminal inteligente SIP, un servicio de número unitario es un nuevo servicio inteligente adopta un número unificado como un elemento básico. El terminal inteligente SIP puede adaptarse para responder cuando otros abonados llaman al número o la llamada puede encaminarse a varios terminales convencionales asociados tales como un teléfono de Red Telefónica Conmutada Pública (PSTN) y un Terminal de Red Móvil Terrestre Pública (PLMN), sonando simultáneamente los terminales y uno de los terminales puede seleccionarse para responder a la llamada, con la parte llamante no pudiendo saber qué terminal asociado está adaptado para responder por la parte llamada y solamente necesita recordar el número de contacto unitario sin registrar otros medios de comunicación, tal como un número de teléfono móvil, un número de teléfono de oficina y un número de teléfono de domicilio.

En la técnica anterior, el terminal inteligente SIP un terminal de comunicación basado en el protocolo IP, requiere un conmutador basado en IP para encargarse del enrutamiento y control de la llamada y requiere la conexión con una red existente. En el sistema de servicio de número unitario, un número real se requiere para asignarse en una red actual como un número de contacto unitario y el número no puede ser el mismo que los números existentes en la red actual. Cuando el terminal convencional de la red actual llama al número de contacto único, los datos de enrutamiento del número de contacto unitario se requieren y la llamada para el número de contacto unitario se enruta a una plataforma de servicio de número unitario y allí se procesa. La plataforma de servicio de número unitario determina que se trata de una llamada de servicio de número unitario, adquiere una lista de números asociados del abonado y luego, inicia nuevas llamadas para los números asociados del número, respectivamente. Después de que el abonado seleccione un terminal para responder a la llamada, la plataforma de servicio de número unitario establece un canal entre el terminal de respuesta y el terminal llamante y libera las llamadas para otros números asociados, con lo que la parte llamante y la parte llamada pueden comunicarse entre sí.

Durante la realización de la invención, los inventores encuentran que la técnica anterior tiene al menos los

problemas siguientes:

El terminal inteligente y el terminal convencional comparten un número lógico en la técnica anterior, pero el número lógico es distinto del número del terminal convencional y sigue necesitando ocupar un recurso de números de la red actual. Además, la llamada de la red actual se enruta a una red de conmutación programable, por intermedio de suscripción de números o configuración de sección de números en el sistema existente y el sistema no puede soportar el terminal inteligente en la red de conmutación mable y el terminal convencional en la red de comunicación convencional actual para utilizar el mismo número.

Gestión de las demandas iniciadas por AS e iniciación del servicio, 3 de mayo de 26 (26-5-3), 3GPP DRAFT; S2-61676_POSTPONED_S2-6945_1TD23_LS_ON_AS_ROUTING_AND_TRIGGERING,

PROYECTO DE ASOCIACIÓN DE LA 3a GENERACIÓN (3GPP), CENTRO DE COMPETENCIA MÓVIL 65, ROUTE DES LUCIOLES; F-6921 SOPHIA-ANTPIOLIS CEDEX; FRANCIA, XP5255833, páginas 1-3, [recuperado 26-5-3], *página 3*, se refiere a una característica de llamada simultánea.

El documento CN11227736 (A) se refiere a un método de control de llamadas, un sistema de comunicación y un aparato relativo, que se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.

SUMARIO DE LA INVENCIÓN

Varias formas de realización de la invención dan a conocer un método de procesamiento de llamada, un sistema de procesamiento de llamada y un equipo de procesamiento de llamada de un servicio de número unitario, que se configuran para realizar servicios de número unitario de un terminal inteligente en una red IP y terminales en las

redes de comunicaciones convencionales.

Una forma de realización de la Invención da a conocer un método de procesamiento de llamada de un servicio de número unitario y dicho método comprende:

recibir, por intermedio de una primera plataforma de servicio, en una red IP, una llamada que se inicia por un cliente llamante y transmite un número llamado inicial y el envío de un mensaje al primer equipo de conmutación en la red IP cuando el número llamado inicial es un número del servicio de número unitario en donde el mensaje transmite el número llamado inicial con una característica de servicio de número unitario y un segundo código de acceso adaptado para identificar la característica del servicio de número unitario y

recibir, por intermedio de la primera plataforma de servicio, una demanda de llamada inicia por el primer equipo de conmutación, en donde la demanda de llamada incluye el segundo código de acceso;

buscar, cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están ubicados en la misma red IP, por intermedio de la primera plataforma de servicio, un número programable correspondiente al número llamado inicial en conformidad con el segundo código de acceso del mensaje y llamar al terminal de número unitario correspondiente al número programable en conformidad con el número programable;

añadir, cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están ubicados en redes de comunicación distintas, por intermedio de la primera plataforma de servicio, un tercer código de acceso antes de un número llamante o del número llamado inicial en conformidad con el mensaje, el envío del número llamante añadido con el tercer código de acceso o el número llamado inicial, añadido con el tercer código de acceso para el primer equipo de conmutación y la conexión del primer equipo de conmutación a la red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario en conformidad con el número llamado inicial cuando el primer equipo de conmutación recibe la llamada en donde el tercer código de acceso se añade antes del número llamante o del número llamado inicial;

realizar, por intermedio de la red de comunicación, en la que está situado el terminal de número unitario, el procesamiento de conexión en conformidad con el tercer código de acceso;

en donde el cliente llamante es un cliente de protocolo de iniciación de sentido inverso, SIP, en la red IP.

Una forma de realización de la invención da a conocer, además, una plataforma de servicio en una red IP y la plataforma de servicio comprende:

una unidad de recepción configurada para recibir una llamada de número unitario que se inicia por un cliente llamante y transmite un número llamado inicial;

una unidad de envío, configurada para enviar un mensaje que transmite el número llamado con una característica de servicio de número unitario al primer equipo de conmutación en la red IP cuando el número llamado inicial, en la llamada recibida por la unidad de recepción, es un número de un servicio de número unitario, en donde el mensaje incluye el número llamado inicial con una característica de servicio de número unitario y un segundo código de acceso adaptado para identificar la característica de servicio de número unitario y

una unidad de procesamiento configurada para recibir una demanda de llamada iniciada por el primer equipo de conmutación, iniciar el procesamiento del servicio de número unitario del número llamado inicial en conformidad con el mensaje transmitido en la demanda de llamada y efectuar una llamada a un... [Seguir leyendo]

1. Un método de procesamiento de llamada de un servicio de número unitario, que comprende:

recibir (21), por intermedio de una primera plataforma de servicio en una red IP, una llamada que se inicia por un cliente llamante y transmite un número llamado inicial, y enviar un mensaje al primer equipo de conmutación en la red IP cuando el número llamado inicial es un número del servicio de número unitario en donde el mensaje transmite el número llamado Inicial con una característica de servicio de número unitario y un segundo código de acceso adaptado para identificar la característica de servicio de número unitario y

recibir (22), por Intermedio de la primera plataforma de servicio, una demanda de llamada iniciada por el primer equipo de conmutación, en donde la demanda de llamada transmite el segundo código de acceso;

buscar (35; 45; 51), cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en la misma red IP, por intermedio de la primera plataforma de servicio, un número programable correspondiente al número llamado inicial en conformidad con el segundo código de acceso del mensaje y llamada al terminal de número unitario correspondiente al número programable en conformidad con el número programable;

añadir (37; 47; 512), cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en redes de comunicación diferentes, por intermedio de la primera plataforma de servicio, un tercer código de acceso antes de un número llamante o del número llamado inicial en conformidad con el mensaje, enviar el número llamante añadido con el tercer código de acceso o el número llamado inicial añadido con el tercer código de acceso al primer equipo de conmutación y conectar el primer equipo de conmutación a la red de comunicación en donde el terminal de número unitario está situado en conformidad con el número llamado inicial cuando el primer equipo de conmutación recibe la llamada en donde el tercer código de acceso se añade antes del número llamante o del número llamado inicial;

realizar (39-317; 49-415; 514-522), por intermedio de la red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario, el procesamiento de conexión en conformidad con el tercer código de acceso;

en donde el cliente llamante es un cliente de protocolo de iniciación de sesión, SIP, en la red IP.

2. El método según la reivindicación 1, en donde la realización, por intermedio de la red de comunicación en la que está situado el terminal de número unitario, el procesamiento de conexión en conformidad con el tercer código de acceso comprende:

adquirir, por intermedio del segundo equipo de conmutación en la red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario, información de suscripción del número llamado inicial en la llamada;

conectar, por intermedio del segundo equipo de conmutación, la llamada a una segunda plataforma de servicio en la red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario en conformidad con la información de suscripción;

determinar, por intermedio de la segunda plataforma de servicio, que la llamada es una llamada entrante de una plataforma de servicio de número unitario en conformidad con el tercer código de acceso transmitido en la llamada y

dar instrucciones, por Intermedio de la segunda plataforma de servicio, al segundo equipo de conmutación para llamar al número llamado Inicial en la red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario.

3. El método según la reivindicación 1, en donde cuando el cliente llamante es un terminal convencional,

una segunda plataforma de servicio en una red de comunicación convencional en la que está situado un terminal convencional de número unitario correspondiente al número llamado inicial, recibe la llamada que se Inicia por el cliente llamante y transmite el número llamado inicial y envía el mensaje que transmite el número llamado con la característica del servicio de número unitario al primer equipo de conmutación en la red IP cuando el número llamado Inicial es el número del servicio de número unitario y

una primera plataforma de servicio en la red IP, recibe la demanda de llamada Iniciada por el primer equipo de conmutación, Inicia el procesamiento del servicio de número unitario del número llamado Inicial en conformidad con el mensaje transmitido en la demanda de llamada y llama al terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial.

4. El método según la reivindicación 3, en donde cuando la segunda plataforma de servicio recibe la llamada que se inicia por el cliente llamante y transmite el número llamado inicial y el número llamado Inicial es el número del servicio de número unitario, el envío de un mensaje del número llamado con la característica de servicio de número

unitario al primer equipo de conmutación en una red IP que comprende concretamente:

recibir, por intermedio de la segunda plataforma de servicio, la demanda de llamada que se inicia por un segundo equipo de conmutación en la red de comunicación convencional en donde está situado el terminal convencional de número unitario correspondiente al número llamado inicial, en función de la información de suscripción del número llamado inicial adquirida por el segundo equipo de conmutación y

realizar el procesamiento de reenvío cuando la segunda plataforma de servicio determina que el número llamado ¡nidal es el número del servicio de número unitario, el envío de un mensaje de conexión que transmite el número llamado inicial y un número de reenvío al segundo equipo de conmutación y el envío del número llamado inicial y del número de reenvío al primer equipo de conmutación por intermedio del segundo equipo de conmutación, de modo que el primer equipo de conmutación envía la demanda de llamada que transmite el número llamado inicial y el número de reenvío a la primera plataforma de servicio en la red IP.

5. El método según la reivindicación 4, en donde cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en diferentes redes de comunicación, la primera plataforma de servicio inicia el procesamiento del servicio de número unitario del número llamado inicial en conformidad con el mensaje y llama al terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial, comprendiendo dicho

método:

añadir, por la primera plataforma de servicio, un tercer código de acceso antes de un número llamante o del número llamado inicial en conformidad con el mensaje y llamar al terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial en función del número llamado inicial y

realizar, por la red de comunicación, en la que está situado el terminal de número unitario, el procesamiento de conexión en conformidad con el tercer código de acceso.

6. Una plataforma de servicio situada en una red IP, que comprende:

una unidad de recepción (11) configurada para recibir una llamada de número unitario que se inicia por un cliente llamante y transmite un número llamado inicial;

una unidad de envío (12) configurada para enviar un mensaje que transmite el número llamado con una característica de servicio de número unitario al primer equipo de conmutación en la red IP cuando el número llamado inicial, en la llamada recibida por la unidad de recepción, es un número de un servicio de número unitario, en donde el mensaje transmite el número llamado inicial con una característica de servicio de número unitario y un segundo código de acceso adaptado para identificar la característica de servicio de número unitario y

una unidad de procesamiento (13) configurada para recibir una demanda de llamada iniciada por el primer equipo de conmutación, iniciar el procesamiento del servicio de número unitario del número llamado inicial en función del mensaje transmitido en la demanda de llamada y llamar a un terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial;

en donde la unidad de procesamiento (13) está configurada concretamente para buscar, cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en la misma red IP, un número programable correspondiente al número llamado inicial y el segundo código de acceso en el mensaje y llamar al terminal de número unitario correspondiente al número programable en función del número programable y está configurado para añadir, cuando el terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial y el cliente llamante están situados en diferentes redes de comunicación, un tercer código de acceso antes de un número llamante o del número llamado inicial, efectuar una llamada al terminal de número unitario correspondiente al número llamado inicial en función del número llamado inicial y dar instrucciones a una red de comunicación en donde está situado el terminal de número unitario para realizar el procesamiento de conexión en conformidad con el tercer código de acceso;

en donde el cliente llamante es un cliente de protocolo de iniciación de sesión, SIP, en la red IP.