1. Dispositivo para la emisión de vales de oferta y descuento segmentados,

para tiendas y supermercados de los que disponen de un terminal el cual integra una pantalla, una CPU, un lector de tarjetas y un dispensador de vales con caracteres alfa-numéricos, caracterizado porque dicho dispositivo o kiosco (13) comprende una pantalla táctil (23) que visualiza información y permite la entrada de órdenes al dispositivo, una CPU (24), un lector de tarjetas por infrarrojos (25), y una impresora (26) de vales (27) que dispensa vales de oferta y descuento con información segmentada y personalizada para cada cliente, en donde el kiosco (13) trabaja en colaboración con un servidor (21) donde se guarda de forma totalmente segmentada toda la información históricos relativa a las compras de sus clientes, una plataforma (16) formada por un módulo de gestión (17), un módulo de monitorización (18), un módulo de estadística (19), y un módulo de integración (20), y con una caja registradora (14) gracias a una conexión de red de datos.

2. Dispositivo para la emisión de vales de oferta y descuento segmentados, para tiendas y supermercados, según la reivindicación 1ª, caracterizado porque el dispositivo objeto de la invención, puede abarcar uno o más kioscos (13) con las mismas características y funciones, y trabajando con el mismo servidor (21) u otros análogos en función de la capacidad de su memoria RAM.

Dispositivo para la emisión de vales de oferta y

descuento segmentados para tiendas y supermercados.

Objeto de la Invención.

Más concretamente la invención se refiere a un kiosco dotado de pantalla táctil lector de tarj etas y/o medios equivalentes, e impresora de vales de

ofertas y descuento que trabaja en colaboración con el correspondiente programa de software, de manera que dichos vales obedecen a un perfil relacionado con las preferencias y hábitos de compra del cliente, y permiten al cliente del establecimiento escoger el

mismo, los vales que más le interesan justo antes de la compra. Otro de los objetos de la invención es la posibilidad de trabaj ar con más de un kiosco en red, con lo cual puede controlarse el funcionamiento a

distancia de dichos kioscos.

Estado de la Técnica.

Existen en el mercado y por tanto pueden considerarse como estado de la técnica distintos tipos de kioscos, también llamados terminales, para que el

usuario de cualquier establecimiento pueda informarse de contenidos del mismo, así como del tipo de productos y servicios que encontrará al entrar, liberando en algunos casos dichos terminales tiquetes que recogen solo cifras de descuentos, sin segmentar

las ofertas por las preferencias de compra del cliente

o sin permitir la auto-selección, entre varias propuestas de vales.

No se conocen dispositivos como el de la invención en cuanto a las funciones resultado de las distintas partes materiales del dispositivo, en combinación con el diseño del correspondiente software, que permitan la segmentación de la información recibida por el dispositivo y su autoselección. Por ej emplo en la Patente Europea nO 2215417, con titulo "Impresión de incentivos de compra en los diferentes departamentos de una tienda" se describe y revindica un sistema por ordenador que permita la impresión, dentro de la tienda, de cupones descuento y/o otros incentivos de compra en cualquiera de los diferentes departamentos de la misma tienda. Esta difiere de la presentada en que no se permite la

dispositivo que emite vales de oferta y descuento con información segmentada, personalizada, y actualizada para cada cliente, de manera que dicho vale esté disponible en el momento antes de que el cliente realice su compra en una tienda, y que además, dicho dispositivo se conecte a una red de datos, permitiendo que el dispositivo, y por tanto el vale de oferta y descuento, esté disponible en una red de tiendas de un mismo retailer donde el cliente realiza su compra.

Es otra finalidad de la invención un dispositivo para la emisión de vales de oferta y descuento con

información segmentada y personalizada para cada cliente, que sea capaz de actualizarse con información recibida de los usuarios al realizar la compra, de manera que el usuario pueda disponer en la tienda o red de tiendas de un mismo retailer de un vale de oferta y descuento actualizado con nuevas ofertas,

dispositivo preconizado consta de un soporte material en forma de mueble que llamaremos kiosco, y que comprende una pantalla táctil, una CPU con el software correspondiente, un lector de tarjetas o medios de información sobre la identidad del usuario o equivalente, por ejemplo un teléfono móvil, la huella dactilar, un terminal portátil y similares, un expendedor de tiquetes con su impresora, y una plataforma formada por cuatro módulos (gestión, monitorización, estadística, e integración) , y una conexión a red.

El kiosco o dispositivo de la invención trabaj a en colaboración con un servidor en donde el establecimiento o cadena de establecimientos guarda toda la información relativa a las compras de sus clientes históricos, de forma totalmente segmentada. El dispositivo obj eto de la invención, puede abarcar uno o más kioscos con las mismas características y funciones, y trabajando con el mismo servidor u otros análogos en función de la capacidad de su memoria RAM, lo que permite su disposición en un establecimiento o cadena de establecimientos, posibilitando el acceso del cliente a los vales personalizados en cualquiera de dichos establecimientos.

Para poder emitir vales de oferta y descuento con información segmentada, personalizada, y actualizada para cada cliente, el procedimiento de funcionamiento del dispositivo "kiosco" comprende las operaciones siguientes:

Inserción escaneo de la tarjeta de cliente en el

respuesta con el usuario, con la ayuda del programa de software, la plataforma, y del servidor correspondiente. Impresión del tiquete de descuento con otras informaciones.

Redención o validación del tiquete en la caja del establecimiento, una vez realizadas por el usuario las respectivas compras.

Actualización de datos e informaciones en la plataforma del dispositivo. La inserción de la tarj eta tiene por finalidad

identificar el usuario merced a un lector de código de barras, para que el establecimiento sepa quien es el usuario, y través de la CPU y en diálogo con el servidor correspondiente y en función del "histórico" de sus compras, pueda formular a través de la pantalla una lista de ofertas, promociones, descuentos, regalos, totalmente segmentada que el usuario selecciona eligiendo la que más le interesa y gusta, procediéndose seguidamente a imprimir la (s) seleccionada (s) mediante la correspondiente impresora, saliendo el tiquete o vale correspondiente por el expendedor del kiosco. De esta manera el cliente puede disponer de su vale de oferta y descuento en el momento antes de realizar su compra.

El usuario el mismo día u otro al entrar al establecimiento y efectuar sus compras pasa por caja, y en este momento merced a un lector de código de barras o equivalente, se procede al descuento económico correspondiente, al entregar los vales oportunos, generándose en dicho instante una información al respecto que queda grabada en el servidor de la empresa. Esta información será empleada posteriormente para la actualización de sus vales personalizados.

La plataforma formada por los cuatro módulos, integra todas las acciones para que el dispositivo de la invención pueda proveer un vale o tiquete con información segmentada, personalizada, y actualizada para cada cliente.

Para ello, dicha plataforma incluye un módulo de gestión, un módulo de estadística, un módulo de monitorización y un módulo de integración.

El módulo de gestión de contenidos organiza y comprende como tales contenidos:

Productos

Promociones

Organización de contenidos

Multimedia: imágenes, videos, audio.

El sistema de gestión de contenidos es la plataforma que permite la gestión y distribución de

los contenidos en la red de terminales (kioscos) interactivos, de forma que controla los datos necesarios para configurar las promociones, elabora parrillas de vales (tiquetes) , gestiona el canal de comunicación a través de la pantalla interactiva, y distribuye los datos por toda la red de terminales.

El módulo de monitorización es el encargado de supervisar y gestionar el parque de terminales y sus funciones básicamente son las siguientes:

Cada terminal conectado a la red de la plataforma informa continuamente de su estado. Este control de actividad permite conocer en tiempo real el...

la DISPOSITIVO PARA LA EMISION DE VALES DE OFERTA Y DESCUENTO SEGMENTADOS, PARA TIENDAS y SUPERMERCADOS de los que disponen de un terminal el cual integra una pantalla, una CPU, un lector de tarjetas y un dispensador de vales con caracteres alfa-numéricos, caracterizado porque dicho dispositivo

o kiosco (13) comprende una pantalla táctil (23) que visualiza información y permite la entrada de órdenes al dispositivo, una CPU (24) , un lector de tarjetas por infrarrojos (25) , Y una impresora (26) de vales

(27) que dispensa vales de oferta y descuento con información segmentada y personalizada para cada cliente, en donde el kiosco (13) trabaja en colaboración con un servidor (21) donde se guarda de forma totalmente segmentada toda la información históricos relativa a las compras de sus clientes, una plataforma (16) formada por un módulo de gestión (17) , un módulo de monitorización (18) , un módulo de estadística (19) , y un módulo de integración (20) , y con una caja registradora (14) gracias a una conexión de red de datos.

2a-DISPOSITIVO PARA LA EMISION DE VALES DE OFERTA Y DESCUENTO SEGMENTADOS, PARA TIENDAS Y SUPERMERCADOS, según la reivindicación 1a, caracterizado porque el dispositivo objeto de la invención, puede abarcar uno o más kioscos (13) con las mismas características y funciones, y trabajando con el mismo servidor (21) u otros análogos en función de la capacidad de su memoria RAM.